- Las Cabras, Chile
- 16, Junio 2026
- Número: 1116339
No devuelve el dinero
PRESENTE
El día 12 de mayo realice una compra de unos lentes de sol a través de la pagina de GMO, a lo cual el día 13 de mayo ellos me contactan a través de correo electrónico para decirme que el producto no cumplía con las medidas de sanidad(según ellos) por lo que iban a proceder a efectuar un reembolso y se vería reflejado en mi cuenta de crédito a mas tardar en 15 días hábiles situación que ya no fue así porque ha pasado mucho tiempo. He llamado un montón de veces al call center para preguntar por esta situación y nunca me dan una solución definitiva, puse un reclamo en sernac por lo mismo y ellos respondieron que el reembolso había sido efectuado a mi cuenta, esto se supone que fue el 20 de mayo y nada aun, me contacte con el banco y ellos me dicen que no hay ningún reembolso asociado con esta empresa. Quiero que de una vez por todas me devuelvan mi dinero y dejen de jugar con el tiempo de las personas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero
Autor: C.R.