Banco Falabella

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.43%Forum Servicios Financieros3.12 3.55
0.37%Banefe2.97 3.34
-0.06%Banco BCI2.43 2.37
-0.13%Banco Scotiabank2.40 2.27
0.16%Banco Santander Chile2.25 2.41
0.07%Banco Falabella2.21 2.28
0.01%Banco de Chile2.17 2.18
0.20%Banco Itaú2.13 2.33
0.00%Banco Estado2.06 2.06
-0.40%Credichile1.89 1.49
-0.34%Presto1.14 0.80
0.00%Corpbanca0.00
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-01-21Banco falabella - Cobro duplicado17
20-01-21Banco Falabella - No aceptan terminar contrato29
20-01-21banco falabella - falta de criterio22
20-01-21Banco Falabella - Cajero no entrega el dinero de gito39
18-01-21Banco falabella - Devolución dinero 33
18-01-21Banco falabella - Mala atencion29
18-01-21Banco Falabella - Ejecutivos no saben dar respuestas30
17-01-21Banco Falabella - contra seguridad tienda falabella p egaña45
16-01-21Banco falabella - El col center o numeros no atienden29
15-01-21banco falabella - atencion inhumana35
14-01-21Banco Falabella - Burocracia41
14-01-21Banco Falabella - cargo en cta cte de compra no realizada.44
12-01-21Banco Falabella - Plataforma del banco no funciona41
11-01-21banco falabella - transferencia fallida70
11-01-21Banco Falabella - Mi página Web bloqueada41
11-01-21Banco Falabella - No dan respuesta x mi tarjeta cmr puntos40
09-01-21Banco Falabella - Fraude59
06-01-21Responde encuestabanco falabella sucursal Quilin - mal trato y falta de respeto.59
06-01-21Banco falabella - Devolución de dinero 41
06-01-21Banco Falabella - pésima comunicación44
06-01-21Banco Falabella - Funcionamiento canales digitales.474
05-01-21Banco falabella - No Devuelven Transferencia Errónea Apropiación Indebida De Dibwro De Clientes 47
05-01-21Banco Falabella - Doble Cargo En Mi Cuenta42
04-01-21Responde encuestaBanco Falabella - Larga espera48
31-12-20Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - No Devuelve Dinero95
30-12-20banco falabella - mala atención61
28-12-20Banco Falabella - Cobro de Sobre giro71
24-12-20Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Problemas con funcionamiento de aplicación72
23-12-20Banco Falabella - Duplicidad en cobro67
22-12-20Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - No me han depositado mi afp94
22-12-20Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - Imposible transferir desde mi cta.cte. a otros Bancos83
22-12-20Banco falabella - Depósito de monedas58
21-12-20Responde encuestaBanco Falabella - no puedo hacer transferencia57
20-12-20Banco Falabella - No puedo pagar mi cuota de crédito corfo 70
19-12-20Banco Falabella - Cobro139
18-12-20Responde encuestaBanco falabella - Credito hipotecario 82
16-12-20banco falabella - retencion de devolucion del 10%81
15-12-20Responde encuestaNo resueltobanco falabella - no se puede hacer transferencia a terceros98
15-12-20Banco falabella - Mal trato y atención 83
14-12-20Banco Falabella - Demora en atención 84
14-12-20Banco Falabella - No tienen disponibilidad para realizar pago hipotecario92
10-12-20Responde encuestaBanco Falabella - Retención de trasferencia 109
10-12-20Banco Falabella - Mala Atencion75
09-12-20Banco Falabella - Duplicación Cobro De Giro Bancario81
07-12-20Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Plásticos No entregados105
05-12-20Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - mala atencion ejecutiva en particular159
27-11-20Responde encuestaBanco falabella - Mal atencion109
26-11-20Banco falabella - Cobro 2 veces mismo valor127
24-11-20Banco Falabella - Tarjeta de Debito138
21-11-20Responde encuestaBanco Falabella - 30000106
19-11-20Responde encuestaBanco Falabella - Giro no autorizado103
19-11-20Banco Falabella - Giro no autorizado97
19-11-20Banco Falabella Osorno - Bloqueo de transferencia electrónica96
18-11-20Responde encuestaBanco falabella - Giro que yo no hize112
18-11-20Banco falabella - Retiro de dinero 111
18-11-20Banco Falabella - Duplicaron la cantidad que saque del cajeron y me descontaron el doble96
18-11-20Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella Osorno - Espera En Filas Por Mas De 3 Horas99
17-11-20Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - No responde por información solicitada por fraude 108
12-11-20Banco Falabella - descuento duplicado 99
06-11-20Banco Falabella - No Contestan135
05-11-20Banco Falabella - Plataforma WEB127
05-11-20Responde encuestaRespondidoBanco falabella - cobro duplicado152
02-11-20Responde encuestabanco Falabella - transferencia duplicada 105
28-10-20Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobro indebido 134
27-10-20Banco Falabella - Fraude156
27-10-20Responde encuestaBanco falabella - Pésima la aplicacion120
23-10-20Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Prepago de compra131
23-10-20Responde encuestaBanco Falabella - Retiro anticipado128
19-10-20Banco Falabella - Acoso telefónico! Me llaman TODOS los días para ofrecr abrir cuenta en Bco. Falabella156
19-10-20Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Pésima Atención / No Entrega Copia De Contrato103
18-10-20Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobros abusivos de intereses 215
16-10-20Banco Falabella - No es posible realizar el pago109
16-10-20Responde encuestaBanco Falabella - transferencia sin pago107
15-10-20Banco falabella osorno - Seguros166
15-10-20Responde encuestaBanco Falabella - dinero desaparecido209
15-10-20Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Fraude183
14-10-20Banco falabella - Cobranza y hostigamiento de una tarjeta cerrada hace meses119
13-10-20Banco Falabella - transferencias que desaparecen122
10-10-20Banco falabella - llamadas reiterativa102
09-10-20Banco Falabella - elimina arbitrariamente y sin avisar tarjeta Visa, rebaja limite de linea de sobregiro sin motivo y sin aviso.146
09-10-20Banco falabella - Hostigamientos 127
08-10-20Responde encuestaBanco falabella - llamado por cobro reiterado133
06-10-20Banco falabella - Aplicacion mala depositos y tranferencias desaparecen146
06-10-20Banco Falabella - No Entrega De Tarjetas Cuenta Corrientes180
06-10-20Banco Falabella - Reversa de depósito 131
05-10-20banco fallabella - cobro duplicado y cuenta corriente descordinada total con126
05-10-20Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobros indevidos157
05-10-20Banco Falabella - Acoso teléfonico153
04-10-20Responde encuestaNo resueltobanco falabella - no cumplen su palabra 157
04-10-20Banco falabella - Solucion161
03-10-20Banco falabella - App131
03-10-20Responde encuestaBanco Falabella - error webpay144
03-10-20Banco Falabella - sistema de aplicacion y pagos por internet sin servicio 100
03-10-20Banco Falabella - Realise pago y el banco no acuso recibo159
02-10-20Banco Falabella - App y página fallada 107
02-10-20Banco falabella - App114
02-10-20Banco Falabella - Pésimo servicio en la app99
02-10-20Banco Falabella - No se puede revisar dinero en app y página web110
02-10-20Banco Falabella - se descuenta 2 veces pago tarjeta cmr115
02-10-20Banco Falabella - Pago duplicado Cmr 166