Mentiras sobre fechas de entrega de resultados.

El 13 de junio a las 9am me realice 14 examenes, los resultados estarian el dia lunes 15 de junio antes de las 18hrs.Yo los necesitaba con urgencia porque el martes 16 a las 8am salia en tren de chillan a santiago a una intervencion a las 15.20 a la cual tenia que llegar con los examenes.El día lunes 15 retiré el examen de VIH que fue uno de los 14 que me solicitaron.A esá altura faltaban solo el resultado de 2, lo cual me confirmaron otra vez que estarian antes de las 18 hrs.A las 18 hrs ingrese a la web y solo faltaba 1, que nunca llego.Siendo las 12.15 hrs del 16 de junio y pronto a llegar a santiago, me dicen de un call centet, ya que no hay telefono para comunicarce directamente con el laboratorio, que el examen faltante estaría en 4 días habiles, que eso se demoraba y me lo tendrían que haber informado el día del examen.En resumen me engañaron para que no me fuera a sacar las muestras a otro lugar, sabiendo que el examen de amilaza se demora 4 días habiles.Si no le realizan la intervencion por faltar ese examen tendré que reprogramar, con los costos que eso significa y alojamiento, comidas, traslados, etc.