Reclamos anteriores

13Isapre Cruz Blanca - Reembolso no realizado26
13Hites - Me llegó un producto que no compré 29
13[email protected] - [email protected]27
13Afp Provida - No Reembolsa Retencion Del 10 % Afp 21
13Provida - No pago del primer 10%33
13falabella - no volucion de dinero por compra en pagina wew20
13Claro - Dar de baja Internet hogar33
13Dale Deayunos - Entrega no realizada19
13express lider - no se mantienen protocolos covid24
13Plan Vital - No aparezco en sistema18
13Marinela chile - pingüinos sin relleno 18
13Carabineros de Chile - Felicitaciones 27
13Abastible - Problema de lectura.,cobro excesivo.24
13Compin - error al subir archivo30
13Wom24
13shein - envío atrasado.19
13Lippi ouletleonline - Recargo sin producto 26
13Banco Falabella - Ya repacte la deuda 20
13Mesos Seguros - Sin Respuesta17
13Tía rosa - Hongos23
13Dominio Chile Spa - Sin servicio y no dan respuesta 25
13Inmobiliaria Suksa - Sin solución a Daño estructural27
13Shoppy God - No Llega El Producto23
13Movistar - Sin señal internet33
13Punto ticket - No funcionó el código del concierto de Arjona14
13Hospital San Borja Arriaran - Cobró de dinero 26
13Casa ideas - Pedido dice ser entregado y no llego 27
13Blueexpress - Cancelación unilateral de envío que pagué31
13Solventa Prestamos - llaman a un fallecido28
13bci - Se Niegan A Cerrar Cuenta Empresa 29
13Afp Provida - No liberacion deuda retencion pension 22
13Sodimac - Pedido pendiente24
13Nu skin - Sin resultados17
13Jose luis Portillo Vilca - por incumplimiento de despacho25
13Correos de Chile - Paquete Perdido41
13Sencillito - Cobro de luz, 2 veces35
13Jumbo Puerto Montt - Producto abierto20
13Compín - licencia autorizada por la Superintendencia , no la paga el compin 34
13TV claro hogar - Quiero dar de baja y no dan solucion33
13Comisaría Virtual - Pagína no permite obtener salvoconducto para atención médica26
13Gacel - Zapatos de pesima calidad31
13Uber - Exposición datos personales 28
13derco - falla en vehículo sin reparación 59
13Homecenter Sodimac - Reciben pago pero no entregan producto39
13Mantención alejandra - Exceso de velocidad 22
13Gmo - No entrega de producto solo llega una compra y son dos .37
13Biorenal - Mala atención de la persona encargada de Portugal 22
13Correos Chile - No entrega envío45
13Movistar - Inclumplimiento38
13sheriff ltda - felicitacion22
13Sodimac - No quieren transferir, quieren que retire la plata en la tienda46
13correos chile - Encomienda internacional, no gestionada 47
13Chile Califica - Certificación perdida29
13Ripley - Doble Cobro32
13Nestlé - Flan Vinagre 22
13Puntoticket - Devolución de dinero 20
13Alibaba - No llego mi pedido35
13Veterinaria Rima - ´p Pésima forma de dar horas para atencióque agenden n a los animalitos 30
13Despegar - Un Robo, 0 solución justa!! 40
13Cruzblanca - Descuento no aplicado33
13Black latte chile - Producto no hace efecto24
13Falabella - 0 atencion 28
13Falabella - Ojo ............... Cmr Puntos.............ojo 33
13pedidos ya - cancelación de pedido y reembolso en lugar equivocado 24
13Terra Soil Ltda - No Llega El Pedido33
13Claro Chile - No Puedo Darme De Baja De Internet Hogar41
13Banco Estado - Forzan Pagos De Postegaciones Al Final De Los 6 Meses54
13Embotelladora Andina - solicitud de vendedor presencial20
13Vtr - no devolucion de saldo, en mas de 35
13Pedidos Ya - Cobro doble29
13Dunkin - No hicieron descuento 24
13gygperformance - devolución de vale vista25
13Burger king - Donde estan las papas ??28
13Wom - Portabilidad efectuada sin que llegue la simcard34
13Registro Civil - Numero de serie inválido 31
13Coopeuch - Mala gestión crédito 23
13Universidad de Chile - Paquete Perdido20
13Claro Chile - robo y bloqueo de mi numero 32
13jumbo - servicio compras online21
13registro civil - activacion cedula de identidad32
13Automotriz Guillermo Morales - Atrazo en pago de licencia20
13Tucapel - Gusanos en el arroz21
13almacenes paris - devolución producto24
13Tgl Chile - Pesimo Servicio17
13V+b - No pago20
13Lider.cl - No Devuelven El Dinero24
13Estudio juridico - Agua Sucia24
13Blue Express - Demora en entrega de productos y necesito cambiar la persona que entrega los po28
13Maria angelica Avecedo - gusanos en arroz 15
13Samsung - Falla tablet 27
13Arroz Miraflores - gusanos en el producto33
13depormex - No entrega de producto29
13Mercado Pago - Estafa 43
13Sodimac - no llega el producto y no devuelven dinero21
13Carozzi - Insectos en arroz miraflores26
13Directv - Dar De Baja 24
13Pullman Bus - Falta al control sanitario21
13camila miño mendez - bebida con perdida de liquido 20
13Cormudesi - Maltrato a empleada de Transparencia26
13Instituto koe - Falta de respuesta18

Principales alzas en interés

El presente gráfico describe la variación en visitas mensuales observado en las organizaciones al contrastarla con su promedio mensual histórico. Revisa los reportes de alzas y bajas para más información.

Tendencias históricas

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Los Mejores

El siguiente gráfico presenta a las organizaciones que mejor resuelven sus reclamos. Mediante una encuesta enviada 10 días después de publicado el reclamo, parte de los usuarios reportan haber obtenido una solución satisfactoria. Ante problemas con estas empresas puedes confiar en que realizarán esfuerzos excepcionales por encontrar soluciones satisfactorias.

Porcentaje de reclamos resueltos satisfactoriamente para el cliente recientemente.

Servipag
Hoy San Bernardo: se solucionó todo... llamando al call center me orientaron también.
Starken
Hoy Puerto Montt: Fue entregado unos días despúes
Pedidos ya
Hoy La Florida: Me respondieron el correo de reclamos y a los 5 días vi la devolución en la cuenta
Linio
Hoy La Cisterna: Producto recibido .... Tarde pero llegó...
Municipalidad De Cerrillos
Hoy Cerrillos: Me solucionaron muy rápido el problema . gracias
Líder
Hoy La Florida: Al día siguiente de colocar el reclamo me contactaron de él líder otra persona con amabilidad y empatia. Que aparte gestiono como es debido mi reclamo
UBER Eats
Hoy Santiago: Cambiaron el nombre de "Holocaust Burger" a "Exterminio Burger". Digo que el caso es resuelto porque ahora entiendo que el nombre original no fue puesto indeliberadamente. Con el nuevo nombre el insulto es sutil y al menos los que no conocen el nombre original no van a entenderlo.
Paris
Hoy Maipú: Después de unos días de poner mi reclamo acá y hablarles por facebook me hicieron la nota de crédito.
Lider
Hoy Los Ángeles: efectivamente después de casi dos meses me hicieron la devolución a mi tarjeta de crédito la empresa walmart , aunque los intereses no :(.
Bebesit
Ayer San Miguel: No tuve problemas y la entrega fue hecha en orden
Palumbo
Ayer La Granja: Bueno nada finalmente la empresa cumplio con lo pactado entregando los productos. Pero si tu quieres hacer reclamos no contestan nada igualmente no les volvere a comprar
Vtr
Ayer Curicó: la empresa dio de baja el servicio
Jumbo
Ayer Ñuñoa: Optaron por devolverme el dinero luego de insistir durante 3 días por mi pedido
Tucapel
Ayer Mostazal: Problema solucionado
Entel
Ayer Carahue: Después del reclamo, la señal 4g de entel se arregló como a los 3 días , así que bien
Starken
Ayer Victoria: Apareció mi encomienda
servipag
Ayer San Pedro de la Paz: Cuando llame me aclararon que mi targeta no avia autorizado los pagos hechos asi k bien pude solucionar
Ripley
Ayer Curicó: La demora fue bastante pero el producto llegó en buen estado y nunca nadie ni un ejecutivo se comunicó al respecto
Tucapel
Ayer La Reina: En muy poquitos días me llego a mi domicilio los alimentos que tuve que tirar a la basura por el problema de las larvas, fueron muy rápidos y atentos , además de brindar toda la información necesaria con respecto a la plaga que existe .
webpay
Ayer Valparaíso: me han devuelto la $
starken
Ayer Viña del Mar: me hicieron devolución del dinero
Empresa tucapel
Puente Alto: Dieron una solución rápida al contactarse conmigo el mismo día del reclamo, al par de días posteriores hicieron entrega de la reposición del arroz más dos kilos de regalo
AFP Plan vital
Macul: De partida, en este correo siguen nombrando me como luna y no como leonardo. Pésimo servicio.
falabella
Alto Hospicio: Se de tardaron demasiado en contactarme, 24 días y el problema l resolvió en 1 hora. Yo perdí un mes sin poder utilizar el equipo....
Pedidos Ya
Santiago: a pesar de que de todas formas puse un reclamo en el sernac, ya que no resivía respuesta de parte de PedidosYa, luego de unos días me mandaron un correo diciendo que habían gestionado la devolución de mi dinero, y ya dependía de mi banco lo que se demorara en volver a mi cuenta. El dinero fue devuelto unos días después.
Webpay
Antofagasta: El día lunes 29/03 cerca de las 9 am ingresé a mi banco y tenia un depósito. Al revisar la cartola habían realizado la devolución total de mi dinero por parte de transbank webpay. Muchas gracias por sus gestiones.
Tucapel
Quilicura: El día de ayer, se me hizo devolución de producto en mal estado.
Merrel
Cabrero: Yego mi producto porque yo llame y avia llegado ase 5 días no avisan y en la página no aparece ke avia yegado no lo vienen a dejar a la casa y cobran el despacho pésimo servicio
Easycodigos.cl
Santiago: Finalmente entregaron los códigos. tuve que esperar varios días, pero finalmente enviaron los códigos. agradezco a reclamos.cl porque tal vez sin el reclamo no hubiese obtenido nada.
AFP plan vital
Santiago: gracias ya mi solicitud fue resuelta por afp plan vital, gracias estimados, buen día

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