Banco Falabella

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.22%	Forum Servicios Financieros	2.89	3.11
▼	-0.24%	Banco Scotiabank	2.60	2.36
▼	-0.09%	Banco BCI	2.54	2.45
▲	0.22%	Banco Falabella	2.23	2.45
▲	0.16%	Banco Santander Chile	2.23	2.39
▲	0.17%	Banco Itaú	2.13	2.30
▲	0.29%	Banco de Chile	2.07	2.36
▼	-0.34%	Credichile	2.05	1.71
▲	0.04%	Banco Estado	2.04	2.08
▲	1.47%	Banefe	1.70	3.17
▼	-1.35%	Presto	1.57	0.22
▲	0.00%	Corpbanca	0.00	0.00

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-10-20	Banco Falabella - Prepago de compra	21
23-10-20	Banco Falabella - Retiro anticipado	36
19-10-20	Banco Falabella - Acoso telefónico! Me llaman TODOS los días para ofrecr abrir cuenta en Bco. Falabella	35
19-10-20	Banco Falabella - Pésima Atención / No Entrega Copia De Contrato	19
18-10-20	Banco falabella - Cobros abusivos de intereses	54
16-10-20	Banco Falabella - No es posible realizar el pago	36
16-10-20	Banco Falabella - transferencia sin pago	36
15-10-20	Banco falabella osorno - Seguros	40
15-10-20	Banco Falabella - dinero desaparecido	30
15-10-20	Banco Falabella - Fraude	30
14-10-20	Banco falabella - Cobranza y hostigamiento de una tarjeta cerrada hace meses	45
13-10-20	Banco Falabella - transferencias que desaparecen	36
10-10-20	Banco falabella - llamadas reiterativa	36
09-10-20	Banco Falabella - elimina arbitrariamente y sin avisar tarjeta Visa, rebaja limite de linea de sobregiro sin motivo y sin aviso.	61
09-10-20	Banco falabella - Hostigamientos	44
08-10-20	Banco falabella - llamado por cobro reiterado	38
06-10-20	Banco falabella - Aplicacion mala depositos y tranferencias desaparecen	60
06-10-20	Banco Falabella - No Entrega De Tarjetas Cuenta Corrientes	66
06-10-20	Banco Falabella - Reversa de depósito	47
05-10-20	banco fallabella - cobro duplicado y cuenta corriente descordinada total con	52
05-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobros indevidos	77
05-10-20	Banco Falabella - Acoso teléfonico	78
04-10-20	Responde encuestaNo resueltobanco falabella - no cumplen su palabra	72
04-10-20	Banco falabella - Solucion	57
03-10-20	Banco falabella - App	75
03-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - error webpay	63
03-10-20	Banco Falabella - sistema de aplicacion y pagos por internet sin servicio	38
03-10-20	Banco Falabella - Realise pago y el banco no acuso recibo	65
02-10-20	Banco Falabella - App y página fallada	51
02-10-20	Banco falabella - App	56
02-10-20	Banco Falabella - Pésimo servicio en la app	39
02-10-20	Banco Falabella - No se puede revisar dinero en app y página web	48
02-10-20	Banco Falabella - se descuenta 2 veces pago tarjeta cmr	49
02-10-20	Banco Falabella - Pago duplicado Cmr	69
02-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - Problema en WEB	54
02-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - Me hacen transferencia y no me llega el dinero a la cta corriente	44
02-10-20	Banco Falabella - Falla Pagina Web Y App	48
02-10-20	Banco Falabella - Pagina No Deja Hacer Ninguna Operacion	38
01-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Falla constante App	82
01-10-20	Responde encuestaBanco falabella - App	69
01-10-20	Banco falabella - App	56
01-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - Pague mi tc, se realizo el cargo pero no el abono	52
01-10-20	Banco falabella - App clave dinamica	58
01-10-20	Banco falabella - Aplicacion se pega	67
01-10-20	Responde encuestaBanco falabella - Pésima la aplicacion	78
01-10-20	Banco Falabella - Pago CMR duplicado	102
01-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - No puedo hacer compras online	57
01-10-20	Banco Falabella - Intermitencia	53
01-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - No aparece cuenta corriente	69
01-10-20	Responde encuestaNo resueltoBANCO Falabella - cxuenta corriente desaparece	75
30-09-20	Banco Falabella - Transferencia Descontada Y No Llega A Destino	112
30-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Intereses Del Hipotecario	65
30-09-20	Banco falabella - No llegan a su destino las transferencias	65
30-09-20	Responde encuestaBanco falabella - Mala atencion	68
30-09-20	Banco Falabella - mal funcionamiento de la página web	81
30-09-20	Banco Falabella - Pagina Caida	64
30-09-20	Banco Falabella - Sin Servicio App Y Sitio	79
30-09-20	Banco Falabella - Transferencia no llega a destino	72
30-09-20	Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - Fallas en Portalweb y App	114
30-09-20	Banco Falabella - Hostigamiento SYMrecover	57
30-09-20	Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - Eliminación de cuenta corriente	156
28-09-20	Banco Falabella - Las transferencias no llegan a destino	76
28-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - No es posible cancelar cuotas de crédito por transferencia , sobre todo ahora en pandemia es inaceptable no t	72
24-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - No Aparece Deposito En Mi Cuenta	101
24-09-20	Banco Falabella - Fusión CMR con Impacto en el cliente	118
24-09-20	Banco falabella - Mala informacion al.pago de crédito por suspensión laboral	58
23-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Pésimo Servicio	86
23-09-20	Banco Falabella Chile - Intermitencia en su sistema hace 3 días sin solución	86
22-09-20	Banco Falabella - Siguen Las Intermitencias De La Apps Y Web	95
21-09-20	Responde encuestabanco falabella - app y web no funcionan	76
17-09-20	Banco Falabella - Prenda	94
14-09-20	Banco falabella - 10%afp	129
14-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Suspencion De Pago De Creditos Hipotecario Que Dijo El Presidente Hace Un Mes Atraz Para Personas Con Suspenci	66
13-09-20	Banco falabella - Cobro indebido de interes	71
12-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Mal trato	94
11-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobranza equivoca	113
10-09-20	Banco Falabella - Mala atención servicio al cliente	94
08-09-20	Responde encuestaBanco falabella - Llamadas insistentes	100
07-09-20	Responde encuestaBanco Falabella - Giro no autorizado	128
07-09-20	Responde encuestaBanco Falabella - robo de cuenta corriente	167
07-09-20	Banco falabella - Retiro desconocido de cajero automatico	113
07-09-20	Banco Falabella - Giro sin autorizacion	121
07-09-20	Banco Falabella - Giro por cajero automático SAF	132
07-09-20	Banco Falabella - Retiro redbanc saf	139
07-09-20	Responde encuestaBanco Falabella - Me sacaron de mi cuenta vista 170.000 sin ninguna explicación más que una palabra SAF	95
07-09-20	Banco Falabella - cobro de cuenta corriente cerrada	107
05-09-20	Banco falabella - Duplicidad de transferencias	161
04-09-20	Responde encuestaBanco Falabella - retencion de dinero, cuenta vista no solicitada	1427
04-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - pago duplicado	327
02-09-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Aumento en el CAE	79
02-09-20	Banco Falabella - Pesima Atencion De Ejecutiva	100
02-09-20	Banco Falabella - Intromisión Vida Personal	148
01-09-20	Banco falabella - Falta deposito	89
31-08-20	Responde encuestaBanco Falabella - Cobro por usar plataforma telefónica y whatsapp	110
24-08-20	Responde encuestaBanco Falabella - Cobros indebidos y no respuestas	133
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Empresa de cobranza Lexicom ejecutivos mafiosos	197
18-08-20	Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - no hay respuesta ante el pedido de cierre de cuenta	173
18-08-20	Banco Falabella - Pésima atención	92
17-08-20	Responde encuestaBanco Falabella - Cierre de cuenta corriente	150
16-08-20	Banco falabella - No pago	115

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