Automotora Portillo

Los principales motivos de reclamo a la Automotora Portillo son: demoras en la entrega de vehículos (15%), falta de documentación (7%), no devolución de dinero (7%), mala atención (7%) y fallas en los vehículos (7%). Esta tendencia es preocupante, ya que la mayoría de los reclamos están relacionados con la entrega de vehículos, lo que indica una falta de compromiso por parte de la empresa con sus clientes.
22.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-05-23Automotora Portillo - Falla de vehículo sin solución 37
10-05-23No Resuelto Sernac Automotora Portillo S.A - Automotora presenta malas prácticas en venta de vehiculo 0 klm87
12-04-23No Resuelto Automotora Portillo - Clonación de patente y cobros indebidos 86
30-03-23Resuelto Automotora Portillo - Falta documentacion compra auto 0 km..( certificado de homologacion ,)82
29-03-23No Resuelto Automotora Portillo - Aun no pagan la devolución de mi garantia74
29-03-23Automotora Portillo - pésimo servicio 57
27-03-23No Resuelto Automotora Portillo - 6 meses auto en taller sin arreglo70
10-03-23No Resuelto Automotora Portillo - Estoy esperando la reparación total de mi auto desde hace mas de 3 meses 116
17-02-23No Resuelto Sernac Automotriz Portillo - No entrega vehiculo200
15-02-23No Resuelto automotora portillo gran avenida - falta en la atencion102
17-01-23Automotora Portillo - Falla ADBLUE130
03-01-23No Resuelto Automotora Portillo - Sexta Vez Que Ingreso Por Falla En El Motor Y Sin Solucion Definitiva116
21-12-22No Resuelto Automotora Portillo - Servicio Tecnico123
20-12-22Resuelto Automotora Portillo - Retiro de grúa agendado nunca llegó69
03-12-22Automotora Portillo - sustracción tarjeta SD mapas en mantención107
27-11-22No Resuelto Automotora Portillo - Devolución de reserva132
19-11-22automotora portillo mall egaña - incumplimiento114
08-11-22No Resuelto Sernac Automotora Portillo - Venta De Camioneta Mala145
02-11-22Automotora Portillo - Demora en reparación y no contestan garantiplus366
17-10-22No Resuelto Automotora Portillo - Mala atención en taller Las Condes101
12-10-22Portillo piramide - Falta de comunicación , información y demasiado retraso en la reparación de vehículos 107
10-10-22Automotora Portillo - Automotora deshonesta136
12-08-22No Resuelto Sernac Automotora Portillo - Pésima post venta, mala información 157
12-08-22Automotora Portillo - Felicitaciones falla AdBlue solucionado Peugeot 2008162
05-08-22No Resuelto Automotora Portillo - Incumplimiento de entrega de vehiculo166
24-07-22Automotora Portillo - Vehículo con partes131
18-07-22Automotriz Portillo - Demora de 4 meses en reparar mi vehículo por siniestro172
11-07-22Automotora Portillo - Servicio técnico repuestos de Nissan kicks 87
24-06-22Resuelto Automotora Portillo - No devuelve dinero de reserva228
16-06-22Automotora Portillo - Me vendieron un vehículo en pésimo estado, aún no me devuelven el dinero 192
09-06-22Resuelto Automotora Portillo - No devuelven dinero abonado121
27-04-22Automotora Portillo Sur - No me han entregado antena de radio faltante de Peugeot Rifter120
06-04-22Resuelto Sernac Automotora Portillo - Vehiculo con multas208
14-03-22Automotora Portillo - Atan la compra de un vehiculo245
05-02-22Toyota portillo - Buenas tardes Les escribo para expresar mi gran molestia por no tener respuesta a mis correos para la entrega 258
01-02-22No Resuelto Sernac Automotora Portillo - Demora en entrega de vehiculo411
31-01-22No Resuelto Sernac Automotora Portillo - No Cumplimiento Venta Autos184
27-01-22Automotora Portillo - venta condicionada a un credito208
14-01-22Resuelto Automotora Portillo - Servicio técnico no resuelve caso y no responden.1075
06-01-22Automotora Portillo - No Trnasparentan informacion 193
04-01-22Automotora Portillo S.A. - Incumplimiento De Acuerdo A Lo Acordado 217
16-12-21No Resuelto Automotora Portillo - No devolución de reserva por PATRICIO BUSTAMANTE PAGE171
14-12-21Toyota portillo - Entrega en mal estado vehiculo256
02-12-21No Resuelto Automotora Portillo - Auto chocado y en mal estado196
29-11-21Resuelto Automotora Portillo - No devolución de reserva 250
09-11-21Resuelto Portillo Sa Servicio Toyota - Engaño En Campaña Cambio Bomba De Bencina109
12-10-21No Resuelto Portillo sur Temuco - Mala atención 182
09-10-21Portillo Toyota - Agenda mantencion196
28-09-21No Resuelto Portillo - Nula respuesta en reparación de vehiculo124
17-09-21No Resuelto Sernac automotora portillo - camioneta hilux sin transferencia desde febrero 2021129
09-09-21No Resuelto Sernac automotora portillo - camioneta hilux sin transferencia desde febrero 2021136
01-09-21No Resuelto automotriz portillo s.a - usados garantizado260
01-09-21No Resuelto Automotriz portillo - Demora trabajos y falto reparacion148
16-08-21No Resuelto Automotora portillo o`higgins - No entrega159
12-07-21portillo - venta sin permiso de circulacion 177
06-07-21Portillo - Equivocacion de diagnóstico y tradia en los trabajos175
26-06-21Automotora portillo - No entregan veicula 161
24-06-21No Resuelto Automotriz Portillo - No devuelven la reserva336
25-02-21No Resuelto Portillo - Venta de auto que no les pertenece 591
12-01-21Portillo - fallas de freno359
03-01-21Portillo - Auto defectuoso501
20-11-20No Resuelto Portillo - Cliente paga fallas de diseño ?368
17-11-20Portillo - Padrón y Tac261
13-07-20No Resuelto portillo - auto con partes511
13-07-20Automotora Portillo - transferencia de vehículo 573
18-06-20portillo - auto en falla sin respuesta434
03-04-20Automotora Portillo - Devolución De Transferencia Pendiente Dos Meses652
11-03-20Portillo - servicio de mantencion de auto556
09-03-20Portillo - Demora en la entrega de patente y contrato de compra444
24-02-20Portillo - No hicieron la solicitud de transferencia516
28-01-20Portillo - Multas no responden320
26-11-19Portillo - Mala y fea venta de usados513
02-09-19Portillo - Demoran Mas De 45 Días En Entregar Vehiculo712
19-08-19No Resuelto portillo - incumplimieto contrato de compraventa870
08-08-19Portillo - Mala información mala calidad de servicio no les importan sus clientes561
08-07-19No Resuelto Portillo - Postventa962
26-06-19Automotriz Portillo - LLaves auto731
15-05-19Portillo - 8 semanas sin transferencia896
03-05-19Resuelto Portillo - Pésima postventa694
24-04-19Automotriz Portillo - Pésima pos venta. Todavia no entregan patron721
29-03-19No Resuelto Automotora Portillo - Desabolladura y pintura1002
25-03-19Automotora Portillo - No se ha tramitado padrón 525
22-02-19Automotriz Portillo - No inscribir vehículo adquirido636
14-02-19Portillo - Calidad atención servicio técnico741
13-02-19No Resuelto Portillo - Mal servicio de venta1853
24-01-19Resuelto Portillo - No respetar garantía dentro de plazo y largometraje1434
15-12-18Portillo - Falla en vehículo nuevo1133
07-12-18No Resuelto Portillo - Neglicencia taller vespucio674
27-11-18Portillo - Mala conducta en la atención Vendedor Raúl Roa 735
09-10-18Automotriz Portillo - Demora Y Negligencia En Taller Dyp1037
08-10-18Automotora Portillo - nadien corta en queque587
07-10-18No Resuelto Automotriz Portillo - No Se Realizaron Trabajos En El Mantenimiento De Los 10.000 Km1519
20-06-18Resuelto Portillo Bilbao - Devolución de dinero extra pagado1117
17-05-18No Resuelto Portillo - Perdida768
26-04-18Automotora portillo - Pésima post venta.746
28-03-18automotora portillo - no entregar el auto en la fecha estipulada968
15-03-18No Resuelto Automotriz Portillo - Pésimo servicio Post Venta y Técnico1014
14-03-18portillo - engaño batería defectuosa1411
08-03-18Portillo Toyota - Mal Diagnostico Y , Dejar Siin Vehiculo 6 Meses 713
12-01-18Resuelto Portillo - Tardío traspaso de automóvil900