Mal trato del funcionario

Llego a la óptica solicitando me pongan un tornillo de la bisagra del lente. El sr me pregunta si lo compré en GMO. Le contestó que sí y me re contesta. Esta marca no es de acá. No la trabajamos. Le replicó es de acá. La compré hace muchos años. Me insiste en que no es de ellos. Le pregunté si me estaba diciendo mentirosa, y lo insté a revisar el historial de compras mio en la tienda con mi Rut. Al decirle que me sentía ofendida me sigue ofendiendo con palabras descalificadoras. Ah es que usted es… y no quiero explicar más . Las vendedoras se ponen de parte de él cuando digo me sentí ofendida. lamentablemente no grabe . Pero me gustaría una disculpa, en vez de una calificación ofensiva de parte de los vendedores