Insuficiente

Automotriz Pompeyo Carrasco

Resumen Automotriz Pompeyo Carrasco:

Los principales motivos de reclamo de la Automotriz Pompeyo Carrasco son: fallas en vehículos nuevos, incumplimiento de acuerdos comerciales y mal servicio post-venta. Estos motivos representan el 40%, el 26,7% y el 20% respectivamente. Esta tendencia es preocupante, ya que indica una falta de compromiso de la empresa con los clientes. Se recomienda a la administración de la empresa una revisión de los procesos de fabricación y entrega de vehículos, así como una mejora en la atención post-venta. Esto permitirá a la empresa lograr una mayor satisfacción de sus clientes.
14.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-11-23Ponpeyo Carrasco - No entregan todos los documentos del auto que compramos33
14-10-23No Resuelto Sernac automotora pompello carrasco - error en modelo de vehiculo 81
10-10-23No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Reclamo auto MG ONE 2023 – Nuevo con múltiples detalles y desperfectos.103
20-09-23Automotriz Pompeyo Carrasco - Vehículo Nuevo En Malas Condiciones73
05-09-23Automotriz Pompeyo Carrasco - Falla DFSK Suv 50096
19-08-23Automotriz Pompeyo Carrasco - vehiculo cero km sale con falla de fabrica en marca peugeot207
01-08-23No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - incumplimiento de agenda107
31-07-23Automotriz Pompeyo Carrasco - Mala atención 142
29-07-23No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Los airbag no responden 116
17-07-23No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Problemas Frenos102
04-07-23Automotriz Pompeyo Carrasco - Radio de auto dfsk 560 216
24-05-23No Resuelto Pompeyo carrasco plaza sur - Nadie responde por el desperfecto del auto138
03-05-23No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - garantía 149
24-04-23No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Fallo en camioneta nueva212
12-04-23Automotriz Pompeyo Carrasco - Falla en vehículos nuevo con resultado de acciente163
03-04-23Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Cobro de mantencion prepagada229
30-03-23No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Acuerdo comercial no respetado, afectación económica.171
20-03-23No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Incumplimiento entrega segunda llave y documento de mantenimiento vehículo 192
06-03-23No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Reiteradas fallas del vehiculo Nuevos186
05-03-23No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Fallas caja de cambio kia frontier 180
17-02-23Automotriz Pompeyo Carrasco - Entrega de Vehiculo189
01-02-23Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Entrega de vehículo 255
15-01-23Automotriz Pompeyo Carrasco - No Llegan Repuestos124
21-12-22Automotriz Pompeyo Carrasco - No Llegan Repuestos107
19-11-22Automotriz Pompeyo Carrasco - no llegan repuestos132
12-11-22Automotriz Pompeyo Carrasco - No cumplimiento de la fecha de entrega 215
21-09-22Concesionario pompeyo carrasco - Problemas gps. 111
07-09-22No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Auto nuevo en mal estado 283
30-08-22No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Incumplimiento venta y compra de vehículo 252
20-08-22Automotriz Pompeyo Carrasco - Gps No Habilitado114
16-08-22No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - vehículo nuevo con falla en el motor168
02-08-22Automotriz Pompeyo Carrasco - falta de compromiso198
02-08-22Automotriz Pompeyo Carrasco - No cumplen ni responden116
27-07-22No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Pésimo servicio de post venta264
29-06-22Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Apropiacion indebida de dinero e incumplimiento en lo ofrecido258
24-06-22Automotriz Pompeyo Carrasco - Mala Atención 99
31-05-22No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Demora en la entrega de la patente y docs del vehículo nuevo 238
16-05-22No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Venta inteligente autoimpuesta sin ser solicitada291
19-04-22No Resuelto Sernac Automotriz Pompeyo Carrasco - Me venden pack de seguridad250
23-03-22No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - Publicidad engañosa falta de artículos ofrecido, disco de frenos delanteros oxidados en la segunda240
08-03-22Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - No pago de prenda 160
05-03-22Automotriz Pompeyo Carrasco - Documentos455
30-01-22Nissan Pompeyo carrasco - Ruido excesivo en frenado y tren delantero142
20-01-22Automotriz Pompeyo Carrasco - venta de jeep con fallas y sin solución hasta ahora142
05-01-22Automotriz Pompeyo Carrasco - Llevo mas de 4 meses con mi auto en taller198
27-12-21Automotriz Pompeyo Carrasco - Falla de fabrica215
05-12-21No Resuelto Automotriz Pompeyo Carrasco - No tramitan Padrón 223
24-10-21No Resuelto nissan/pompeyo carrasco - falta de seguridad219
06-10-21No Resuelto Pompeyo Carrasco - Kit Seguridad publicidad enhañosa424
17-09-21Pompeyo carrasco - Tardia en arreglo camioneta 157
10-09-21No Resuelto Pompeyo carrasco - Adultercion en auto 0km248
22-08-21No Resuelto pompeyo carrasco quilin - publicidad engañosa263
22-06-21No Resuelto pompeyo carrasco - compra de vehiculo y no lo transfirieron258
11-05-21Pompeyo Carrasco - Neumático malos y falta tapa cubre motor189
09-04-21Pompeyo Carrasco - Incumplimientos567
14-03-21Pompeyo carrasco - Compra de repuesto199
03-02-21No Resuelto Pompeyo Carrasco - Vehículos mal Inscritos592
20-01-21No Resuelto Pompeyo Carrasco - Falta rueda de repuesto219
07-01-21No Resuelto Pompeyo Carrasco - Reserva de compra de vehículo no garantizada490
06-12-20No Resuelto Pompeyo Carrasco - Falla en Sistema de Aire acondicionado de auto con garantía431
07-10-20No Resuelto Pompeyo Carrasco - Garantía Legal407
18-04-20Pompeyo carrasco - Mantencion d3 vehiculo395
03-03-20Pompeyo Carrasco - Kia Sorento nueva con falla Chasis KNAPH812AL5592388438
03-02-20Pompeyo carrasco - Fallas del auto586
08-01-20automotora pompeyo carrasco - mantencion de vehiculo617
14-10-19pompeyo carrasco - inefisencia en servicio527
28-08-19pompeyo carrasco - cambio de aceite que no se efectua417
13-08-19Pompeyo Carrasco - Cobro Indebido Tag437
16-07-19No Resuelto Pompeyo Carrasco - Rechazo láminas seguridad en revisión técnica 1136
11-07-19Pompeyo Carrasco - Mal Servicio Técnico No Cumple Garantía Fallas Kia Rio 5 C598
02-06-19Pompeyo Carrasco - No tienen repuestos511
19-05-19Pompeyo carrasco - Contrata a cualquiera678
26-04-19Pompeyo carrasco - Estafada 1334
23-04-19Pompeyo Carrasco - mal servicio de garantia 1169
17-04-19Resuelto Pompeyo Carrasco - Incumplimiento de plazos y compromisos adquiridos774
11-02-19Pompeyo Carrasco - Falta De Información A Cliente 748
15-01-19Pompeyo Carrasco - Estafa856
02-12-18No Resuelto Pompeyo Carrasco - no devolución de cheque por reserva anulada 680
28-11-18Pompeyo Carrasco - Engaño en la venta de auto nuevo2897
08-11-18No Resuelto pompeyo carrasco - aceite transmicion626
20-09-18No Resuelto Pompeyo Carrasco - No Venden Lo Que Ofrecen753
29-08-18Pompeyo Carrasco - Compra Kio 5 0km, Viene Con Falla En El Tapiz Del Techo Costado Izquierdo 538
22-08-18Pompeyo Carrasco - diferencias en la compra por el precio del vehiculo807
04-08-18No Resuelto Pompeyo Carrasco - Mala atención764
11-06-18Pompeyo Carrasco - Mal servicio de taller1000
11-04-18Pompeyo Carrasco - schek prendido a los 10.000 kilometros no solucionado725
27-03-18Resuelto Pompeyo carrasco - Mala atencion despues de la compra1083
28-12-17Pompeyo carrasco - Venta desinformada811
13-12-17Pompeyo Carrasco - Compre vehículo en marzo 2017 761
05-12-17Pompeyo Carrasco - No devuelven reserva1451
01-12-17Pompeyo Carrasco - Engaño823
21-11-17No Resuelto Pompeyo Carrasco - Mala atención de vendedor762
20-10-17Pompeyo carrasco - Auto 0km con fallas1341
11-09-17No Resuelto Pompeyo Carrasco - No cumplen con el servicio 769
02-09-17Pompeyo Carrasco - Auto Nuevo Malo Sin Frenos592
23-08-17No Resuelto pompeyo carrasco - pesimo servicio pos venta925
19-07-17Pompeyo Carrasco - Auto 0 km malo977
23-06-17No Resuelto Pompeyo Carrasco - Mal servicio921
06-05-17No Resuelto Pompeyo Carrasco - Perdida Dispositivo para sujeción Equipo Celular415
02-03-17Pompeyo carrasco - Venta auto nuevo902
Evita Automotriz Pompeyo Carrasco
Prefiere Bruno Fritsch