Opticas GMO

28.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Opticas Schilling

33.3% Rotter & Krauss

28.6% Opticas GMO

25.0% Opticas Place Vendome

Reclamos por año

entrega lente producto incumplimiento calidad demora atencion fecha atención dinero lentes retraso devolución cambio servicio engañosa contacto compra publicidad venta trabajo plazo marco anteojo receta opticos pésima devolucion cobro garantía cumplimiento falta error tardanza garantia respetan problema cristales cliente cumplen sol cristale entregan optico do gafa excesivo pesima devuelven seriedad estafa malo hecho respuesta tiempo huelga atraso deficiente defectuosos falla responden óptico gmo parte vendedora estado trato muy solucion productos tienda nula comprado informacion post entregado respetaron excesiva hacen má pago espera 0 medida pagado material confección realizado anulacion hechos realizada despacho tratos dia calidad, cristal mese corresponden personal entrega,

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-05-24	Opticas GMO - fatiga de material de lentes	45
03-05-24	Opticas GMO - Lentes k no cumplió mi problema visual	27
19-04-24	Opticas GMO - Incumplimiento de plazos de entrega	50
29-02-24	No Resuelto Opticas GMO - no devuelven dinero	102
22-02-24	Opticas GMO - Mis lentes se craquelaron y no respetaron mi garantía	104
13-01-24	No Resuelto Sernac Opticas GMO - Vendedora en Alto Las Condes maltrataba a clientes	144
19-12-23	Resuelto Opticas GMO - Imcumplimiento de entrega	150
15-11-23	No Resuelto Sernac Opticas GMO - No responde garantía de marco	208
20-10-23	Opticas GMO - No permiten Desistimiento de compra	165
13-10-23	Opticas GMO - No respetan precio exhibido	156
14-09-23	No Resuelto Sernac Opticas GMO - Estafa	178
08-09-23	Resuelto gmo mall plaza norte - tecnologo imposible de coordinar hora	131
02-09-23	optica gmo mall patio rancagua - lentes de contacto con fallas	95
11-07-23	No Resuelto Opticas Gmo los angeles - Plazo cambio de lentes opticos	140
29-06-23	Optica Gmo - Pésima atencion	190
26-06-23	Opticas GMO - Mala atención	104
12-05-23	Gmo - Error en el envio de lentes	114
09-05-23	No Resuelto Opticas GMO - Lentes óticos Transitions sin certificación	204
25-04-23	No Resuelto Opticas GMO - Mala atención de Tecnólogo médico	244
12-04-23	gmoicas gmo - no entrega de lentes ópticos, en fecha estipulada,, los necesito a la brevedad.	131
01-04-23	No Resuelto Opticas GMO - Venta de productos inexistentes	145
24-03-23	optica gmo mall plaza egaña - mal trato del funcionario	147
31-01-23	No Resuelto Sernac Opticas GMO - Maltrato de parte del personal	206
26-01-23	No Resuelto Opticas GMO - posventa	156
20-01-23	No Resuelto Opticas GMO - Hacen lentes equivocados piden pagar de nuevo	160
18-01-23	Opticas Gmo Econopticas Sun Planet Sunglass Hut Opticas Opv Ray Ban Opticas Retail - jefe de tienda: Sebastián Gonzál	131
13-01-23	Opticas GMO - Lentes malo	154
10-01-23	Opticas GMO - No devuelven mi dinero Ladrones	148
10-01-23	Opticas GMO - Lentes mal hechos	124
28-12-22	No Resuelto Sernac Opticas GMO - Me vendieron lentes sin adelgazar el cristal y están chuecos el marco sin solución	212
15-12-22	Resuelto Sernac Opticas GMO - incumplimiento de entrega	166
14-12-22	Gmo - Lentes mal hecho	157
25-11-22	No Resuelto Opticas GMO - Mala atención tienda Valparaíso	102
18-11-22	Opticas GMO - Me hicieron mal mis lentes opticos	166
02-11-22	Opticas GMO - Devolucion de dinero	102
13-10-22	No Resuelto Opticas GMO - No entrega de lentes ni devolución de dinero	133
06-10-22	Opticas GMO - No respetan garantía de anteojos	112
27-09-22	No Resuelto Sernac Opticas GMO - no entrega productos	116
26-08-22	Resuelto Opticas GMO - Devolución de dinero por error	142
19-08-22	Opticas GMO - Sinvergüenzas cobran una compra no realizada	117
15-08-22	No Resuelto Opticas GMO - NO arreglan lentes nuevos	123
10-06-22	No Resuelto Sernac Opticas GMO - Engaño en venta	166
02-06-22	Optica gmo - Devolución de plata	122
29-05-22	Resuelto Gmo - Demora de los lentes de mi hija	120
13-05-22	No Resuelto opticas gmo mall de la serena - entrega de lentes dañados	136
31-03-22	No Resuelto Opticas GMO - Devolución de dinero	286
29-03-22	Opticas GMO - Mala calidad producto	213
16-03-22	Resuelto Sernac Opticas GMO - Entrega sin información.	311
09-03-22	No Resuelto Opticas GMO (moneda con estado) - Optometrista se va a almorzar en el horario de atención.	227
23-02-22	No Resuelto Opticas GMO - Pésima Atención al Cliente	234
12-02-22	No Resuelto Sernac Opticas GMO - Garantia	591
07-02-22	No Resuelto Opticas GMO - Incumplimiento	108
01-02-22	Opticas GMO - No devuelven dinero	221
29-01-22	GMO Plaza Los Dominicos - No cumple con fecha de entrega de lentes	168
21-01-22	No Resuelto Sernac Opticas GMO - lentes con rallas de fabrica	158
20-01-22	Resuelto Opticas GMO - Negligencia en entrega	133
12-01-22	No Resuelto Opticas GMO - no respetan descuento con isapre cruz blanca	591
05-01-22	Opticas GMO - mal modo y insolencia del encargado de tienda del portal	150
02-01-22	No Resuelto Gmo Optica mall parque Arauco - La no devolución de un cobro indebido	120
28-12-21	Opticas GMO - Dos veces hacen mal los lentes	152
15-12-21	Opticas GMO - espera excesiva y falta de consideración y reglas claras de aforo	142
12-12-21	Opticas GMO - GMO no gestiona entrega lentes ópticos cancelados. La sucursal no da respuesta.	151
05-12-21	Optica GMO - No cumplimiento de seguro	190
11-11-21	Óptica GM0 - Retraso entrega	120
09-11-21	No Resuelto Gmo - Estafa	265
05-11-21	optica GMO - no responden por lentes defectuosos	160
03-11-21	No Resuelto Optica GMO - Venta engañosa Estafa	186
30-10-21	No Resuelto Sernac Optica Gmo - Mienten y engañan	172
27-10-21	No Resuelto Gmo Optica - Estafa	203
26-10-21	Resuelto Gmo - Lentitud en el.proceso	99
22-10-21	Gmo - Demora	119
20-10-21	No Resuelto Gmo - Mal servicio	100
18-10-21	Ópticas GMO - Incumplimiento del plazo y manipulación de lentes anti higiénicos	114
13-10-21	Óptica GMO - Incumplimiento del plazo	133
01-10-21	No Resuelto Gmo - Retraso	106
23-09-21	GMO Optica - Devolución de cristales	140
20-09-21	Opticas Gmo - Mal Confecion De Cristales	120
04-09-21	No Resuelto opticas GMO - mal confección de anteojos	316
30-08-21	Resuelto Gmo Mall Los Angeles - Retraso Y Muy Mal Servicio	102
30-08-21	Gmo - Productos No Llegan	81
16-08-21	Ópticas GMO - Publicidad engañosa	191
11-08-21	Gmo - Garantía	100
11-08-21	Resuelto óptica Gmo Parque Arauco - Incumplimiento fecha entrega, nadie contesta mis reiteradas llamadas	157
17-07-21	No Resuelto opticas gmo chile sa - no se respeto garantia en epoca de restricciones sanitarias(cuarentenas)	184
16-07-21	óptica gmo - mala confección lente	122
16-06-21	No Resuelto Gmo - Fecha De Entrega	233
11-06-21	Gmo - Gafas nuevas con las que veo borroso y a los dos dias de uso empiezan a salirle rayones sin justificación.	145
11-06-21	No Resuelto Gmo - Negativa Para Anulacion De Compra	172
08-06-21	Gmo - No Informacion De Descuentos	113
28-04-21	ópticas gmo - mal servicio	221
13-04-21	Gmo - No entrega de producto solo llega una compra y son dos .	156
06-04-21	Gmo - Cristal con manchas	195
31-03-21	Gmo - Mala calidad cristales	243
06-03-21	Gmo - demora devolucion de beneficio por lentes a JEAFOSALE	231
05-03-21	ópticas gmo - lente ray ban de muy mala calidad	287
02-03-21	No Resuelto Opticas GMO - No sé respeta dcto de 2da unidad	178
20-02-21	optica gmo - entrega de lentes	151
03-02-21	Opticas gmo calama - Cambio lente	283
01-02-21	Gmo - No realizan devolución de dinero	354
26-01-21	Gmo - No entregan lentes	155