Haulmer

Resumen Haulmer:

El resumen de los principales motivos de reclamo de los clientes de Haulmer es el siguiente: 1) Falta de soporte y atención al cliente; 2) Problemas con la entrega de productos y servicios; 3) Cobros indebidos. Estos tres motivos representan el 85% de los reclamos presentados. La tendencia es preocupante, ya que muestra una falta de responsabilidad por parte de la empresa, y una falta de respeto hacia los clientes. Se recomienda a la administración de la empresa que se comprometa a mejorar la calidad del servicio al cliente, y asegurar que los productos y servicios se entreguen de acuerdo a lo prometido.
44.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-09-23haulmer máquina tuu - falla en los pagos 16 sep 202341
16-09-23Resuelto Haulmer - ventas caidas hoy 16 09 202340
16-09-23tu haulmer - rechazo de transacciones 33
16-09-23Haulmer - Problema App Pago Y Mal Servicio De Soporte35
16-09-23Haulmer - No hay soporte y las ventas salen rechazadas en su totalidad hoy 16 de septiembre 42
13-09-23Haulmer - Pésimo servicio al cliente e incomunicación.46
13-09-23No Resuelto Haulmer - Compra de máquina que no llego y no existe 51
28-08-23Haulmer - No Entregan Respaldo De Documentacion83
23-08-23Haulmer - Pedido sin entrega73
18-08-23No Resuelto Sernac haulmer*come ci - devolución de dinero por compra no acreditada 89
09-08-23No Resuelto Haulmer - Máquina defectuosa, pésimo servicio pos venta.93
01-08-23Houlmer - Pesimo Servicio y no reembolso dinero de compra de maquina61
21-07-23Resuelto Haulmer - tarifa de cobro140
07-07-23Haulmer - Su empresa de hosting Bluehosting.cl es PÉSIMA!!!129
01-07-23Haulmer - No Entrega El Servicio Pagado117
16-06-23No Resuelto Sernac Haulmer - No quieren hacer devolucion del dinero202
14-06-23No Resuelto Haulmer - app se queda pegada cuando al cliente le sale aprobada , le cobra al cliente, pero no aparece la venta en los registro74
12-06-23Haulmer - Demora En Pagos89
02-06-23Resuelto Haulmer - Máquina defectuosa.200
31-05-23Resuelto Haulmer - estafa venta de firma electrónica 136
30-05-23Resuelto Hulmer - No cancelación de los abonos125
29-05-23Haulmer - Sin servicio de Soporte241
29-05-23Haulmer - No cumplen con lo ofrecido Mal Servicio104
29-05-23Haulmer - Falta de Soporte96
19-05-23No Resuelto Sernac haulmer - no tiene soporte post venta99
19-05-23haulmer - no contestan, pesima atencion85
17-05-23Resuelto Haulmer - mal servicio posventa93
16-05-23No Resuelto Haulmer - pesimo post venta no existe soporte100
15-05-23No Resuelto Sernac Haulmer - Llevo meses intentando comunicarme, sin exito, por soporte119
13-05-23Haulmer - Falta de soporte 69
11-05-23Haulmer - cobro doble. cobró compra sin indicar aprobación de transacción109
24-04-23No Resuelto Haulmer - Por Lejos El Peor Servicio De Post Venta Que He Conocido138
21-04-23No Resuelto Haulmer - No envían certificado de desafiliación solicitado hace 5 días111
21-04-23Resuelto Haulmer - Cobro dos veces mi compra 107
21-04-23No Resuelto Sernac Haulmer - Pagué y no me activaron el servicio121
21-04-23No Resuelto Haulmer - No puedo ocupar la maquina no la activan72
19-04-23Haulmer - No permite generar boletas del SII en POS, soporte jamás responde122
12-04-23No Resuelto Haulmer - Aumento De Tarifa Anual Sin Previo Aviso134
06-04-23No Resuelto Haulmer - Soporte no contestan llamadas y no aclaran mi requerimiento 89
06-04-23Resuelto haulmer bluehosting - hosting lentísimo o caído por días y semanas115
03-04-23No Resuelto Haulmer - Producto no cumple con lo ofrecido121
30-03-23Haulmer - Depositan lo que ellos quieren134
29-03-23Haulmer - Me deshabilitaron cuenta para hacer boletas electrónicas82
29-03-23No Resuelto Haulmer - Pésimo soporte al cliente158
28-03-23Haulmer - mal cobro en comisiones y soporte no responde por wp ni telefono135
28-03-23Haulmer - Compra no realizada89
20-03-23No Resuelto Sernac Haulmer - empresa borró mi sitio web de ecommerce171
10-03-23Haulmer - ¿dónde queda dinero cobrado por pos y no ingresado a mi cuenta?163
09-03-23No Resuelto Haulmer - Servicio tecnico149
06-03-23Haulmer - Pesima Atencion108
21-02-23Resuelto tuu haulmer - mal soporte y no realizan abonos976
17-02-23Haulmer - Compra no reconocida..no utilizo su servicio151
16-02-23Haulmer - pesimo servicio al cliente 126
13-02-23Haulmer - Anular Servicio de OPENFACTURA no me dejan106
03-02-23Haulmer - Mal servicio al cliente 108
01-02-23Resuelto Haulmer - 72 horas sin Hosting84
27-01-23Haulmer - cancelar servicio de facturación electronica109
24-01-23Haulmer - No pago dinero de ventas141
10-01-23Resuelto Sernac Haulmer - No pago de ventas con tarjeta 285
05-01-23Resuelto Sernac Haulmer - Sin Servicio Para Venta Tarjetas112
05-01-23Resuelto Haulmer - No pago de dinero de ventas 157
05-01-23Resuelto Haulmer - demora en pagos126
22-12-22No Resuelto Haulmer - Facturación de firma119
05-12-22No Resuelto Sernac Haulmer - Falla la máquina a los 2 meses de uso y no dan ninguna solución.126
08-11-22Haulmer - Mal servicio y no devolución166
02-11-22Haulmer - Venta realizada por mentira176
17-10-22Resuelto Haulmer - Cambio de Condiciones sin aviso previo214
14-10-22Haulmer - No se puede transferir el POS 135
04-10-22Resuelto Haulmer - Molesta cobranza por parte de Haulmer 143
08-09-22No Resuelto Haulmer - Cambio de contrato206
16-08-22No Resuelto Haulmer - Mal trato en Soporte/Ventas149
01-08-22Haulmer - Es un fraude no la compren402
15-06-22Haulmer - No Funciona365
27-04-22No Resuelto Sernac Haulmer - Intermitencia En Factura Electronica (simple Boleta)249
21-04-22No Resuelto Sernac Haulmer - Quiero la devolución de mi dinero355
19-04-22Haulmer - No me dan de baja el servicio270
12-04-22Empresa Haulmer - Desactivacion sin motivo del sistema de boletas electrónico 260
11-04-22Haulmer - Mala atención Desafiante Lenta cuidado con Haulmer!223
11-04-22Resuelto Haulmer - Soporte horrible351
06-04-22No Resuelto Haulmer - No responden por la compra de la firma electronica162
01-04-22Resuelto Sernac Haulmer - No devuelven el dinero estafadores268
10-03-22No Resuelto Haulmer - No cumplen plazos, no opera sistema, no devuelven dinero, no contesta el soporte242
09-02-22Resuelto Haulmer - Nunca me solucionaron nada en soporte 251
05-02-22No Resuelto Sernac Haulmer Open Factura - sistema no funciona251
13-01-22No Resuelto Haulmer - Pesimo soporte249
05-01-22No Resuelto Haulmer - Post venta 426
12-12-21No Resuelto Haulmer - Montos de Ventas mal declarados 204
09-12-21No Resuelto Sernac Haulmer - Pesimo Servicio180
11-11-21Haulmer Spa - Compra de paquete y sin SSL447
15-10-21No Resuelto Haulmer - No devuelven dinero 207
14-10-21No Resuelto Haulmer simple Boleta - Mal Servicio Y Pesima Atencion213
12-10-21No Resuelto Haulmer - Pésimo servicio148
28-09-21No Resuelto Sernac Haulmer - No han cambiado mi empresa para poder emitir factura electronica266
27-09-21No Resuelto haulmer - Facturación Electrónica126
23-09-21haulmer - no devolucion de dinero291
13-09-21Haulmer - Envio de rcof98
07-09-21Haulmer - Incumplimiento de servicio127
02-09-21No Resuelto Haulmer - No cargan los folios de facturas electrónicas187
30-07-21No Resuelto haulmer - no hay devolucion de dinero ni asistencia tecnica222
24-06-21No Resuelto Haulmer - no devolución del dinero 199