Aguas Manantial

Resumen Aguas Manantial:

La empresa Aguas Manantial ha recibido numerosos reclamos de sus clientes por diversas causas, entre ellas: incumplimiento de entregas, cobros indebidos, mal servicio y trato irrespetuoso hacia adultos mayores. Esta tendencia es preocupante, pues afecta la calidad del servicio y la confianza de los clientes. Se recomienda a la administración de la empresa revisar los procesos de entrega, cobro y atención al cliente para garantizar un servicio de calidad y cumplir con los estándares de la empresa.
39.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
entrega pedido agua servicio cobro incumplimiento llega despacho producto dinero devolución entregado atención fecha cumplen roto pésimo entregan llego bidone cliente pagado sabor bidon dispensador hace cambio pesimo pésima botellón llegó contrato pago falta atencion indebido demora nunca factura plazo bidón estado excesivo cloro cobran cobrando botella devolucion solicitado semana reclamo pedidos retiran calidad center cobranza cumplimiento recibido envase call trato ha contratado informacion han pesima respuesta baja verde compra rotos estafa servicio, comprado devuelven realizada olor reiterada dia venta siguen despachos cumple ma lt turbia problema 0 pagar tienen cuando botellon bidones día dicom falla facturas tiempo tecnico
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-12-23Aguas Manantial - Incumplimiento entrega11
02-12-23Agua Manantial - Incumplimiento de entrega 22
02-12-23Aguas Manantial - El pedido nunca llego17
29-11-23Aguas Manantial - No llega pedido22
28-11-23No Resuelto Aguas Manantial - Me siguen cobrando arriendo que di de baja!30
14-11-23Resuelto Aguas Manantial - Incumplimiento de entregas57
18-10-23No Resuelto Aguas Manantial - Trato irrespetuoso hacia adulta mayor 88
07-10-23Aguas Manantial - Pésimo servicio y nadie da ninguna solución 79
27-09-23Aguas Manantial - La tramitación de más de tres semanas que no me han traído mi pedido 62
21-08-23No Resuelto Aguas Manantial - mal servicio entrega 73
12-08-23No Resuelto Aguas Manantial - Incumplimiento de la entrega107
11-08-23Aguas Manantial - Pagina Internet No Funciona50
27-07-23Aguas Manantial - no cumplen plazo de entrega95
15-07-23Aguas Manantial - 02 bidones rotos 52
14-07-23Resuelto Aguas Manantial - Incumplimiento de entrega 108
23-06-23No Resuelto Aguas Manantial - Cobro indebido60
19-06-23No Resuelto Aguas Manantial - Bidones rotos70
10-06-23agua manantial pucon - no se despacha agua y en punto de venta sin disponibilidad80
05-06-23Resuelto Aguas Manantial - No despachan hace una semana95
25-05-23No Resuelto Aguas Manantial - Bidones en mal estado83
25-05-23Agua manantial Puerto Montt - Servicio de entrega e información por parte del personal de la empresa 74
22-05-23Resuelto Agua purificada Manantial - no retiro bidones110
20-05-23Aguas Manantial - Aún no llega el pedido solicitado más de una semana y media79
19-05-23www manantial . com - no cumple con fecha de entrega130
09-05-23Aguas Manantial - Empresa poco seria121
06-05-23Aguas Manantial - reclamo139
15-04-23Aguas Manantial - No llegó mi pedido. 122
15-04-23Aguas Manantial - Irresponsables106
10-04-23No Resuelto agua manantial - agua malor olor y sabor 103
31-03-23Aguas Manantial - Término de ruta los sábados a Quillota y falta de compromiso.63
23-03-23Resuelto Aguas Manantial - Retiro de dispensador115
22-03-23No Resuelto Aguas Manantial - Mala Gestion Y Atencion Por Cobros Indevidos114
11-03-23Aguas Manantial - Agua con sabor a plástico 133
08-03-23No Resuelto Aguas Manantial - entrega de producto125
07-03-23Resuelto Aguas Manantial - no llega el producto cancelado en 2 fechas solicitadas107
03-03-23No Resuelto Aguas Manantial - Agua con sabor a tierra126
27-02-23Aguas Manantial - Aguas descompuestas y bidones rotos138
25-02-23Resuelto Aguas Manantial - No despacho de bidones cancelados con anticipacion84
23-02-23Aguas Manantial - Producto vencido y en mal estado.170
22-02-23Resuelto Aguas Manantial - Bidon defectuoso107
21-02-23Aguas Manantial - Demora de entrega de pedido 134
12-02-23No Resuelto Aguas Manantial - Cobros sin servicio contratado 81
10-02-23Aguas Manantial - facturacion sin cumplir con el servicio120
06-02-23No Resuelto Aguas Manantial - Discriminacion en pack promocional107
03-02-23Aguas Manantial - Agua Descompuesta 121
01-02-23Resuelto Aguas Manantial - El Producto no llego y no hay devolucion de dineros120
01-02-23Resuelto Aguas Manantial - Ni devolución del dinero, ni el producto79
31-01-23No Resuelto Aguas Manantial - Mal Sabor del agua Botellores 20 litros139
20-01-23Resuelto Aguas Manantial - Reclamos sin resolver110
14-01-23No Resuelto Aguas Manantial - Agua se pone de color verde en el fondo del bidon397
13-01-23Manantial - Cobros acumulados 101
12-01-23Agua Purificada Manantial - Humillación108
11-01-23No Resuelto Aguas Manantial - Mal servicio y mal trato Call center95
06-01-23Agua Manantial - Pesimo Servicio Y Mal Trato Call Center73
05-01-23Resuelto Aguas Manantiales - Desperfecto envase plástico y concho con arenilla en envase cerámico.103
04-01-23Aguas Manantial - Entrega programada no realizada 50
03-01-23No Resuelto Aguas manantial - Agua turbia126
30-12-22No Resuelto Aguas Manantial - Cobro distinto 134
28-12-22No Resuelto Aguas Manantial - Bidón de agua roto123
23-12-22Resuelto Manantial - No llegó el bidón de agua 96
12-12-22No Resuelto Aguas Manantial - Pedido no entregado en la fecha correspondiente 112
06-12-22Agua manantiales - Recepción de pedido 58
24-11-22No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Devolución de dinero 113
21-11-22No Resuelto Aguas Mananatial - Cobro indebido116
15-11-22Resuelto Aguas Manantial - Pedido No entregado67
09-11-22No Resuelto Aguas Manantial - Innumerables cobros erróneos, compromiso de reembolso sin respuesta hace meses.90
02-11-22No Resuelto Aguas Manantial - Agua en mal estado201
28-10-22wwwaguasmanantial.com - no cumple con los pedidos 89
26-10-22No Resuelto Agua manantial - Cobro de facturas de otra casa a mi nombre225
25-10-22Resuelto Aguas Manantial - Pedido pagado y no recibido72
25-10-22Resuelto Aguas Manantial - No me permiten adquirir el servicio, pésima atención109
24-10-22Aguas Manantial - no entrega pedido solicitado y pagado151
21-10-22Aguas Manantial - Reposición de Dispensador Frío Caliente70
14-10-22Aguas Manantial - Pedido no recibido 69
12-10-22No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Cobros que no corresponden117
08-10-22Resuelto Aguas manantial - Retraso con la entrega67
07-10-22Aguas Manantial - No entrega pedido111
05-10-22Resuelto Aguas Manantial - Dicom178
29-09-22No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Pesima atencion al contratar88
28-09-22Aguas Manantial - No cumplen con despacho 134
26-09-22Resuelto Sernac agua manantial - no llego el pedido69
25-09-22Aguas Manantial - No cumplimiento despachos96
22-09-22Resuelto Aguas Manantial - Compra NO Recibida134
13-09-22Aguas Manantial - No se me entregó mi pedido86
10-09-22Agua manantial - No llego producto 57
05-09-22Resuelto Aguas Manantial - Despacho y cobros87
03-09-22No Resuelto Aguas Manantial - No he recibido mi pedido agua ayer. Teléfono SSCC no funcionsñ 72
03-09-22Resuelto Agua Manantial - Se llevaron mis envases75
25-08-22Aguas Manantial - Pésimo servicio 130
16-08-22Aguas Manantial - Bidones rotos101
16-08-22No Resuelto Aguas Manantial - Sin Despacho80
10-08-22Resuelto Aguas Manantial - Bloqueo de cuenta 78
10-08-22Resuelto Aguas Manantial - Desfase en actualización de cambio de direccion72
09-08-22Aguas Manantial - Repartidores exigen cobro que ya se ha realizado90
09-08-22No Resuelto Aguas Manantial - No Dejan Las Cargas Acordadas112
08-08-22Aguas Manantial - Siguen Cobrando Cuando El Servicio Se Encuentra Pagado88
05-08-22No Resuelto Aguas Manantial - botella llega rota98
05-08-22Aguas Manantial - no me ha llegado pedido84
03-08-22Agua Manantial - No entregan el agua el día acordado aun esperando222
02-08-22No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Dispensador roto, solicite devolución y han pasado 3 semanas 110