- Colina, Chile
- 21, Diciembre 2022
- Número: 939447
Servicio tecnico
PRESENTE
DESDE ENERO TENGO A MI HYUNDAI SONATA EN REPARACION POR EL SEGURO BCI, SEGUN DEMORA POR PANDEMIA, ETC. LLAMO Y me dicen que no pueden comunicarse con el taller, que faltan 30 repuesto, luego menos y menos, luego pintura, etc. ahora dicen que falta 1 al parecer, he ido dos veces y nunca me dejan ver el auto, no responden mis mail, me indican que devolveran el llamado nunca lo han hecho, no hay quien de una respuesta, llevo casi un año el auto en reparación no hay servicio de atencion al cliente que de una respuesta como corresponde, ya encuentro que es una falta de respeto la espera, al llamar al numero de la central, nunca contestan y cuando logran contestar, indican llamar a jefe taller que tampoco responden y como respuesta le devolveremos el llamado. ya creo esto ha sobrepasado todos los limites.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me entreguen mi vehiculo terminado.
Autor: E.G.