- Las Condes, Chile
- 30, Enero 2026
- Número: 1102614
Producto no conforme
PRESENTE
ReclamaciónEncargué dos gafas para ver de lejos (miopía):una gafa eleganteuna gafa deportivaAl recogerlas, solo una está correcta.La otra se ha fabricado con una graduación distinta, tomada de una receta diferente que yo no solicité.He acudido a reclamar y se me indica que debo esperar a la empleada que me atendió, cuando el error es del establecimiento, no mío.Solicité hablar con el gerente, pero no se me ha dado solución inmediata.solicito:Corrección inmediata de la gafa incorrecta sin coste alguno, oEn su defecto, devolución del importe correspondiente.Quedo a la espera de una solución por escrito en un plazo razonable.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me hagan la gafa como pedi
Autor: J.A.