Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Septiembre 2024
  • Número: 1045067

Opticas Gmo

Lentes de contacto mal calibrados no era lo que me recetaron

SEÑORES opticas gmo

PRESENTE


Fui con mi receta a la óptica Gmo para mandar hacer lentes bifocales le pregunté al oftalmólogo que se encontraba en ese momento si era posible lentes de contacto el me contestó que si ,.me examinó y me colocó unos lentes de contacto de prueba y me dijo que fuera a dar una vuelta para ver cómo sentía los lentes al hacer el ejercicio me dí cuenta que con los lentes de prueba no veía de cerca, al volver después de la media hora le comunico al doctor D. S. que con los lentes no veía de cerca y el me dice lo vamos a ver y que tenía solución y me comenta que compre unas gafas de $5.000 pesos en una librería para ver de cerca me vine con los lentes de contacto pensando que con los lentes definitivos iba a ver bien confiado, en lo que él me dijo pagué $295.000 pesos esto fue el día jueves 29/08/24 el viernes 30/08/24 llame todo el día deje mensajes nadie contestó para dar aviso del problema para que no los mandaran hacer pero no hubo respuesta luego fui el lunes 2/09/24 no estaba el doctor hablé con una persona que atiende en la óptica la cual le dejó una nota en un posit en su escritorio con mis datos para que se comunicará conmigo de forma urgente y tampoco ocurrió asisti nuevamente el martes 03/09/24 y me encuentro con el doctor y me dice tengo listo sus lentes y le hago saber todo lo que le había llamado para hacerle saber lo que me ocurría con los lentes y me dice tengo listo sus lentes le dije no los voy a recibir porque no veo bien,de cerca no veo nada como voy a comprar lentes con los que no veo es ilógico y discutió diciendo que a él no le había pagado y que si quería hacer un reclamo que lo hiciera que ahi estaba número de teléfono que es mismo donde nadie responde y que ahí estaban los lentes los cuales no los retiré
Objetivo: Obtener una solucion Que me hicieran devolución del dinero, para poder comprar mis lentes
Autor: M.Z.
Publicado el Martes, Septiembre 3, 2024 - 23:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No sé a resuelto ni siquiera me han hablado nada

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Resuelto Me Llamaron De La óptica Y Me Dieron Solución. Fui a la óptica ya que estaba citada y me atendieron me pidieron disculpas pertinentes y quedaron de avisarme para cuando estaba el producto en conclusión la empresa tenía pequeños inconvenientes con el laboratorio y tuvieron que cambiar el marco de los lentes producto que no era para lo que nesecitaba mi hijo Jorge gracias por toda la preocupación de ustedes atte sra Eugenia

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No Resuelto No Resuelto. Simplemente no devuelven dinero, empresa ladrona.

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No Resuelto No Resuelto A La Fecha. COMPRA CANCELADA EN BOLETA ELECTRONICA N- 8303975 del 09/07/2026 sucursal Pza.Norte
Se pago al contado con tarjeta Debito.

No es posible que aún , no devuelvan el dinero a mi esposo (20/08/2026)

UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE, esto no tiene palabras

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no devuelve el dinero esta empresa sinvergüenza, se queda con el dinero de las personas.

🙂 Opticas GMO - no recibi compra de lentes de contacto y ahora no devuelven mi dinero!!

Resuelto Resuelto. Finalmente me devolvieron mi dinero. pesima experiencia y ultima vez que compro a esa empresa

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Resuelto Resuelto. Lentes ópticos entregados.

🙁 Opticas GMO - Retraso en los lentes óticos

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No comprar en GMO estafadores y no devuelven el dinero tampoco ni entregan los lentes

🙂 Opticas GMO - incumple reiteradamente plazos de entrega de lentes ópticos

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Resuelto Resuelto. RESUELTO

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