Reprobado

Buses Bupesa

Resumen Buses Bupesa:

La empresa Buses Bupesa ha recibido una gran cantidad de reclamos de sus clientes, los cuales se centran en tres principales motivos: maltrato y agresión hacia los pasajeros, discriminación en el cobro de pasajes, y falta de respeto a los horarios y paraderos establecidos. Estos problemas se presentan de forma recurrente, generando situaciones graves para los pasajeros, como humillación, robos, maltrato, imprudencia de los choferes, y consecuencias de un mal servicio. Se recomienda a la administración de la empresa tomar medidas inmediatas para solucionar estos problemas, garantizando así la seguridad y el buen trato a sus pasajeros.

9.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-11-23	Buses Bupesa - Cobro de un pasaje adulto a un escolar	31
22-11-23	BupesaBupesa - Buses no paran en calle Manuel Castillo, sector Parque del Recuerdo	31
18-11-23	BupesaBupesa - Discusión con estudiante por TNE	29
15-11-23	No Resuelto Buses Bupesa - No paran en paradero Vicente Valdés	37
10-11-23	No Resuelto Buses Bupesa - Chofer agresivo	53
06-11-23	Buses Bupesa - No me dejo pagar con pase	30
05-11-23	No Resuelto Buses Bupesa - Maltrato y puerta abierta en movimiento.	93
26-10-23	Buses Bupesa - Choferes no paran en paraderos establecidos	102
18-10-23	Buses Bupesa - No respetar el valor del pasaje a los estudiantes y el adulto mayor	89
16-10-23	Buses Bupesa - Volumen Radio	51
13-10-23	No Resuelto Bupesa peñaflor - Chofer agresivo	67
13-10-23	Buses Bupesa - Sinvergüenzura de chofer (KL JL 44)	87
04-10-23	No Resuelto Buses Bupesa - Mal Trato	52
19-09-23	Buses Bupesa - Mal trato e insulto a niña de 18 años con problemas sicológicos	101
15-09-23	No Resuelto Buses Bupesa - humillación por pase escolar	100
12-09-23	Buses Bupesa - Pocos buses y demasiada demora en pasar	115
05-09-23	Buses Bupesa - Micros no paran en sector del Sotillo	69
05-09-23	Buses Bupesa - Trato al pasajero	106
03-09-23	No Resuelto Buses Bupesa - Burla	65
22-08-23	No Resuelto Buses Bupesa - Robo de celular a un pasajero.	99
21-08-23	Buses Bupesa - No indican tarifa escolar	106
14-08-23	Resuelto transcentro bupesa - tiempo de espera más de una hora	99
11-08-23	Buses Bupesa - Chofer trata mal a sus pasajeros	74
07-08-23	Buses Bupesa - Consecuencias de un mal servicio.	105
05-08-23	No Resuelto Buses Bupesa - Humillación por pasaje escolar	114
23-07-23	Micros bupesa recorrido lo espejo - Recorrido casi nulo lo espejo	60
20-07-23	Buses Bupesa - No paran	89
12-07-23	Buses Bupesa - No entrega boletos a estudiantes	83
08-07-23	Buses Bupesa - Monto cobrado	86
30-06-23	No Resuelto Buses Bupesa - No da boleto a los pasajeros	140
30-06-23	Buses Bupesa - Discriminación con escolares	98
23-06-23	No Resuelto Buses Bupesa - Micro Con filtracion agua completa	91
21-06-23	Buses Bupesa - Prepotencia y estafa a estudiantes	83
09-06-23	No Resuelto Sernac Buses Bupesa - genera discucion con estudiante	96
02-06-23	No Resuelto Buses Bupesa - No paran	128
01-06-23	No Resuelto Buses Bupesa - No paran cuando se les pide a pesar de que la micro vaya vacía	1141
18-05-23	No Resuelto Buses Bupesa - Chofer imprudente casi choca	110
10-05-23	Buses Bupesa - Conductor agresivo, exceso de velocidad y habla por telefono	72
10-05-23	Buses Bupesa - Conductor mala disposición	81
10-05-23	No Resuelto Buses Bupesa - No respeta precio pase escolar	124
10-05-23	No Resuelto Empresa bupesa - Chófer choca por detrás	87
09-05-23	Buses Bupesa - Micros de recorrido Lo Espejo no paran	77
09-05-23	No Resuelto Buses Bupesa - No deja subir escolares	160
08-05-23	No Resuelto Buses Bupesa - Chófer agresivo. Entrega boletos falsos. Le tira al piso el vuelto a los estudiantes	147
08-05-23	Resuelto Bupes Bupesa - En pana a las 6:27	108
02-05-23	No Resuelto Buses Bupesa - Maltrato estudiantil	100
02-05-23	No Resuelto Buses Bupesa - No Entrega Boleto A Estudiantes	74
27-04-23	Buses Bupesa - Lesiones de estudiante	86
22-04-23	Buses Bupesa - Pase escolar	89
05-04-23	Buses Bupesa - No Respeta Los Horarios, Pasan Cada Una Hora Y No Se Detienen	123
04-04-23	No Resuelto Buses Bupesa - No respeta pase escolar	138
04-04-23	No Resuelto Sernac Buses Bupesa - No respeta el pase escolar	81
03-04-23	Buses Bupesa - No para donde se toca el timbre	101
03-04-23	Buses Bupesa - BUS VICUÑA POR AUTOPISTA PATENTE CGRC79 casi atropella a pasajeros.	78
02-04-23	Buses Bupesa - Mal cobro de pasaje escolar	95
22-03-23	Buses Bupesa - No respetar pase escolar	80
22-03-23	Buses Bupesa - Conductores se rehúsan a parar.	123
15-03-23	Buses Bupesa - No sé Detienen situación reccurente	103
12-03-23	Resuelto Bupes Bupesa - Recorrido Peñaflor, Puente Alto a San Bernardo no respeta horarios	276
12-03-23	No Resuelto Buses Bupesa - No paran aunque le hagas seña	128
09-03-23	No Resuelto Sernac Buses Bupesa - Horario no respetado	163
23-02-23	Buses Bupesa - Se sale del recorrido y con violencia me insulta y me hsce bajar a la fuerza	92
22-02-23	No Resuelto Bupesa peñaflor - Recorrido El Trbol4 Transversal no pasa	163
22-02-23	bupesa buses peñaflor - chófer lento y música a todo volumen	134
20-02-23	Buses Bupesa - Alta velocidad	88
15-02-23	bupesa peñaflor pte alto - chófer dilata el horario del recorrido.	108
14-02-23	Buses Bupesa - Insultos chofer	101
07-02-23	Buses Bupesa - Humillación al estudiante	120
02-02-23	Bupesa - Exceso de velocidad no acatar la ley de tránsito	107
13-01-23	Buses Bupesa - Chófer se molesta por pagar estudiante	92
12-01-23	No Resuelto Buses Bupesa - No respeta pago TNE	80
12-01-23	Buses Bupesa - Incumplimiento decreto supremo n°20 del ministerio de transporte	89
12-01-23	No Resuelto Buses Bupesa - Incumplimiento de normativa y leyes	110
12-01-23	Buses Bupesa - Decreto supremo número 20 del ministerio de transporte.	95
12-01-23	No Resuelto Buses Bupesa - No deja pagar con tne	104
05-01-23	Buses Bupesa - No cumple recorrido	67
05-01-23	Buses Bupesa - NO respeta TNE.	175
29-12-22	No Resuelto Buses Bupesa - Mal trato a escolar y problemas con la TNE	167
05-12-22	No Resuelto Buses Bupesa - Cuestionar pase estudiantil	164
26-11-22	No Resuelto Sernac Buses Bupesa - Rechazo en validador de tne nueva, mal trato de chofer no quiere cobrar escolar	164
23-11-22	No Resuelto Buses Bupesa - Increpación por parte del conductor	120
22-11-22	No Resuelto Sernac Bupesa peñaflor - Máquina falla	71
20-11-22	No Resuelto Buses Bupesa - No aceptaba pase escolar	98
29-10-22	Buses Bupesa - Cobro excesivo de tarifa estudiantil	111
27-10-22	No Resuelto Buses Bupesa - Cobro indebido	116
24-10-22	Buses Bupesa - Mal servicio en buses de la autopista	115
11-10-22	Buses Bupesa - No da boleto y cobra más a escolar	65
07-10-22	micro bupesa ( san bernardo) - exceso de velocidad	89
06-10-22	No Resuelto Buses Bupesa - Chófer conduce con radio a todo lo que da el volumen	69
26-09-22	No Resuelto Buses Bupesa - chofer trata de manera inadecuada a estudiantes	60
14-09-22	No Resuelto Bupesa - Trato pasajeros	87
13-09-22	Buses Bupesa - Malos tratos a estudiantes	103
06-09-22	Buses Bupesa - No cobra pasaje escolar	80
06-09-22	No Resuelto Buses Bupesa - Falla en los recorridos	125
01-09-22	Buses Bupesa - Chófer imprudente	82
01-09-22	No Resuelto Flota bupesa y chofer - Micros llenas y pasajeros no alcanzan a subir	86
31-08-22	No Resuelto Buses Bupesa - Chofer manejando en estado de ebriedad	108
31-08-22	No Resuelto BupesaBupesa - Pésimo servicio	73
27-08-22	No Resuelto Buses Bupesa - Chofer pone en peligro a pasajeros	145
25-08-22	No Resuelto Buses Bupesa - Desvío de ruta	133