21Entel - Solicita cese de cobro indebido
21EmEmpresa red bull - Maquina no entrega el producto
21Salazar Israel - reclamo por garantias de vehiculo
21Activision call of duty mobil - Me eliminaron la cuenta.
21Lorenzetti Las Condes - Me estafaron compré un chaleco tienen el pago vinculado por mercado pago y así y todo no responden.
21Trans Antofagasta 104 - Retrasos en la frecuencia de buses de sur a norte
21Bata - Rechazaron cambio
21Hogar de Cristo - Por favor anular de ser socio aportador
21Pullman Bus - 6 horas de Arica a Iquique. Chofer pasa a echar combustible con todos los pasajeros dentro del bus
21Rosselot - Auto nuevo defectuoso
21Falabella - Publicidad Engañosa Perfume falso
20Sd Med - Tienda no responde, luego de realizar la compra
20Turbus - Bus sin calefacción y sin frazada
20Soprole - Un queso quilque comprado en supermercado líder de villa el abrazo, esta incomoble con la cantidad de sal que contien
20Starken - Daño en mi producto
20Ccu - Cerveza Heineken
20Farmacias Salcobrand - seguro no contratado
20Disney Plus - Publicidad en programación
20Kfc - Mi pedido no llego
20Starken - Producto con abolladuras
20Claro - Suscripción fraudulenta
20Pullman bus costa - No hace parada en paradero establecido
20Temu - Engañan con los regalos
20Papa Johns - Más 3 horas de retraso
20Chilexpress - Empresa no deja paquetes en mi domicilio.
20Claro - identificacion para activar chip
20Rusticos Santy “Santy Saul” / Santos Valderrama - Muebles deficientes entrega en pésimas condiciones
20Brussels - Pésima atención
20Chilexpress - Devolución producto
20Niu Sushi - Pedido Incompleto No Responden
20Vtr - Constantemente caída de servicios televisión cable e Internet
20Blue Express Chile - No me entregaron el producto y cerraron como entregado
20Lippi - Compre en la tienda lippi y despues me di cuenta que era una cuenta falasa
20Lider Walmart - compra
20Valle araucarias - Ruidos Molestos Provocados Por Perros De Manera Dolosa.
20DCapitales - Cobro de gasto común unilateral
20Verisure - Incumplimiento de servicio y contrato mal hecho
20Reclamos.cl - Compré unas zapatillas new balance y me hizo el cobro de mi tarjeta y no se puede conseguir absolutamente nada est
20Lipigas - pedido de gas
20Vtr - Cobro de un servicio que se encuentra cortado
20Starken - Producto dañado por mala entrega
20ETM Buses - Comportamiento de Asistente de viaje.
20Transantin - Retraso exagerado del viaje y el bus recoge a todo pasajero que encuentra en el camino
20FACTO.CL / Koywe Billing SpA - Estafa en Servicio
20Empresa Aqua Force - Ambigüedad Garantia Productos
20Zapping applicación TV - No funciona.
20Claro - Portabilidad con Equipo
20Buses Jac - Dinero no devuelto
20Rinzeix - Compra de zapatillas Skechers
20Shein - Pago realizado
20Entel - Sube el plan en forma unirateral/ no consensuada
20Pepsico - Papas fritas lays stax de tarro todas quebradas
20Paris - Me enviaron un producto disferente al comprado
20Starken - Envío engorroso, caro y lleno de mentiras
20Integramedica - Informe de Escaner mal informado.
20Loncoleche - Ya no hay yogurt de soya
20ETM Buses - Malas condiciones
20Mercado Pago - Estafa Telefonica Y No Responden
20Acomodador de equipaje y quien recibe los boletos - Pago sin boleta
20Pestec - Muy buenos resultados
20Signos vitales ala srta de ayer día 19 de mayo alas 5 de la tarde - Soy una mamá cuidadora
20Transvip - No cumplimiento de la reserva realizada
20Juzgado De familia de puente alto - Incumplimiento de ley 19 septies
20Lorenzetti Las Condes - tienda es un fraude
20Urgencia - Descriminación y falta de humanidad
20Kami Sushi stgo centro - Agresiones y estafa
20Uber - Cobro que no he hecho
20Claro internet - Cobro indebido
20Open English - llamadas exesivas, mas de 20 en medio dia
20Mall Plaza oeste - Vendedora no cumplió lo acordado
2076879694 7 - Llegó un producto de dudosa procedencia
20Sgaplicacion - Estafa y devolución
20Movistar - Sin servicio Internet
20Nuevo Andimar vips - Bus sin aire acondicionado.
20San Jorge - Pequeños huesos en salame
20Direcion de desarrollo comunitario carlos trup - Entrega de gluserna
20Chilexpress - Chilexpress hace falsas entregas y al parecer se rob a las encomiendas.
20Mach - Desaparicion de dinero y cierre de cuenta
20Rinseix rinseix - Estafa
20Servicios Digitales Las Condes - Pagos no justificados
20Sd Med - No despachan los productos
20Inmobiliaria Ecasa - Inmobiliaria Ecasa no da solución definitiva a falla estructural en ventana
20Doggis coronel - No cargan máquinas para cancelar
20Viajes Falabella - Publicidad engañosa y cobro indebido de noche de alojamiento no utilizada
20Ripley - Compra Fantasma
20Correos de Chile - Demora en Despacho Nacional
20Derco Automotriz - Corte Piola Caja Cambios
20Servicios Digitales Las Condes - No reconozco el pago
20Proyecto Urbano Propiedades Ltda. - niegan a devolver el dinero.una empresa poco seria, poco ética y absolutamente NO recomendab
20Blue Express - No encuentra.mi dirección
20Banquete - Gusanos el arroz
20La Tercera Suscripciones - Segundo Fin De Semana Que No Me Llega Mi Suscripcion A Lt Sabados Y Domingos. Sigo Reclamando Y No
20Koe Corporation - No dejan desistir del contrato sostenido
20Directiva linea colectivos 51 - agresion
20Sd Med - No envían productos y es imposible contactarse
20Vestua - Desde febrero 2025 envié ropa
20Starken - paquete aún llega
20Burger King - Carne quemada
20Turbus - Servicio
20Royal Holiday - Fin de contrato

Resultado Recientes

Mediocre

Uber Eats

Repartidor se quedó con los productos
Resuelto La Reina: 🙂 DEmoró pero Uber Eats cumplió. gracias
Mediocre

Cabify

Cobro sin haber hecho el viaje
Resuelto Conchalí: 🙂 Cabify gestionó a tiempo la devolución de mi dinero. En pocos días estaba en mi cuenta

Bata

Devolución de dinero
Resuelto Colina: 🙂 Se comunicaron, y devolvieron el dinero

Autopista Vespucio Norte

Incumplimiento de contrato
Resuelto San Miguel: 🙂 No obstante que el reclamo fue interpuesto en contra de la autopista, está ejecutiva mente se comunicó con la automotora checkeados.cl y en conjunto gentilmente solucionaron mi problema poniendo a mi disposición el Tag.
Insuficiente

Restaurant

No llegó el pedido
Resuelto Pedro Aguirre Cerda: 🙂 Aproveché un número de una señorita que me había llamado temprano para hacerme una consulta por un plato...a ella la llamé y le pedí que por favor me diera un número de alguien para llamar porque el teléfono que yo marcaba (que aparece en la web), se iba directo a un buzón de voz; bueno, finalmente, a las horas me llamaron y acordaron regresarme el dinero...

Sidemarket.cl

Sistema operativo obsoleto
Resuelto Quilpué: 🙂 Pagué más dinero por un equipo con un sistema operativo windows 10 que tiene la compatibilidad para hacer el upgrade a windows 11. Pero el equipo venía con un problema para cargar la batería y solamente funciona estando conectado a la electricidad.
Insuficiente

Copelec

Reclamo por requerimiento sin resolver dentro del plazo comprometido
Resuelto Bulnes: 🙂 Mi único comentario es el excesivo plazo para cumplir lo solicitado.mas de doble del plazo comprometido.

ANFP

Mala arbitracion
Resuelto : 🙂 Xd

London Professional Beauty

No entrega de producto ni devolución del dinero
Resuelto Ñuñoa: 🙂 Se logró la devolución completa del dinero.
Reprobado

Viajes Falabella

No Realizan Solicitud De Cancelacion/modificacion De Viaje
Resuelto Concón: 🙂 Despues de sufrir durante dos semanas, de hacer un reclamo formal en sernac y en reclamos.cl, de tener que hacer gestiones de manera directa con la linea aerea para la modificacion de fechas del viaje, de tener que comunicarme personalmente con el hotel para intentar hacer la gestión de modificacion de fechas o cancelación y ademas para informarle al hotel de no poder viajar por razones de fuerza mayor; y despues de llamar o escribir todos los dias a viajes falabella para saber el estado de mi caso, incluso de ir de manera presencial a una sucursal; el mismo dia de mi viaje, casi a la misma hora del vuelo, solucionaron en su plataforma las solicitudes hechas. La verdad es que si uno no está encima de estos temas y resolviendolos personalmente, se consigue muy poco con la postventa que tiene una gestión realmente horrible. Creo que si no fuera porque reclamé, les escribí por redes sociales, estuve en contacto a diario y porque yo me las ingenié para resolver este tema, no habría conseguido nada. Mi consejo, ser muy insistente, monitorear constantemente y no soltar la gestion hasta conseguir que hagan su pega, es la forma de obtener resultados, porque ellos de lo contrario no resuelven.
Insuficiente

Verisure

No cumplimiento de oferta
Resuelto Limache: 🙂 Si se resolvió y se cumplió la oferta
Mediocre

Uber Eats

repartidor robó mi pedido del supermercado
Resuelto Concepción: 🙂 me devolvieron el dinero a mi cuenta. Sin mayores problemas.
Reprobado

UC Christus - Hospital Universidad Católica

Suspenden medio dia antes, una Cirugía agendada hace dos meses.
Resuelto La Florida: 🙂 Pero después de un berrinche armado por correo y ante el sernac

Homecenter Sodimac

Rastreo y horarios despacho
Resuelto Concepción: 🙂 Se me llamó para ofrecer disculpas

Huawei

No envía equipo comprado por la página a tiempo
Resuelto Copiapó: 🙂 Equipo enviado con unos días de retraso pero ya está solucionado. Equipo fue recibido lunes 12/05

Buscalibre.cl

No entregan compra
Resuelto Concepción: 🙂 El sistema muy malo de esta tienda Decepcionada, no volveré a comprar ahí.

Registro Civil

no entrega de mi pasaporte
Resuelto Quellón: 🙂 se me habilito el pasaporte con fecha 13 de mayo

Mercadolibre

Envio Demorado Y Mentiras Constantes
Resuelto Concón: 🙂 El caso fue resuelto, en el sentido que los productos llegaron, pero fuera de plazo e informado en la plataforma; lo que implicó un gasto extra para mi, porque tuve que salir a comprar alimentos para mis mascotas de todos modos en la espera a recibir los productos comprados. El problema es que mercado libre se demoró 6 dias corridos o 4 dias habiles en recién pasar a retirar los productos donde el proveedor, que estaban listos al dia habil siguiente a realizar la compra (me comuniqué con el proveedor directamente). Entonces Mercado libre, en lo que no cumple Y NO RESUELVE EL CASO, es en retirar los productos a tiempo o en caso de existir demora informarlo a tiempo y debidamente en la web, porque hasta el dia en que yo tenia que recibir los productos aparecia que se "entregarían a tiempo", solo cambiaron la información e indicaron que el "pedido estaba demorado" el mismo dia que diab recibirlos, ademas indicando que el "proveedor recien despachó los productos" cuando eso no es cierto porque fue "mercado libre quien los pasó a retirar tarde" que es algo muy distinto en términos de responsabilidad, porque culpan al proveedor de despachar tarde en vez de reconocer que ellos retiraron tarde.

Global 66

no abonan transferencia
Resuelto : 🙂 Alexandra, ejecutiva de global me soluciono el tema en forma muy rapida y eficiente,

Banco de Chile

Restitucion de fondos por fraude
Resuelto Puente Alto: 🙂 Banco de chile resolvió mi problema y asumió la restitución total del fraude quede muy satisfecho con esta gestión en la cual se involucró al jefe de sucursal

Chilexpress

Pedido No Entregado
Resuelto Las Condes: 🙂 no recomiendo Chilexpress
Mediocre

Banco Estado

Nula atención virtual
Resuelto La Reina: 🙂 El Banco ya no opera igual que hacía años atrás

Mercadolibre

Valor De Envío
Resuelto Lo Espejo: 🙂 Antes que nada no fue mi requerimiento en mala actitud hacia mi mercado libre por el contrario los productos adqueridos llegan a tiempo y sin observaciones . Sólo ése detalle de envió que se por parte ya fue subsanado saluda atte su fiel servidor Miguel Arriagada martinez gracias

HP

No me reponen comoutador
Resuelto : 🙂 la empresa que representa Hp acá en chile un desastre atroz fue un dolor de cabeza demoraron más de un mes en hacer la devolución del dinero Yo creo q solo tuvo buen resultado ya q Franklin de Hp internacionales ayudó e insistimos en el caso , muy agradecido con el

Forum Servicios Financieros

Pagos efectuados
Resuelto Vitacura: 🙂 Después de bastante reclamo y tiempo , pudieron resolver mi problema

Gasco

demora en reposición
Resuelto : 🙂 Se demoran aproximadamente 86 horas en reponer el servicio desde el día viernes 26 de abril hasta el 30 de abril. 4 días en los cuales sus pocos canales de comunicación no funcionaban.

Descorcha.com

No entregan productos.
Resuelto Quilpué: 🙂 Los productos fueron entregados, se tardaron más de la cuenta, pero llegaron.

Doctoralia

Estafa
Resuelto Santiago: 🙂 tuve que recurrir a citar la ley que rige los derechos del consumidor en Chile, apelar a todos los fallos que son relacionados con publicidad engañosa y no cumplimiento del servicio. Texto que envié en el correo a la ejecutiva que me vendió el "servicio" (me dijeron que no iban a hacer la devolución porque estaba "todo en regla" según sus grabaciones de las reuniones y se hacía la que no entendía mi correo): Me vendiste un servicio donde mi foco principal era captar pacientes y no llegaron, seguí los pasos indicados y todo... Incluso, me comentaron que aún en este proceso igualmente llegan pacientes. ¿Qué hicieron con mi dinero que no obtuve ganancias ni pacientes?. En mi experiencia, el marketing nunca es tan malo para no atraer ninguno ¿Verdad? ¿Cómo manejan ustedes a nombre de doctoralia la promoción? Porque otra cosa muy importante es que su "Plan" donde te posicionan en las primeras páginas (y obviamente se entiende que los profesionales de los primeros resultados en las páginas tienen una ventaja) es pagado, siendo competencia injusta para quienes IGUAL PAGAMOS una suma que NO ES MENOR "mensualmente" (porque ahora entendí que su famoso pago en "1 transacción" permite que puedan seguir haciendo esto sin culpa puesto que NO ES UNA SUSCRIPCIÓN VERDADERA A LAS TARJETAS DE CRÉDITO). Aún más grave y quiero destacar, que ustedes me vendieron un plan donde afirmaron que iba a tener pacientes nuevos en un periodo "relativo" (mal, tienen que ser honestos y tener claro cuáles son los plazos en donde llegarán pacientes, no asumiendo que es "relativo") y el plan no considera eso en común explícitamente ¿No suena a *****a ? Los invito a revisar las denuncias y reclamos por el mismo asunto, es cosa de Googlear doctoralia reclamos y aparecen. De hecho, les envío algunos reclamos y denuncias de parte de otras personas ********s : https://www.reclamos.cl/reclamo/2019/apr/doctoralia_coarta_libre_ejercicio_de_la_profesi_n https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/estafa-con-el-proceso-de-afili/caf56cf352f68f3c87 (Esta es grave porque ya está un organismo involucrado). https://tuquejasuma.com/doctoralia/reclamos/servicio-que-no-cumple-lo-que-promete (Este es parecido a mi caso) Entonces ¿Cómo lo resolvieron? ¿Le entregaron una solución a estos profesionales que tienen MI MISMO CASO? Agregué el link a los enlaces para que no les complique tanto y entiendan mejor mi punto. ¿Me expliqué bien esta vez? ¿Qué curioso no ser la única, no? Si no hay devolución, voy a denunciarlo a través de medios públicos y enviaré los documentos relatando el hecho en mi banco, incluso mi misma ejecutiva del banco mencionó que esta es una nueva modalidad de ******r a las personas, te prometen una suscripción y se hace un pago único donde NO PUEDO TENER DEVOLUCIÓN si NO OCUPO EL SERVICIO ¿Suena absurdo cierto? ¿Pagar por algo que no te funciona y pierdes una suma elevada mensualmente por nada? Los invito a revisar los C. nacionales a los cuales enviaré toda esta información, considerando que esto puede perjudicar bastante su marketing y prestigio en territorio nacional o incluso internacional, puesto que no soy el único caso y me contacté con más gente en las mismas condiciones que yo quienes estarían felices de entregar su testimonio. Personas que incluso, no son chilenas: Televisión Nacional de Chile Mega Chilevisión Radio Biobio Honestamente, NO ME INTERESA tener ningún trato con ustedes, sólo necesito la devolución, porque otra cosa Sra. xxxxxx, es que ustedes se rigen por las legislaciones del país vigente, entonces te cuento un poco como funciona en Chile: 1. La ley del consumidor protege frente a estos fraudes, es decir, punto 3 de la ley: La información comercial básica deberá ser suministrada al público por medios que aseguren un acceso claro, expedito y oportuno. Respecto de los instructivos de uso de los bienes y servicios cuyo uso normal represente un riesgo para la integridad y seguridad de las personas, será obligatoria su entrega al consumidor conjuntamente con los bienes y servicios a que acceden. ¿Te parece normal entregar una información que estará perjudicando a otras personas a la hora de invertir en algo tan caro? Ahora, aún más grave, es el hecho de que A SABIENDAS de que buscaba yo en particular, me descargaron toda la responsabilidad de atraer pacientes a mi persona lo cual va en contra de la ley, tal como dice en la legislación vigente: c) Pongan de cargo del consumidor los efectos de deficiencias, omisiones o errores administrativos, cuando ellos no le sean imputables; ¿Entiendes mi punto? Fuente: Ley 19496 ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS consumidores en CHILE. En resumen, me vendiste varios servicios extra que ni siquiera pedí y el servicio principal por el cual me suscribí no se ejecutó de manera correspondiente y ahora me culpan a mí de la responsabilidad que no resultó. Incluso, el contrato no fue visualizado durante nuestra reunión ni tampoco se explicaron las "consecuencias" que tenía si deseaba retirarme. Lo dejo a su discreción, por último entréguenme una solución por un "servicio" que me prometió el captar pacientes lo cual nunca me quedó claro cómo funcionaba de parte de ustedes en el cómo me los iban a proveer de PARTE SUYA COMO EMPRESA, incluso xxxxxx me comentó que durante este famoso "proceso" de configuración de perfil igualmente llegan pacientes, los invito a revisar la grabación de la última reunión. Además, a usted le comenté en todo momento que necesitaba captar más pacientes. Entonces, resumiendo solicito respuesta a los siguientes puntos en un plazo máximo de 10 días hábiles como lo establece la ley: 1. necesito información C. y concisa sobre a qué te refieres con "TODO DENTRO DE LOS PARÁMETROS". ¿Parámetros de qué? ¿Qué puntos? ¿Hay algún documento o prueba concreta de que realmente fue hecha la reunión? Exijo el documento que acredite lo tratado en la reunión, sus asistentes y la firma de cada uno, que es lo que corresponde en una empresa seria. 2. necesito en forma urgente, saber a quien dirigirme para escalar la denuncia dentro de Doctoralia. necesito nombre, correo y número. 3. Con su respuesta, me queda claro que no entregaron ninguna solución a mi caso, otra acción en contra de la ley. Pero su respuesta me sirve para adjuntarla en la demanda para mostrar que claramente, no me entregan ninguna solución para mi caso y es ilegal, algo que me solicitó mi ejecutiva en caso que ustedes no resolvieran mi problema. Por ende, solicito algún documento OFICIAL (no un correo) donde Ud o sus jefes declaren lo que me acaba de decir. Firmado, obvio. Informo también, que envíe copia de este correo a mi abogada xxxxxxxxxx, quien me va a representar en sede Policía Local en caso que no me den una solución. Así que quiero saber cómo van a solucionar el problema e indemnizar, porque realmente si hubiera leído opiniones de otras personas en internet, ni siquiera los hubiera contactado. culpa mía por confiar en lo que me dicen. Les sugiero atender de manera interna esta petición para no complicar el proceso, puesto que tengo colegas a los cuales ya informé cómo denunciarlos por casos similares al mío.
Insuficiente

Compara Online

Demora en devolución de dinero
Resuelto Valdivia: 🙂 tuve que insistir me devolvieran el dinero antes de sus 30 días hábiles dado que el error fue de ellos.

Homie Rent

Problemas.con el Calefont
Resuelto Conchalí: 🙂 El arrendador cambio el calefont despues de 2 meses