Resuelto Cauquenes: Lenta la.forma de solucionar problemas

Resuelto Graneros: Retiraron el producto en mal estado y lo restituyeron

Resuelto Las Condes: Luego de varios reclamos por todos los medios y sobre todo por Linkedin, finalmente emitieron las facturas.

Resuelto San Bernardo: tuve que ir presencial a hacer valer mis derechos, ahí me entregaron mi certificado de título después de haber hostigado toda una mañana en el instituto ubicado en la calle ejército 133. Quedaron pendiente con mi diploma, me dijeron que ese me lo enviarían a mi domicilio, aún ni siquiera me contactan para mandarme el diploma.

Resuelto Florida: LAMENTO el trato DE la empresa, NADIE ME CONTACTO, NADIE PIDIO disculpas, Y MENOS LA COMPENSACION SOLICITADA QUE ERA LA MANTENCION DE LOS 5000 KM. lamentable FUI CLIENTE DE ELLOS POR VARIOS AÑOS PERO el trato PARA SOLUCIONAR TEMAS DE LOS VEHICULOS EN MI EXPERIENCIA MUY MALO

Resuelto Pedro Aguirre Cerda: satisfecha la atención muy buena y la solución muy rápida Muchas gracias ya recibí la devolución de mi dinero .

Resuelto Buin: tuve que contactar nuevamente a la atencion a cliente y ahí me comunicaron con el respaldo de mi ejecutiva. Cuando le pregunte porque se habian demorado tanto me indica que nunca le habia llegado una solicitud mia. En fin, despues de haber aclarado ese asunto, el proceso fue sumamente rapido, que es lo que hubiera esperado al principio.

Resuelto Coquimbo: No sirve de nada presentar un reclamo ante el sernac. Lo único que deben hacer es enviar el recibo de Airbnb al banco y tener paciencia. Si el pago se realizó con tarjeta de débito, la devolución puede tardar bastante, pero el dinero siempre termina regresando. En mi caso, aunque demoró, hoy finalmente recibí el reembolso.

Resuelto Ñuñoa: Después de tener que esperar hasta el viernes 7 de marzo(aprox 144 hrs), hemos vuelto a tener internet. Movistar realizó un descuento en la cuenta por no prestar el servicio. Además, no sé si sería por el mismo motivo, pero nos hicieron un upgrade, aumentando la velocidad de 500 a 700 MB/s.

Resuelto Santa Cruz: Me devolvieron el dinero

Resuelto Viña del Mar: Después de 10 días y luego de abrir 3 casos distintos, muchas llamadas, correos y mensajes vía whatsapp, finalmente reconocieron que habían entregado mi pedido en una dirección incorrecta y procedieron a emitir nota de crédito y gestionar la devolución de mi dinero. a pesar de que tuve una respuesta positiva, encuentro que el servicio post venta en estos casos no es muy bueno, ya que tuve que insistir mucho y la primera vez que ingrese un reclamo, cerraron el caso sin siquiera avisarme, el segundo caso me notificaron por correo, pero la respuesta fue la misma que me dieron cuando llame pidiendo una explicación de porqué habían cerrado el caso, "el pedido ya se encuentra entregado". Finalmente, el tercer caso que abrí fue cuando una ejecutiva se contacto conmigo y pudimos confirmar que la dirección a la que entregaron mi pedido no era la misma dirección que yo había ingresado para entrega. Aun así, me llamaron 2 veces más para volver a preguntar lo mismo, y luego de todo eso, por fin tuve una solución real.

Resuelto Calama: Llego todo pero con un mes de demora!

Resuelto Coquimbo: me hicieron la devolución

Resuelto Puerto Montt: Chilexpress , realizo la devolucion del valor pagado por la encomienda , en su totalidad . Caso resuelto

Resuelto Cerro Navia: Seguí insistiendo hasta que por fin di con una persona que se dio el tiempo de entender y darme una solución. puse un reclamo en sernac que no sirvió de nada. Finalmente, solo la buena voluntad de quien me atendió.

Resuelto Maipú: Después de muchos reclamos ahora se encuentra un señor muy responsable que si efectúa su trabajo.

Resuelto Santiago: Todo reparado

Resuelto Providencia: Despues de enviar un correo con copia a mi abogado, Autofact pagó las multas y me envío el comprobante.

Resuelto Colina: Me devolvieron el dinero

Resuelto Ñuñoa: Me devolvieron el dinero pagado.

Resuelto Quillota: SE DEMORO UN PARTE DIAS, PERO SE ME reembolso EL DINERO

Resuelto Providencia: Lo solucionaron. gracias

Resuelto Santo Domingo: Fui nuevamente a la tienda abcdin y al no quedarme conforme con el personal que estaba a cargo en el area me vi obligada hablar con el gerente a cargo el cual llamo la atencion del personal ya que habia puesto el reclamo en sernac y finalmente me lo resolvieron

Resuelto Las Condes: Servicio quedó funcionando normalmente

Resuelto Villarrica: Sólo que fue resuelto después de 2 meses de ingresar reclamos tanto presenciales como por página web, lo cual fue un desgaste personal, pero debía hacerlo porque somos 64 vecinos. Finalmente ok. gracias

Resuelto San Pedro de la Paz: Si bien la espera fue bastante larga y dificil de rener una rápida respuesta, finalmente se cumplio el objetivo.

Resuelto Buin: tuve que ir a la dirección: Fidel oteiza 1953 oficina 502 Ahí están escondidos, ni siquiera me abrieron la puerta me transfirieron el dinero en seguida

Resuelto Osorno: Caso resuelto en pocos días

Resuelto La Granja: Se resolvió con más tiempo pero ya está

Resuelto Ñuñoa: Pasaron 5 días. Me cargaron los $5000, llego el 3 de marzo. Solo me entere por que me llego un SMS. Hoy 10 de marzo me llego el correo de reclamos.cl para preguntar que paso. De todas formas es un problema entre fintoc.com y wom ... no se por que tengo que reclamar (el cliente que paga) y ver que paso con el pago. Y cero aporte con la ayuda de wom, aquí deberían apretar algunos pernos. Iba a esperar 15 días y luego ya publicaba el reclamo en sernac. También le dije al de la ayuda de wom, pero le importo poco.