- Calama, Chile
- 15, Enero 2024
- Número: 1012187
Falla vehiculo usado
PRESENTE
Se compra el dia 2 de enero de 2023 un vehiculo usado marca geely azcarra, año 2023 con 10000 km, y al recorrer 1000 kilometros en carretra desde santiago a temuco, presenta falla en masas costado izquierdo rueda delantera y trasera, debiendo ser cambiadas estas, lo anterior conforme a lo informado en revision efectuada en salazar israel de temuco, donde manifestaron que no cubre la garantia del vehiculo, ya que la falla es producto de un golpe o choque del vehiculo, informacion que jamas se me entrego al efectuar la compra, al consultar con la vendedora sra pricsilla reeves de sucursal pompeyo usados de gran avenida, esta manifiesta que tampoco le habian informado de esa falla, desligandose de cualquer redponsabilidad, ante lo cual en menos de 1 semana de comprado el vehiculo ya presenta fallas graves y nadie se hace responsable, pesima experiencia de compra por un vehiculo de mas de 15 millones de pesos, se efectua el reclamo en espera que alguien se haga responsable de la reparacion y gastos efectuados en el diagnostico realizado.Es cuanto se solicita, a espera de su respuesta, finalidad continuar con procesos legales en caso de no tener solucion.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que repararan el vehiculo y devolucion de lo gastado en diagnostico.
Autor: P.B.