Autor:

🙁 No Obtuve Ninguna Solución Ni Respuesta

31 Enero, 2023 - 10:11
Reclamaré al Sernac para tratar de conseguir que me regresen mi dinero o me entreguen lentes que sirvan para leer.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 20, Enero 2023
  • Número: 945196

Opticas Gmo

Hacen lentes equivocados piden pagar de nuevo

SEÑORES opticas gmo

PRESENTE


Boleta N°5782588 del 19 de Enero de 2023. $153.890.-En la óptica de Alto Las Condes, pagué para la receta óptica ya que me cuesta leer bien, me dieron la receta, luego pagué por los marcos y lentes transparentes ya que solo eran para leer.Al momento de retirar, los anteojos no me servían para nada, la persona que atendía me dice que hay un error que los hicieron para ver de lejos, absurdo!. Luego cuando empieza a llenar la orden para hacerlos de nuevo, me indica que tengo que pagar nuevamente. a lo que me niego, y la persona que atendía se manifiesta ofendida. Y me tengo que ir sin mis anteojos para leer, y sin mi dinero. Me siento completamente defraudado y maltratado.necesito que me entreguen mi dinero o me entreguen unos anteojos para leer de cerca según la receta que ellos mismos me extendieron.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me entreguen mi dinero o me entreguen unos anteojos para leer de cerca según la receta que ellos mismos me extendieron.
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Enero 20, 2023 - 19:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Opticas GMO - No respetan productos puestos en la pagina web

No Resuelto No Resuelto. No sé a resuelto ni siquiera me han hablado nada

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Resuelto Me Llamaron De La óptica Y Me Dieron Solución. Fui a la óptica ya que estaba citada y me atendieron me pidieron disculpas pertinentes y quedaron de avisarme para cuando estaba el producto en conclusión la empresa tenía pequeños inconvenientes con el laboratorio y tuvieron que cambiar el marco de los lentes producto que no era para lo que nesecitaba mi hijo Jorge gracias por toda la preocupación de ustedes atte sra Eugenia

🙁 Opticas GMO - Demora En Entrega De Lentes

No Resuelto No Lo Entregan Aún. Me llamaron indicando que por un tema de calidad, no lo entregaban aún y que le van a cambiar los cristales y tengo que esperar hasta el 8 de octubre y lo compré el 3 de septiembre, Mi compra siempre fue con cristales muy básicos antireflex y aún así demoran mucho

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Simplemente no devuelven dinero, empresa ladrona.

🙁 Opticas GMO - Incumplimiento plazo de entrega

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. COMPRA CANCELADA EN BOLETA ELECTRONICA N- 8303975 del 09/07/2026 sucursal Pza.Norte
Se pago al contado con tarjeta Debito.

No es posible que aún , no devuelvan el dinero a mi esposo (20/08/2026)

UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE, esto no tiene palabras

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no devuelve el dinero esta empresa sinvergüenza, se queda con el dinero de las personas.

🙂 Opticas GMO - no recibi compra de lentes de contacto y ahora no devuelven mi dinero!!

Resuelto Resuelto. Finalmente me devolvieron mi dinero. pesima experiencia y ultima vez que compro a esa empresa

🙂 Optica Gmo - Retraso en la entrega de lentes ópticos

Resuelto Resuelto. Lentes ópticos entregados.

🙁 Opticas GMO - Retraso en los lentes óticos

No Resuelto No Resuelto. No me han llamado, fui a la tienda fisica, no saben que pasó con los lentes. Culpa deñ repartidor
De 7 dias habiles pasamos a 3 semanas.
No comprar en GMO estafadores y no devuelven el dinero tampoco ni entregan los lentes

🙂 Opticas GMO - incumple reiteradamente plazos de entrega de lentes ópticos

Resuelto Lentes Entregados. Luego de varios reclamos pude obtener respuesta y los lentes fueron entregados dos tres días después de los reclamos.

🙁 Opticas GMO - Cancelación de cita sin previo aviso

No Resuelto Pésima Experiencia. No informar como se debe, no toman medidas correspondientes, a la larga es pérdida de tiempo y además falta de empatía, poca seriedad

🙂 Gmo - Retraso De Entrega De Lentes ópticos

Resuelto Resuelto. RESUELTO

🙁 Opticas GMO - Molestia por marco y mala asesoría

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Evita Opticas GMO
Prefiere Rotter & Krauss