Mala Atencion Vendedor

El 10 de marzo inicié la búsqueda de un automóvil para comprar. Debido al prestigio de la automotora Portillo, decidí cotizar con ellos. Ese mismo día, el vendedor Brandon Berríos se comunicó conmigo para ofrecerme un Suzuki Vitara, el vehículo que estaba cotizando.Desde nuestro primer contacto, Brandon me informó que el auto llegaría el jueves 13 de marzo. Posteriormente, me indicó que la entrega se postergaría hasta el viernes 14 y luego hasta el sábado 15 de marzo. Cabe destacar que, para ese entonces, ya había contratado a un mecánico para realizar la inspección precompra. Finalmente, Brandon aseguró que el vehículo llegaría el sábado 15 a las 11:00 a. m.El día acordado, llegué a la automotora a las 10:40 a. m., pero el auto no llegó en el horario estipulado, sino recién a las 13:00 hrs. Además, Brandon había asegurado que el auto llegaría en grúa, lo cual no ocurrió. Durante todo el proceso, el vendedor entregó información falsa sobre el estado del vehículo. Me indicó que la revisión técnica estaba al día, pero cuando le solicité el AutoFact, me envió un documento del año anterior donde figuraba la revisión vencida. Al señalarle el error, dijo que pediría uno actualizado, pero al recibirlo al día siguiente, aún mostraba la revisión técnica vencida.Adicionalmente, había pagado $200.000 por la reserva del automóvil, sin que se cumplieran los compromisos establecidos con el vendedor. Durante la inspección mecánica, se detectaron múltiples fallas no informadas previamente, como una radio defectuosa, problemas en los modos de conducción y sensores de retroceso en mal estado.El martes 18 de marzo, el vehículo fue enviado al taller para corregir las fallas, y Brandon aseguró que me mantendría informado. sin embargo, pasaron más de cinco días sin recibir noticias de él. Finalmente, tuve que contactar a su superior, Ernesto León, para obtener una respuesta.Ante la falta de comunicación, la ineficiencia del vendedor y su escasa disposición para concretar la venta, decidí desistir de la compra del vehículo.Cabe destacar que debido a la no llegada ese día sábado del auto, tuve que cancelar 2 veces al mecánico por la revisión, con lo cual me indicaron que ese valor se me descontaría , pero como no obtuve el vehículo requiero la devolución de lo realizado.Cabe destacar que además el vendedor nunca se refirió a mi con un cliente sino como un "amigo" tuteándome y tratándome no con el profesionalismo que se requiere