Banco Falabella

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.43%	Forum Servicios Financieros	3.12	3.55
▲	0.37%	Banefe	2.97	3.34
▼	-0.06%	Banco BCI	2.43	2.37
▼	-0.13%	Banco Scotiabank	2.40	2.27
▲	0.16%	Banco Santander Chile	2.25	2.41
▲	0.07%	Banco Falabella	2.21	2.28
▲	0.01%	Banco de Chile	2.17	2.18
▲	0.20%	Banco Itaú	2.13	2.33
▲	0.00%	Banco Estado	2.06	2.06
▼	-0.40%	Credichile	1.89	1.49
▼	-0.34%	Presto	1.14	0.80
▼	0.00%	Corpbanca	0.00

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-01-21	Banco falabella - Cobro duplicado	17
20-01-21	Banco Falabella - No aceptan terminar contrato	29
20-01-21	banco falabella - falta de criterio	22
20-01-21	Banco Falabella - Cajero no entrega el dinero de gito	39
18-01-21	Banco falabella - Devolución dinero	33
18-01-21	Banco falabella - Mala atencion	29
18-01-21	Banco Falabella - Ejecutivos no saben dar respuestas	30
17-01-21	Banco Falabella - contra seguridad tienda falabella p egaña	45
16-01-21	Banco falabella - El col center o numeros no atienden	29
15-01-21	banco falabella - atencion inhumana	35
14-01-21	Banco Falabella - Burocracia	41
14-01-21	Banco Falabella - cargo en cta cte de compra no realizada.	44
12-01-21	Banco Falabella - Plataforma del banco no funciona	41
11-01-21	banco falabella - transferencia fallida	70
11-01-21	Banco Falabella - Mi página Web bloqueada	41
11-01-21	Banco Falabella - No dan respuesta x mi tarjeta cmr puntos	40
09-01-21	Banco Falabella - Fraude	59
06-01-21	Responde encuestabanco falabella sucursal Quilin - mal trato y falta de respeto.	59
06-01-21	Banco falabella - Devolución de dinero	41
06-01-21	Banco Falabella - pésima comunicación	44
06-01-21	Banco Falabella - Funcionamiento canales digitales.	474
05-01-21	Banco falabella - No Devuelven Transferencia Errónea Apropiación Indebida De Dibwro De Clientes	47
05-01-21	Banco Falabella - Doble Cargo En Mi Cuenta	42
04-01-21	Responde encuestaBanco Falabella - Larga espera	48
31-12-20	Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - No Devuelve Dinero	95
30-12-20	banco falabella - mala atención	61
28-12-20	Banco Falabella - Cobro de Sobre giro	71
24-12-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Problemas con funcionamiento de aplicación	72
23-12-20	Banco Falabella - Duplicidad en cobro	67
22-12-20	Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - No me han depositado mi afp	94
22-12-20	Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - Imposible transferir desde mi cta.cte. a otros Bancos	83
22-12-20	Banco falabella - Depósito de monedas	58
21-12-20	Responde encuestaBanco Falabella - no puedo hacer transferencia	57
20-12-20	Banco Falabella - No puedo pagar mi cuota de crédito corfo	70
19-12-20	Banco Falabella - Cobro	139
18-12-20	Responde encuestaBanco falabella - Credito hipotecario	82
16-12-20	banco falabella - retencion de devolucion del 10%	81
15-12-20	Responde encuestaNo resueltobanco falabella - no se puede hacer transferencia a terceros	98
15-12-20	Banco falabella - Mal trato y atención	83
14-12-20	Banco Falabella - Demora en atención	84
14-12-20	Banco Falabella - No tienen disponibilidad para realizar pago hipotecario	92
10-12-20	Responde encuestaBanco Falabella - Retención de trasferencia	109
10-12-20	Banco Falabella - Mala Atencion	75
09-12-20	Banco Falabella - Duplicación Cobro De Giro Bancario	81
07-12-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Plásticos No entregados	105
05-12-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - mala atencion ejecutiva en particular	159
27-11-20	Responde encuestaBanco falabella - Mal atencion	109
26-11-20	Banco falabella - Cobro 2 veces mismo valor	127
24-11-20	Banco Falabella - Tarjeta de Debito	138
21-11-20	Responde encuestaBanco Falabella - 30000	106
19-11-20	Responde encuestaBanco Falabella - Giro no autorizado	103
19-11-20	Banco Falabella - Giro no autorizado	97
19-11-20	Banco Falabella Osorno - Bloqueo de transferencia electrónica	96
18-11-20	Responde encuestaBanco falabella - Giro que yo no hize	112
18-11-20	Banco falabella - Retiro de dinero	111
18-11-20	Banco Falabella - Duplicaron la cantidad que saque del cajeron y me descontaron el doble	96
18-11-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella Osorno - Espera En Filas Por Mas De 3 Horas	99
17-11-20	Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - No responde por información solicitada por fraude	108
12-11-20	Banco Falabella - descuento duplicado	99
06-11-20	Banco Falabella - No Contestan	135
05-11-20	Banco Falabella - Plataforma WEB	127
05-11-20	Responde encuestaRespondidoBanco falabella - cobro duplicado	152
02-11-20	Responde encuestabanco Falabella - transferencia duplicada	105
28-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobro indebido	134
27-10-20	Banco Falabella - Fraude	156
27-10-20	Responde encuestaBanco falabella - Pésima la aplicacion	120
23-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Prepago de compra	131
23-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - Retiro anticipado	128
19-10-20	Banco Falabella - Acoso telefónico! Me llaman TODOS los días para ofrecr abrir cuenta en Bco. Falabella	156
19-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Pésima Atención / No Entrega Copia De Contrato	103
18-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobros abusivos de intereses	215
16-10-20	Banco Falabella - No es posible realizar el pago	109
16-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - transferencia sin pago	107
15-10-20	Banco falabella osorno - Seguros	166
15-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - dinero desaparecido	209
15-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Fraude	183
14-10-20	Banco falabella - Cobranza y hostigamiento de una tarjeta cerrada hace meses	119
13-10-20	Banco Falabella - transferencias que desaparecen	122
10-10-20	Banco falabella - llamadas reiterativa	102
09-10-20	Banco Falabella - elimina arbitrariamente y sin avisar tarjeta Visa, rebaja limite de linea de sobregiro sin motivo y sin aviso.	146
09-10-20	Banco falabella - Hostigamientos	127
08-10-20	Responde encuestaBanco falabella - llamado por cobro reiterado	133
06-10-20	Banco falabella - Aplicacion mala depositos y tranferencias desaparecen	146
06-10-20	Banco Falabella - No Entrega De Tarjetas Cuenta Corrientes	180
06-10-20	Banco Falabella - Reversa de depósito	131
05-10-20	banco fallabella - cobro duplicado y cuenta corriente descordinada total con	126
05-10-20	Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Cobros indevidos	157
05-10-20	Banco Falabella - Acoso teléfonico	153
04-10-20	Responde encuestaNo resueltobanco falabella - no cumplen su palabra	157
04-10-20	Banco falabella - Solucion	161
03-10-20	Banco falabella - App	131
03-10-20	Responde encuestaBanco Falabella - error webpay	144
03-10-20	Banco Falabella - sistema de aplicacion y pagos por internet sin servicio	100
03-10-20	Banco Falabella - Realise pago y el banco no acuso recibo	159
02-10-20	Banco Falabella - App y página fallada	107
02-10-20	Banco falabella - App	114
02-10-20	Banco Falabella - Pésimo servicio en la app	99
02-10-20	Banco Falabella - No se puede revisar dinero en app y página web	110
02-10-20	Banco Falabella - se descuenta 2 veces pago tarjeta cmr	115
02-10-20	Banco Falabella - Pago duplicado Cmr	166

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