- Maipú, Chile
- 12, Noviembre 2022
- Número: 931646
No cumplimiento de la fecha de entrega
PRESENTE
En septiembre reservé un Peugeot 2008 GT blanco nacaradoDonde me dieron fecha para el 15 de octubre o a mas tardar el 15 de noviembre yo le comenté a Sander Silva que era un regalo de cumpleaños y me aseguro que si lo tendríaA fin de septiembre lo llame para saber si había llegado y me dice que no, que si llegaría en noviembre volví a llamar a fines de octubre y me dice que no viene de ese modeloLlame al jefe de local don Pablo Briceño y le explico que el vendedor me mintió al asegurarme que si tendría en noviembre el auto lo cual le expliqué que era un regalo de cumpleaños y don Pablo me dice que va a ver qué puede hacer que me llamara para darme una respuesta lo cual no me llamoYo le llame el miércoles, jueves y hoy viernes lo cual no me respondió así que le envié un wasap donde me responde que el vendedor me llamará, lo cual no espere mucho y yo llame a Sander donde me dice que ese modelo no llega hasta enero o febrero del 2023 lo cual le dije que no debía mentirles a los clientes dando una fecha falsa y más aún sabiendo que era un regalo de cumpleaños, pero lo más indignante de todo fue decirme que viera por otro lado y que podía ir a buscar la plata de mi reservaCómo está concesionaria me da una respuesta así cuando la Peugeot es una marca reconocida en todo el mundo y prestigiosaAhora no sé qué hacer a quien dirigirme para poder tener una respuesta satisfactoria,
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder tener el auto para el cumpleaños
Autor: S.V.