Banco Ripley

Resumen Banco Ripley:

El principal motivo de reclamo de los clientes del Banco Ripley es el cobro indebido o excesivo, seguido de mal servicio y atención al cliente, y por último el abuso. Estos tres motivos de reclamo representan el 70% de los casos, siendo el cobro indebido el que presenta mayor proporción. Esta tendencia es preocupante, ya que los clientes se sienten estafados y engañados por la institución, lo que puede generar una mala imagen de la empresa. Se recomienda a la administración que revise y mejore los procesos de cobro y atención al cliente, para garantizar un servicio de calidad y la satisfacción de los usuarios.
22.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-09-23Banco Ripley - Cerrar cuenta42
20-09-23banco ripley - cobro excesivo de impuestos43
19-09-23Banco Ripley - Chek hice un retiro y no se ve reflejado en mi cuenta31
14-09-23No Resuelto Banco Ripley - Ingreso DiCom37
14-09-23No Resuelto Banco Ripley - cobro indebido46
11-09-23Resuelto Sernac Banco Ripley - cierre de cuenta66
28-08-23No Resuelto Banco ripley - Abuso y pésimo servicio 45
28-08-23No Resuelto Banco Ripley - No sé activa mi seguro cesantía 43
27-08-23No Resuelto Banco Ripley - Bloqueo de cuenta sin ningún previo aviso..99
19-08-23No Resuelto Banco Ripley - Cobro de seguros 104
10-08-23Resuelto Banco Ripley - Informe Morosidad 70
10-08-23Resuelto Banco Ripley - Por mala atención y no darme solución a mi requerimiento 83
03-08-23No Resuelto Banco Ripley - Cobro no correspondiente 60
29-07-23Banco Ripley - Cobro de más a mi tarjeta débito , me siento estafada!.89
26-07-23banco ripley - abuso , cobro mantencion excesivo 94
26-07-23Resuelto Banco Ripley - Llamada a mi telefono cobrando a un tercero desconocido76
22-07-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Cuenta74
10-07-23BANCO Ripley - No Acumulacion De Ripley Go98
05-07-23No Resuelto Banco ripley - Cobro injustificado 83
29-06-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - incumplimiento de pago de seguro desempleo422
27-06-23No Resuelto Banco Ripley - Seguro90
22-06-23Resuelto banco ripley - no puedo relizar tranferencias85
21-06-23Resuelto Banco Ripley - Llaman a cada rato y todo el dia133
20-06-23No Resuelto Banco Ripley - Me cobran compra que nunca realicé54
19-06-23Banco Ripley - Cobro indevido67
15-06-23Banco Ripley - Más de 13 días con la cuenta vista bloqueada75
13-06-23No Resuelto Sernac Banco Ripley chile - Estafa 115
09-06-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Cajeras mienten para obtener metas. 106
06-06-23No Resuelto Banco Ripley - Poco conocimiento de asesoramiento.103
05-06-23Banco Ripley64
03-06-23No Resuelto Banco Ripley - Cobro mantencion195
31-05-23Banco Ripley - servicio al cliente110
21-05-23No Resuelto Banco Ripley - cobranza a una fallecida144
20-05-23Banco Ripley - Estafa por transferencia 123
17-05-23No Resuelto Banco Ripley - Cobros por seguro de auto dado de baja114
15-05-23Banco Ripley - Devolucion De Dinero101
08-05-23Banco Ripley - Acoso telefonico126
05-05-23Banco Ripley - Mala atención del cliente 91
27-04-23Resuelto banco ripley - atencion138
22-04-23Banco Ripley - Molestia117
20-04-23Banco Ripley - Mala atención 94
19-04-23Banco Ripley - Cobros No Corresponden100
19-04-23Resuelto Banco Ripley - Cobro mantencion 130
16-04-23No Resuelto Banco Ripley - Bloqueo de tarjeta 86
02-04-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Compra de pelota dura 60 minutos de uso166
30-03-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Promociones engañozas110
27-03-23Resuelto Banco Ripley - Cobranza de terceras personas149
23-03-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Cobro de mas y llaman para seguir cobrando143
22-03-23Banco Ripley Payback - Hostigamiento Telefónico / Mala gestión54
19-03-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Cobro indebido 122
17-03-23Banco Ripley - llaman a mi trabajo158
15-03-23Banco Ripley - Cobro abusivo82
10-03-23Banco Ripley - comision de mantencio131
08-03-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Cobro excesivo mantención 116
08-03-23Banco ripley - Retiro de seguro dental94
08-03-23Banco Ripley - Llaman insistentemente para ofrecer cosas!88
01-03-23No Resuelto Banco Ripley - Se hizo un cobro doble doble de pago a mi cuenta91
01-03-23Banco Ripley - Me hicieron el cobro y no se canceló la deuda 94
27-02-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Cobro excesivo por morosidad 135
22-02-23Resuelto Sernac Banco Ripley - Acoso telefónico erróneo169
22-02-23Banco Ripley - No Responden X Gifcard94
20-02-23Banco Ripley - Inoperancia de la jefa de sucursal Iquique 148
20-02-23Banco Ripley - Iiregularidad al contratar seguros e ineficiencia para realizar cierre de tarjeta150
11-02-23Banco Ripley - Cobro de 2 seguros no contratados140
09-02-23Banco Ripley - necesito la tarjeta de credito142
07-02-23Banco Ripley - Premio A La Permanencia92
03-02-23No Resuelto Banco Ripley - Acoso telefonico80
31-01-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - Cajas cerradas 137
25-01-23Resuelto Sernac Banco Ripley - me están cobrando mas de lo que trate en la compra91
24-01-23No Resuelto Sernac Banco Ripley - el caso omiso a reclamos sobre productos 118
13-01-23Banco Ripley - Imposible Abrir Cuenta134
06-01-23Banco Ripley - Cobro excesivo de interés 103
28-12-22No Resuelto Banco Ripley - Dicen tener descuentos con petrobrass pero no lo aplican ni dan solución.86
28-12-22Banco Ripley - Rechazo DAP 97
27-12-22No Resuelto Banco Ripley - Por no darme copia de la tarjeta de crédito 98
22-12-22Banco Ripley - En pandemia supuestamente me hackearon y hicieron una compra internacional nunca me dijeron que era reclamé y me 89
22-12-22No Resuelto Banco Ripley - Me están cobrando 11.000 por el uso de la tarjeta en una compra menor74
16-12-22No Resuelto Sernac Banco Ripley - Devolución sin Anulación de compra86
16-12-22No Resuelto Sernac Banco Ripley - Estafado por seguros ripley 160
15-12-22Banco Ripley - Bicicleta En Mal Estado55
11-12-22Banco Ripley - Me estan cobrando más de lo que corresponde99
10-12-22No Resuelto Banco Ripley - Gif card no se puede canjear52
09-12-22Banco Ripley - Problemas con la tarjeta y para transferir 81
07-12-22Banco Ripley - Cobro de la tarjeta de crédito134
07-12-22Banco Ripley - No aplican promoción prometida 95
05-12-22No Resuelto Banco Ripley - No respeta descuento85
04-12-22Banco Ripley Puntos - Mala Atencion96
04-12-22Banco Ripley - Me sacan plata de la cuenta105
29-11-22Banco Ripley - Cobro de seguro automotriz no contratado. 149
24-11-22No Resuelto Banco Ripley - Costo mantención88
24-11-22Banco Ripley - Interes excesivo122
23-11-22No Resuelto Banco Ripley tarjeta - Cobro mantencion118
17-11-22No Resuelto Banco Ripley - Ignacio felipe sotomayor garrido104
15-11-22No Resuelto Sernac Banco Ripley - reversa159
09-11-22No Resuelto Banco ripley.cl - Cobranza por 9 meses gastos de administración59
08-11-22Resuelto Banco Ripley - Banco RIPLEY me Robó 400 mil pesos y no me los quieren devolver.107
08-11-22No Resuelto Banco Ripley - Deuda castigada y pagada 92
08-11-22No Resuelto Sernac Banco Ripley - Estafa Con Credito De Consumo155
07-11-22No Resuelto Banco Ripley - Hostigamiento77
07-11-22Banco Ripley - Cargo de Alivio Pago mínimo a mi tarjeta de crédito 82
Evita Banco Ripley
Prefiere Banco BCI