- Puerto Montt, Chile
- 11, Octubre 2026
- Número: 1126566
Prepotencia de guardia

PRESENTE
Señores LiderEfectuó reclamo por más comportamiento y prepotencia de guardia supermercado de Hiper Lider ubicado en avenida parque industrial de Puerto Montt. Resulta que luego de hize una compra en caja de autoservicio caja 0088 y al momento de salir me devolví porque el parecer se me había quedado la boleta en la caja. Afuera había un guardia que le solicite si podía recuperar mi boleta de lo cual se negó y al mismo tiempo encontré una boleta en el suelo y en el mismo lugar pero como no era la mía simplemente no la recogi. El guardia en forma prepotente me increpó porque según él tenía que ir a botarla a la basura de lo cual me negué. Esta situación ocurrió hoy domingo 11.10.26 en la caja 0088 a las 19:59 horas y la boleta que finalmente encontré en la bolsa de supermercado es la numero 002659083108 de fecha 11.10.26no es primera vez que me ocurre en este mismo supermercado. al parecer reclutan a guardias sin educacion y sin preparacion y que tratan a los clientes como si fueran empleados suyos,
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la empresa instruya a guardias que los clientes no estan a su disposicion y que deben tratar a los clientes con respeto y amabilidad, lo cual no cuesta mucho.
Autor: P.C.