- Melipilla, Chile
- 24, Junio 2026
- Número: 1117100
Pompeyo Carrasco
Auto con problemas desde que lo entregan
PRESENTE
Buenos días , soy Paula PalmaLes comento desde el agosto 2025 compré un auto en Pompeya carrasco en Plaza Oeste marca Kia SolutoA la entrega del auto el venía con ruido parte izquierda de delantera hacia ruidos para poner en marcha y para retroceder no me dieron solución nada más que reparar el auto y me mandaron para que lo llevará a servicio técnico y qué me pusiera en contacto con la Kia por qué dijeron que ese no era su problema , lo repararon por qué tenía problemas según ellos en el disco de embriague, y me lo lleve con un un pequeño ruido se lo hice saber a la señora del la Kia señora Verónica Sepúlveda, y al joven de servicio técnico, a los 10 kilómetros les hice mantención y les comenté del ruido me dijeron que lo verían, pero cuando lo retire me dicen que no tiene problema el auto al pasar los días el ruido se fue manteniendo más fuerte ahora me dicen que es la caja de cambio, lo reparan y me lo entregan con el mismo ruido , lo cual yo no quise recibir mi auto ya que el ruido persiste y yo compré un auto nuevo el servicio técnico me dice que el ruido es una condición del vehículo, tengo un colega que tiene el mismo auto y no tiene ese ruido , no puede ser una condición de autopor favor necesito una solución ya serían 3 reparaciones , no puede ser que tenga que comprar un vehículo nuevo y pasar en servicio técnico, háganse responsableCuando compré el vehículo el vendedor me dijo que venía con falla de fábrica, siempre dije que no quería un reparado , pedí la devolución del dinero yo un auto nuevo pero su solución fue esa REPARARQuiero un auto sin ruido parece un auto viejoSean concientes , no creo que ustedes les gustaría que les pasará esoSaludos esperando una pronta respuestaPaula PalmaTengo correos y videos del ruido del auto)
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero o auto nuevo
Autor: P.P.