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🙁 No Resuelto

25 Junio, 2026 - 19:22
Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.
Reclamo original:
  • Calama, Chile
  • 15, Junio 2026
  • Número: 1116299

Lider Walmart

Inoperancia

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Nunca mas compro en lider, compre un living por Internet el dia 26 de mayo, la entrega era el dia 13 de junio, llevo mas de 4 dias esperando hoy 15 de julio aun no llega el pedido, les escribí del dia 12 a sus canales de WhatsApp, y todos los dias me decían los mismo, su pedido está en camino llegará hoy, ninguna solución, segun el dia 10 ellos fueron a mi casa a entregar (cosa que jamas paso) y me dicen que estuvieron tocando la puerta pero nadie abrió, ellos tienen mi numero y no me llamaron ni nada, y lo mas increíble es la inoperancia de los "ejecutivos" de atención que solo dan respuesta que ya estan formuladas por una computadora, es inaceptable que jueguen con el tiempo de las personas de esa manera, he pedido permiso en mi trabajo, mi hermana falto aa su liceo para esperar el despacho y aun asi ellos me dicen, el pedido llegará hoy, para nunca mas comprar en lider.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que sean mas serios y que al menos tengan la desencia y coordinación con los que reparten los productos ya que segun lider ellos no tienen como saber que dia llegara
Autor: C.O.
Publicado el Lunes, Junio 15, 2026 - 19:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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