Estan robando dinero

Estimados,Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto a mi tarjeta de crédito, debido a inconsistencias en la información entregada, falta de transparencia en los cobros y deficiente atención al cliente.Según mis registros:- El estado de cuenta del ciclo anterior indicaba un monto de $246.972.- Realicé un pago de $151.388.- Por lo tanto, el saldo pendiente correspondiente a ese ciclo es de aproximadamente $95.584.Adicionalmente, he realizado compras posteriores al cierre de facturación (ciclo marzo), las cuales estimo en aproximadamente $250.000.sin embargo, actualmente se me informa una deuda cercana a $254.000, sin que exista un desglose claro que permita entender:- Qué corresponde al ciclo anterior- Qué corresponde al nuevo ciclo- Qué montos son intereses- Qué montos corresponden a comisiones (mantención, seguros u otros) Además, se me indicó un monto mínimo de pago sin explicación clara del cálculo, y al solicitar información, la atención recibida fue inadecuada y sin fundamentos técnicos.