- Huechuraba, Chile
- 19, Octubre 2026
- Número: 1127441
Incumplimiento en la fecha de entrega mall plaza norte
PRESENTE
pasaron los 10 días comprometidos, nadie se comunicó conmigo. llamé y al teléfono me dijeron que "no hay información" sobre mi despacho. fui al día siguiente a la tienda y además de tenerlos registrados en sistema como "recepcionados", cosa que obviamente no era cierta, la única opción que había era esperar al lunes para averiguar y ver qué pasó. caso contrario solicitar la devolución (que dicho sea de paso, demora 20 días en concretarse).Pesimo servicio post venta, mal manejo de la situación en local. puse un reclamo en la página y a la fecha nadie se contacta conmigo para ofrecer una disculpa y dar las explicaciones correspondientes. Y ahora me escriben del local para pedirme que vaya, como si nada hubiése sucedido.cometí el error de confiar en la marca y no leer estos comentarios antes.
Objetivo:
Recibir disculpas
que me contacten y me den las disculpas correspondientes y me indiquen la compensación que corresponde
Autor: C.S.