Reclamos anteriores

14Grupo DYR Ingeniería y Construcción / Pool Plaster - Estafa29
14Kubus.cl - No me llega mi pedido de hace 3 meses20
14Uber eats pending Ámsterdam - Cobros indebidos17
14Sistema de comunicione - mala atenciona publico por telefono23
14Cencosud - Anulación de compra no devuelta 18
14Kamisushi - Cobro por uso de tarjeta 19
14Dr. Marcelo Perez Sandoval - Licencia medica19
14Movistar Telefónica ventas por internet - Compra de equipo iphone 11 pro 256g, después de descontarme el dinero, no me enviaron24
14Tvn - Repeticiones de capítulos 25
14Municipalidad La Florida - Medicos Sin Sentido Comun23
14Afp Habitat - Pago Incompleto De Pago De Retencion Pencion De Alimentos20
14Marinela - Mi alfi trae dos alfi20
14Registro civil - Demora en transferencia de vehiculo15
14Caterpillar - No me llego la compra 21
14Ripley - No entregan mi pedido23
14Acepta - Devolución del Dinero28
14Claro - La falta del servicio cable pese a estar pagando el servicio 43
14Abcdin - No responden las llamadas28
14Hites - Robo, sin devolución ni producto desde AGOSTO34
14Importadora Bambi - Cobro indebido20
14Correos de Chile - Devolucion de paquete por fuera de plazo 22
14Multicentro - Lavadora con falla 20
14Microsoft - Pago22
14La polar - Sin despacho26
14Mercado Libre - Estafa a traves de pago por Mercado Pago34
14Supermercado lider - No entrega de productos en fecha indicada20
14Saxoline - Cierre malo 27
14lider - calidad de respuesta 19
14Hp Tintas Para Impresoras - Siempre Hay Una Impresion De Prueba21
14Seguros banchile - No cumplimiento 14
14Essbio - Exceso De Cobro En La Boleta29
14Dhl - Lo entregaron a otra persona 18
14Fundacion Niño Y Cancer - Cobro Indebido17
14María Consuelo Méndez paredes - Devolución de dinero16
14camion reciclador - no se lleva cosas que no estan en la bolsa repartida pero no cabe todo17
14Cuiaba - No entregan producto pagado17
14Banquete - Gusanos en paquete de arroz15
14Icb - Vidrio en mani17
14Redelcom - Cobro Fraudulento18
14Sodimac - Sin Solucion A Problema De Despacho19
14Compin - Atraso en Evaluación de licencia médica 29
14Wom - Lentitud del servicio de internet 25
14Ramón Fuentes - Pizza quemada18
14Hotel sanitario - Tarros con basura que dejan en la calle locales conmm17
14Chilexpress - Retenido en aduana27
14Ripley - No cumple con descuentos publicidad engañosa25
14Movistar - Chip no funciona 26
14Chilexpress - Envio en espera de revisión de aduana31
14Chilebox Chilexpress - Paquete en devolución 47
14Subus - Bus o se detuvo 28
14Galilea S.A - Defectos a nivel general en la vivienda 53
14Superintendencia De Afp - La afp provida no me apagado la pension del 10% y no me a dado ninguna solucion26
14Subus - La micro no se detuvo30
14Lider - Numero de orden incorrecto28
14Pc Factory - ncumplimiento en entrga de producto y falta de respeto a asdulto mayor33
14Correos De Chile - No llega a domicilio32
14Starken/Turbus cargo - Pérdida o robo de paquete 47
14Sodimac S.A - No Realizan Devolucion Comprometida19
14Claro Chile - Claro Retiene mi Numero y evita portabilidad38
14Pedidos ya - Me descontaron el dinero del banco y no aparece el pedido38
14Cic - Colchón validado pesima38
14Corona - Productos no corresponde20
14Tottus - Incompleto 32
14mundo pacifico - exeso de boletas 34
14dafity - no ha llegado el producto cancelado31
14fedex - envio no entregado26
14Peixe - Compra sin pago a proveedores26
14Corona - No llega producto por conpra de internet28
14Tottus.cl - no devuelven dinero de compra que ellos cancelaron23
14Remates Macal - Auto Comprado No Funciona46
14Chileexpres - Pedido detenido por auditoria interna 21
14Movistar - Cobranza que no corresponde38
14inmortaltrends - No llega producto23
14Autopista Santiago lampa - Cobro indebido24
14Claro Chile - Perdida37
14claro chile hogar - Problemas Con Internet32
14Mobilium Spa - Negligencia24
14Mundo Pacifico - 5 Días Sin Internet30
14Productos Mac - No Entrega De Compra,sin Explicaciones, 1 Mes Sin Reembolso, Debí Registrarme Para Poder Retirar $, Nunca Discul21
14[email protected] - Producto no llego19
14Acer Chile - Yempc25
14Recsa - Siguen hostigando ...25
14Nissan Chile - Demora en entrega de Vehiculo22
14Gotta - Producto no me llegó 28
14Lider - Faltan mercadería 31
14Provida - se niega a pagar 10% pension alimento resuelta por Juez de Familia18
14Coca cola - Mala atención 19
14Mercadolibre.cl - Reclamo31
14Jumbo - Pedido equivocado y no solucionado24
14homencenter - devolución pendiente20
14Bluexpress - Producto extraviado 51
14Enel - Mandan papeles diciendo que abra cortes de luz 45
14Starken - Retraso del producto 34
14mercado pago - no devuelve dinero , publicidad engañosa30
14Khipu clbs b - Se transfiere a banco security y no ha llegado pedido21
14Falabella - no me respetar el pago de la compra22
14Correos de Chile - Paquete Extraviado53
14claro chile - Canal de futbol que no contrate37
14oriflame - amenaza 34
14Dale Desayunos - No Entregan Desayuno32

Principales alzas en interés

El presente gráfico describe la variación en visitas mensuales observado en las organizaciones al contrastarla con su promedio mensual histórico. Revisa los reportes de alzas y bajas para más información.

Tendencias históricas

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Los Mejores

El siguiente gráfico presenta a las organizaciones que mejor resuelven sus reclamos. Mediante una encuesta enviada 10 días después de publicado el reclamo, parte de los usuarios reportan haber obtenido una solución satisfactoria. Ante problemas con estas empresas puedes confiar en que realizarán esfuerzos excepcionales por encontrar soluciones satisfactorias.

Porcentaje de reclamos resueltos satisfactoriamente para el cliente recientemente.

Servipag
Hoy San Bernardo: se solucionó todo... llamando al call center me orientaron también.
Starken
Hoy Puerto Montt: Fue entregado unos días despúes
Pedidos ya
Hoy La Florida: Me respondieron el correo de reclamos y a los 5 días vi la devolución en la cuenta
Linio
Hoy La Cisterna: Producto recibido .... Tarde pero llegó...
Municipalidad De Cerrillos
Hoy Cerrillos: Me solucionaron muy rápido el problema . gracias
Líder
Hoy La Florida: Al día siguiente de colocar el reclamo me contactaron de él líder otra persona con amabilidad y empatia. Que aparte gestiono como es debido mi reclamo
UBER Eats
Hoy Santiago: Cambiaron el nombre de "Holocaust Burger" a "Exterminio Burger". Digo que el caso es resuelto porque ahora entiendo que el nombre original no fue puesto indeliberadamente. Con el nuevo nombre el insulto es sutil y al menos los que no conocen el nombre original no van a entenderlo.
Paris
Hoy Maipú: Después de unos días de poner mi reclamo acá y hablarles por facebook me hicieron la nota de crédito.
Lider
Hoy Los Ángeles: efectivamente después de casi dos meses me hicieron la devolución a mi tarjeta de crédito la empresa walmart , aunque los intereses no :(.
Bebesit
Ayer San Miguel: No tuve problemas y la entrega fue hecha en orden
Palumbo
Ayer La Granja: Bueno nada finalmente la empresa cumplio con lo pactado entregando los productos. Pero si tu quieres hacer reclamos no contestan nada igualmente no les volvere a comprar
Vtr
Ayer Curicó: la empresa dio de baja el servicio
Jumbo
Ayer Ñuñoa: Optaron por devolverme el dinero luego de insistir durante 3 días por mi pedido
Tucapel
Ayer Mostazal: Problema solucionado
Entel
Ayer Carahue: Después del reclamo, la señal 4g de entel se arregló como a los 3 días , así que bien
Starken
Ayer Victoria: Apareció mi encomienda
servipag
Ayer San Pedro de la Paz: Cuando llame me aclararon que mi targeta no avia autorizado los pagos hechos asi k bien pude solucionar
Ripley
Ayer Curicó: La demora fue bastante pero el producto llegó en buen estado y nunca nadie ni un ejecutivo se comunicó al respecto
Tucapel
Ayer La Reina: En muy poquitos días me llego a mi domicilio los alimentos que tuve que tirar a la basura por el problema de las larvas, fueron muy rápidos y atentos , además de brindar toda la información necesaria con respecto a la plaga que existe .
webpay
Ayer Valparaíso: me han devuelto la $
starken
Ayer Viña del Mar: me hicieron devolución del dinero
Empresa tucapel
Puente Alto: Dieron una solución rápida al contactarse conmigo el mismo día del reclamo, al par de días posteriores hicieron entrega de la reposición del arroz más dos kilos de regalo
AFP Plan vital
Macul: De partida, en este correo siguen nombrando me como luna y no como leonardo. Pésimo servicio.
falabella
Alto Hospicio: Se de tardaron demasiado en contactarme, 24 días y el problema l resolvió en 1 hora. Yo perdí un mes sin poder utilizar el equipo....
Pedidos Ya
Santiago: a pesar de que de todas formas puse un reclamo en el sernac, ya que no resivía respuesta de parte de PedidosYa, luego de unos días me mandaron un correo diciendo que habían gestionado la devolución de mi dinero, y ya dependía de mi banco lo que se demorara en volver a mi cuenta. El dinero fue devuelto unos días después.
Webpay
Antofagasta: El día lunes 29/03 cerca de las 9 am ingresé a mi banco y tenia un depósito. Al revisar la cartola habían realizado la devolución total de mi dinero por parte de transbank webpay. Muchas gracias por sus gestiones.
Tucapel
Quilicura: El día de ayer, se me hizo devolución de producto en mal estado.
Merrel
Cabrero: Yego mi producto porque yo llame y avia llegado ase 5 días no avisan y en la página no aparece ke avia yegado no lo vienen a dejar a la casa y cobran el despacho pésimo servicio
Easycodigos.cl
Santiago: Finalmente entregaron los códigos. tuve que esperar varios días, pero finalmente enviaron los códigos. agradezco a reclamos.cl porque tal vez sin el reclamo no hubiese obtenido nada.
AFP plan vital
Santiago: gracias ya mi solicitud fue resuelta por afp plan vital, gracias estimados, buen día

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