Error de transferencia por culpa del banco baja seguridad

Hola, les escribo para contarles el problema que tuve el 06 de mayo y pedirles formalmente que me devuelvan mi dinero. Hice una transferencia por $3.125.000 que terminó en la cuenta equivocada por una falla de claridad en su aplicación.​Lo que pasó fue que busqué a un contacto llamado “Mauricio”, pero como tengo varios con el mismo nombre, la App me confundió. en ningún momento, antes de confirmar, la aplicación me mostró el RUT o el nombre completo para estar seguro. Recién cuando la plata ya se había enviado, pude ver los datos y me di cuenta del error.​Siento que es una falla de seguridad del banco. Otros bancos te muestran todo clarito antes de aceptar, sobre todo cuando es tanta plata. Además, cuando llamé desesperado para pedir ayuda, no me dieron ninguna solución ni me orientaron, lo que me dejó muy mal y con una angustia enorme.​Por eso, les pido que:​Me devuelvan el dinero o me den una solución concreta para recuperarlo, ya que el error fue inducido por la falta de información en su plataforma.​Revisen cómo funciona su aplicación para que esto no le pase a nadie más