Banco Scotiabank

Banco Scotiabank

Resumen Banco Scotiabank:

El resumen de los principales motivos de reclamo presentados a Banco Scotiabank es el siguiente: 1) Cobros indebidos, cobros adicionales por pago total de deuda, cobro de certificado y cobro mal efectuado; 2) Mala atención al cliente presencial, atención al cliente telefónica, pésima atención de ejecutivos de cuentas y falta de atención; 3) Uso sin consentimiento de línea de crédito, movimientos inexplicables sin registro, cierre de cobertura de seguro desempleo hipotecario, alzamiento de hipoteca y devolución 100% del dinero primera compra. Estos motivos representan el 100% de los reclamos. La tendencia de los reclamos es preocupante, pues se evidencia una mala atención al cliente, cobros indebidos y uso sin consentimiento de línea de crédito. Se recomienda a la administración de Banco Scotiabank mejorar la atención al cliente, garantizar una transparencia en los movimientos de la cuenta, revisar los cobros realizados a los clientes y evitar el uso sin consentimiento de línea de crédito. Además, se instruye a la administración a realizar una investigación para identificar los casos de fraude y acoso telefónico.
28.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-11-23Cencosud Scotiabank - Bloqueo Tarjeta34
22-11-23Banco Scotiabank - Documento Regularización Cae38
21-11-23Banco Scotiabank - Cancelación seguro cesantía29
21-11-23Banco Scotiabank - La aplicación no funciona y pagina tampoco41
21-11-23Cencosud Scotiabank - Ingreso a boletín comercial sin tener deuda30
15-11-23No Resuelto Cencosud Scotiabank - Necesito hacer prepago parcial 49
14-11-23No Resuelto Banco Scotiabank - Alzamiento de Hipoteca 50
13-11-23No Resuelto Banco Scotiabank - Pague la tarjeta Black y no aparece el pago40
13-11-23cencosus scotiabank - cobro de interes de mora abusivos41
09-11-23No Resuelto Banco Scotiabank - Tramites para recibir deposito internacional62
02-11-23Banco Scotiabank - No dieron solución a mi consulta 64
02-11-23No Resuelto Banco Scotiabank - bloque tarjeta credito52
26-10-23No Resuelto Banco Scotiabank - Cierre cobertura seguro Desempleo Hipotecario Scotiabank102
07-10-23Resuelto scotiabankabank - cobro mal efectuado83
04-10-23Banco Scotiabank - cobro indebido93
03-10-23Banco Scotiabank - Facturación deuda completa sin ser solicitada52
21-09-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - uso sin concentimiento de linea de credito123
20-09-23Resuelto Banco Scotiabank - No pago de Liquidación de crédito78
14-09-23No Resuelto Sernac Scotiabank - Me envian mucho spam a mi correo y nunca les he dado mis datos82
06-09-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Dinero descontado en un pago la cual no se realizo146
04-09-23No Resuelto Banco Scotiabank - Publicidad engañosa, no paga los referidos115
04-09-23No Resuelto Banco Scotiabank - Fraude91
02-09-23Banco Scotiabank - Mal funcionamiento portal 94
24-08-23Banco Scotiabank - Scotiabank se niega a alzar mi hipoteca pese a tener aprovisionado más dinero del que informaron era necesari192
22-08-23No Resuelto Banco Scotiabank - Hostigamiento Laboral y Acoso Laboral118
13-08-23Tarjeta Cencosud Scotiabank - Bloqueo De Tarjeta89
10-08-23No Resuelto Banco Scotiabank - Saldo negativo cargado en mi cuenta172
01-08-23No Resuelto Banco Scotiabank - Falta de Atencion 163
30-07-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Cobranza extrajudicial 135
29-07-23Cencosud Scotiabank - Usura en cobros de mantención y seguros120
28-07-23No Resuelto Tarjeta Cencosud Scotiabank - Cobros Adicionales Por Pago Total De Deuda96
26-07-23Resuelto Tarjeta Cencosud Scotiabank - Excesiva demora en proceso de vale vista92
21-07-23No Resuelto Sernac Tarjeta Cencosud Scotiabank - Dificultad para efectuar Prepago y Cierre de Tarjeta127
20-07-23No Resuelto Banco Scotiabank - No entrega de Liquidación Pago Credito Hipotecario96
20-07-23Banco Scotiabank - Llamados a familiares87
19-07-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - cobro indebido123
17-07-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Pendiente reversa de dinero135
13-07-23No Resuelto Banco Scotiabank - Pésima Atención De Ejecutivos De Cuentas140
11-07-23Tarjeta Cencosud scotiabank - Maltrato y Acoso telefónico 107
10-07-23No Resuelto Banco Scotiabank - Devolución 100% del dinero primera compra 171
03-07-23No Resuelto Banco Scotiabank - Robo desde mi CC167
28-06-23Banco Scotiabank - Alzamiento de Hipoteca166
27-06-23Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Movimientos inexplicables sin registro, cero transparencia151
11-06-23Banco Scotiabank - No pagan demanda a trabajadores 144
06-06-23Banco Scotiabank - Cobros en Tarjeta por demora en ajustes por el banco92
06-06-23Banco Scotiabank - Atención al cliente presencial 85
06-06-23No Resuelto Banco Scotiabank - Robo134
23-05-23No Resuelto Banco Scotiabank - Mal Servicio Al Cliente322
16-05-23Resuelto Banco Scotiabank - Pago no aplicado132
14-05-23Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Reversa de Fondos Pendiente...172
12-05-23No Resuelto Banco Scotiabank - Seguro De Cesantía De Crédito Hipotecario131
03-05-23Resuelto Scotiabank - Valevista no regularisado en gestionar96
02-05-23No Resuelto Tarjeta cencosud scotiabank - Estafa en el extranjero194
30-04-23Resuelto Sernac banco scotiabank empresas - retención ilegal de dineros154
30-04-23Cencosud Scotiabank - No actualizan el pago realizado 111
22-04-23Banco Scotiabank - No permite pagar mi deuda y me cobra mas intereses90
20-04-23Banco Scotiabank - Acreencias Bancaria 177
20-04-23Resuelto Banco Scotiabank Talagante - Discriminación niña en situación de discapacidad174
19-04-23Banco Scotiabank sucursal San Antonio - Malísima atención adulto mayor106
19-04-23Cencosud Scotiabank - acoso telefónico134
18-04-23Banco Scotiabank - No puedo pagar con tarjeta de credito por internet202
11-04-23Banco Scotiabank - Llamados telefonicos122
10-04-23scotiaScotiabank - Pago No Reflejado En Crédito Automotriz105
07-04-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Problemas pagina para pagos y hacer solicitudes 124
31-03-23Banco Scotiabank - Mala Atencion Y Poca Informacion176
25-03-23Banco Scotiabank - Deuda Histórica Impaga 99
24-03-23Resuelto Cencosud Scotiabank - acoso telefónico98
22-03-23scotiabank cencosud - llamadas insistentes171
14-03-23Tarjeta cencosud scotiabank - Ingremento de deuda mensual118
14-03-23No Resuelto Banco Scotiabank - Cobro de certificado 188
11-03-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Acoso incesante133
11-03-23scotia azul - estafas450
10-03-23No Resuelto Cencosud Scotiabank - Pagina Web Presenta Fallas204
07-03-23Banco Scotiabank - Compra fraudulenta e inhabilitación de mi sitio web, app y tarjetas. 181
07-03-23Banco Scotiabank - Cae147
07-03-23Fpay y Banco Scotiabank - Cargo realizado por terceros a mi tarjeta de crédito107
06-03-23Banco Scotiabank - Muy mala información y gestión 121
03-03-23Resuelto banco scotiabank de viña del mar - muy mala información y gestión 142
01-03-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - No Permiten Pago Del Cae182
28-02-23Resuelto Cencosud Scotiabank - Llamadas insistentes con número errado161
25-02-23Banco Scotiabank - Alzamiento hipoteca156
17-02-23No Resuelto Banco Scotiabank - Reclamo 146
10-02-23Banco Scotiabank - Pésima Atención Y Resolución De Problemas De Normalización De Deuda130
09-02-23No Resuelto Banco Scotiabank - cobro indebido en mi tarjeta visa145
07-02-23No Resuelto Banco Scotiabank - Cobro de seguro sin mi autorización 221
06-02-23No Resuelto cencosud scotiabank - no puedo cancelar deuda133
02-02-23Resuelto Scotiabank(tarjeta París Rancagua.) - No hay sistema para cancelar cuota mensual.139
12-01-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - cobro fantasma258
11-01-23No Resuelto Sernac Banco Scotiabank - Mal Ejecución De Sistema184
09-01-23Banco Scotiabank - cuentas maliciosas288
08-01-23cencosud scotiabank - compra no efectuada137
05-01-23Resuelto Banco Scotiabank - Reembolso no realizado152
03-01-23Resuelto Sernac Scotiabank - No me devuelven casi $ 70.000.000 depositados en depósito instrumentos bancarios solicitud q fué realizada hace m229
25-12-22No Resuelto Scotiabank - Cobro usura mantención cuenta corriente184
23-12-22Tarjeta Cencosud Scotiabank - No respetan, cuotas sin Intereses a 12 meses182
23-12-22banco scotiabank, redbank , banco estado - cajero no entrega dinero. sin embargo, lo descuenta. 70
09-12-22No Resuelto cencosud scotiabank - Reiterados mensajes y llamadas 143
08-12-22Banco Scotiabank - No ingresan pago realizado por la web112
07-12-22Resuelto Sernac Banco Scotiabank - amenazas y desicion arbitraria177
05-12-22Scotiabank crédito - Imposibilidad pagar Cuota al día por sencillito.com161
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