- Hualpén, Chile
- 09, Septiembre 2025
- Número: 1087649
Referidos cool banker junio 2025

PRESENTE
En junio de 2025 participé activamente en la campaña de referidos “Cool Banker” de Scotiabank, refiriendo a más de 100 personas, quienes abrieron su cuenta corriente ingresando mi RUT como código de referido.El 1 de septiembre el banco solo abonó el pago de 8 referidos, cuando todos cumplieron las condiciones exigidas. Posteriormente, Scotiabank argumentó que desde junio los clientes con “Plan Futuro” estaban excluidos de la promoción. Esto es falso, ya que en junio las bases legales disponibles en la web oficial no incluían tal exclusión.Lo más grave es que Scotiabank presentó un PDF con supuestas “bases de junio” donde sí aparece esa exclusión, pero dicho archivo fue creado en septiembre, por lo que no corresponde a la versión original. Ese cambio nunca estuvo publicado en la página oficial durante junio ni fue comunicado a los clientes por correo ni por ningún canal oficial. En realidad, las modificaciones recién se hicieron públicas a mediados de julio con la actualización de la campaña.El 2 de septiembre Scotiabank eliminó de su página la versión vigente de julio, lo que impide verificar de manera transparente cuáles eran las condiciones reales de cada mes.Esto constituye publicidad engañosa y un incumplimiento contractual, ya que se modificaron las condiciones en forma unilateral, retroactiva y sin aviso oficial, afectando directamente a los clientes que participaron de buena fe.ADJUNTO VIDEO DONDE EJECUTIVA DEL BANCO MENCIONA LAS BASES DISPONIBLES DEL MES DE JUNIO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito que se cumpla lo comprometido en la campaña de junio, se realicen los pagos pendientes a todos los referidos que cumplieron las condiciones originales y que Scotiabank entregue una explicación oficial y transparente sobre la modificación de las bases.
Autor: C.G.