- Chillán, Chile
- 27, Mayo 2026
- Número: 1114483
No entregan producto, tampoco devuelven dinero
PRESENTE
El 06/01/2026 realicé una compra en su sitio web. Tras dos meses de retrasos e incumplimientos, el 16/03/2026 solicité la cancelación y la devolución del dinero. Se me informó formalmente que el reembolso se efectuaría en un plazo máximo de 20 días hábiles.A la fecha, dicho plazo legal y comprometido se encuentra ampliamente vencido y sigo sin recibir mi dinero. He tomado contacto por email en reiteradas ocasiones y la única respuesta que obtengo es que la devolución "quedará lista esta semana", una promesa que incumplen sistemáticamente semana tras semana.Exijo la restitución inmediata de la totalidad de mi dinero. Esta situación constituye una falta grave a los derechos del consumidor y una retención indebida de fondos.A quien pueda servir la empresa es Inversiones Gaiche Philippe Limitada - RUT 76.843.xxx-x, para que pongan el reclamo en sernac, ya que lo hice tambien para ver si me solucionan, porque tampoco dan factura fiscal, deben evadir bastante impuestos
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: D.H.