Aguas Manantial

Resumen Aguas Manantial:

La empresa Aguas Manantial ha recibido numerosos reclamos de sus clientes por diversas causas, entre ellas: incumplimiento de entregas, cobros indebidos, mal servicio y trato irrespetuoso hacia adultos mayores. Esta tendencia es preocupante, pues afecta la calidad del servicio y la confianza de los clientes. Se recomienda a la administración de la empresa revisar los procesos de entrega, cobro y atención al cliente para garantizar un servicio de calidad y cumplir con los estándares de la empresa.

39.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-12-23	Aguas Manantial - Incumplimiento entrega	11
02-12-23	Agua Manantial - Incumplimiento de entrega	22
02-12-23	Aguas Manantial - El pedido nunca llego	17
29-11-23	Aguas Manantial - No llega pedido	22
28-11-23	No Resuelto Aguas Manantial - Me siguen cobrando arriendo que di de baja!	30
14-11-23	Resuelto Aguas Manantial - Incumplimiento de entregas	57
18-10-23	No Resuelto Aguas Manantial - Trato irrespetuoso hacia adulta mayor	88
07-10-23	Aguas Manantial - Pésimo servicio y nadie da ninguna solución	79
27-09-23	Aguas Manantial - La tramitación de más de tres semanas que no me han traído mi pedido	62
21-08-23	No Resuelto Aguas Manantial - mal servicio entrega	73
12-08-23	No Resuelto Aguas Manantial - Incumplimiento de la entrega	107
11-08-23	Aguas Manantial - Pagina Internet No Funciona	50
27-07-23	Aguas Manantial - no cumplen plazo de entrega	95
15-07-23	Aguas Manantial - 02 bidones rotos	52
14-07-23	Resuelto Aguas Manantial - Incumplimiento de entrega	108
23-06-23	No Resuelto Aguas Manantial - Cobro indebido	60
19-06-23	No Resuelto Aguas Manantial - Bidones rotos	70
10-06-23	agua manantial pucon - no se despacha agua y en punto de venta sin disponibilidad	80
05-06-23	Resuelto Aguas Manantial - No despachan hace una semana	95
25-05-23	No Resuelto Aguas Manantial - Bidones en mal estado	83
25-05-23	Agua manantial Puerto Montt - Servicio de entrega e información por parte del personal de la empresa	74
22-05-23	Resuelto Agua purificada Manantial - no retiro bidones	110
20-05-23	Aguas Manantial - Aún no llega el pedido solicitado más de una semana y media	79
19-05-23	www manantial . com - no cumple con fecha de entrega	130
09-05-23	Aguas Manantial - Empresa poco seria	121
06-05-23	Aguas Manantial - reclamo	139
15-04-23	Aguas Manantial - No llegó mi pedido.	122
15-04-23	Aguas Manantial - Irresponsables	106
10-04-23	No Resuelto agua manantial - agua malor olor y sabor	103
31-03-23	Aguas Manantial - Término de ruta los sábados a Quillota y falta de compromiso.	63
23-03-23	Resuelto Aguas Manantial - Retiro de dispensador	115
22-03-23	No Resuelto Aguas Manantial - Mala Gestion Y Atencion Por Cobros Indevidos	114
11-03-23	Aguas Manantial - Agua con sabor a plástico	133
08-03-23	No Resuelto Aguas Manantial - entrega de producto	125
07-03-23	Resuelto Aguas Manantial - no llega el producto cancelado en 2 fechas solicitadas	107
03-03-23	No Resuelto Aguas Manantial - Agua con sabor a tierra	126
27-02-23	Aguas Manantial - Aguas descompuestas y bidones rotos	138
25-02-23	Resuelto Aguas Manantial - No despacho de bidones cancelados con anticipacion	84
23-02-23	Aguas Manantial - Producto vencido y en mal estado.	170
22-02-23	Resuelto Aguas Manantial - Bidon defectuoso	107
21-02-23	Aguas Manantial - Demora de entrega de pedido	134
12-02-23	No Resuelto Aguas Manantial - Cobros sin servicio contratado	81
10-02-23	Aguas Manantial - facturacion sin cumplir con el servicio	120
06-02-23	No Resuelto Aguas Manantial - Discriminacion en pack promocional	107
03-02-23	Aguas Manantial - Agua Descompuesta	121
01-02-23	Resuelto Aguas Manantial - El Producto no llego y no hay devolucion de dineros	120
01-02-23	Resuelto Aguas Manantial - Ni devolución del dinero, ni el producto	79
31-01-23	No Resuelto Aguas Manantial - Mal Sabor del agua Botellores 20 litros	139
20-01-23	Resuelto Aguas Manantial - Reclamos sin resolver	110
14-01-23	No Resuelto Aguas Manantial - Agua se pone de color verde en el fondo del bidon	397
13-01-23	Manantial - Cobros acumulados	101
12-01-23	Agua Purificada Manantial - Humillación	108
11-01-23	No Resuelto Aguas Manantial - Mal servicio y mal trato Call center	95
06-01-23	Agua Manantial - Pesimo Servicio Y Mal Trato Call Center	73
05-01-23	Resuelto Aguas Manantiales - Desperfecto envase plástico y concho con arenilla en envase cerámico.	103
04-01-23	Aguas Manantial - Entrega programada no realizada	50
03-01-23	No Resuelto Aguas manantial - Agua turbia	126
30-12-22	No Resuelto Aguas Manantial - Cobro distinto	134
28-12-22	No Resuelto Aguas Manantial - Bidón de agua roto	123
23-12-22	Resuelto Manantial - No llegó el bidón de agua	96
12-12-22	No Resuelto Aguas Manantial - Pedido no entregado en la fecha correspondiente	112
06-12-22	Agua manantiales - Recepción de pedido	58
24-11-22	No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Devolución de dinero	113
21-11-22	No Resuelto Aguas Mananatial - Cobro indebido	116
15-11-22	Resuelto Aguas Manantial - Pedido No entregado	67
09-11-22	No Resuelto Aguas Manantial - Innumerables cobros erróneos, compromiso de reembolso sin respuesta hace meses.	90
02-11-22	No Resuelto Aguas Manantial - Agua en mal estado	201
28-10-22	wwwaguasmanantial.com - no cumple con los pedidos	89
26-10-22	No Resuelto Agua manantial - Cobro de facturas de otra casa a mi nombre	225
25-10-22	Resuelto Aguas Manantial - Pedido pagado y no recibido	72
25-10-22	Resuelto Aguas Manantial - No me permiten adquirir el servicio, pésima atención	109
24-10-22	Aguas Manantial - no entrega pedido solicitado y pagado	151
21-10-22	Aguas Manantial - Reposición de Dispensador Frío Caliente	70
14-10-22	Aguas Manantial - Pedido no recibido	69
12-10-22	No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Cobros que no corresponden	117
08-10-22	Resuelto Aguas manantial - Retraso con la entrega	67
07-10-22	Aguas Manantial - No entrega pedido	111
05-10-22	Resuelto Aguas Manantial - Dicom	178
29-09-22	No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Pesima atencion al contratar	88
28-09-22	Aguas Manantial - No cumplen con despacho	134
26-09-22	Resuelto Sernac agua manantial - no llego el pedido	69
25-09-22	Aguas Manantial - No cumplimiento despachos	96
22-09-22	Resuelto Aguas Manantial - Compra NO Recibida	134
13-09-22	Aguas Manantial - No se me entregó mi pedido	86
10-09-22	Agua manantial - No llego producto	57
05-09-22	Resuelto Aguas Manantial - Despacho y cobros	87
03-09-22	No Resuelto Aguas Manantial - No he recibido mi pedido agua ayer. Teléfono SSCC no funcionsñ	72
03-09-22	Resuelto Agua Manantial - Se llevaron mis envases	75
25-08-22	Aguas Manantial - Pésimo servicio	130
16-08-22	Aguas Manantial - Bidones rotos	101
16-08-22	No Resuelto Aguas Manantial - Sin Despacho	80
10-08-22	Resuelto Aguas Manantial - Bloqueo de cuenta	78
10-08-22	Resuelto Aguas Manantial - Desfase en actualización de cambio de direccion	72
09-08-22	Aguas Manantial - Repartidores exigen cobro que ya se ha realizado	90
09-08-22	No Resuelto Aguas Manantial - No Dejan Las Cargas Acordadas	112
08-08-22	Aguas Manantial - Siguen Cobrando Cuando El Servicio Se Encuentra Pagado	88
05-08-22	No Resuelto Aguas Manantial - botella llega rota	98
05-08-22	Aguas Manantial - no me ha llegado pedido	84
03-08-22	Agua Manantial - No entregan el agua el día acordado aun esperando	222
02-08-22	No Resuelto Sernac Aguas Manantial - Dispensador roto, solicite devolución y han pasado 3 semanas	110