Insuficiente

Banco Falabella

11.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

463

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

36.3% Banco Santander Chile

31.4% Banco Ripley

24.5% Banco BCI

20.3% Banco Estado

17.9% Banco de Chile

11.1% Banco Falabella

10.0% Banco Itaú

4.8% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Resuelto. finalmente el banco te culpa a ti por sus sistemas de seguridad mediocre ahora me implementaron todo un sistema para transferir que antes no tenía !!!! y esperando a que me llegue la situación al juzgado porque haré valer mis derechos

🙁 Banco Falabella - Retención indebida en cta cte

No Resuelto Ningún Avance. El banco continúa reteniendo indebidamente mi dinero sin dar ninguna explicación ni solución. No se han comunicado. Hoy vence nuevamente mi CMR y por segunda vez debo disponer de fondos extras para no incurrir en mora, porque no puedo mover los fondos en mi cuenta correinte.

🙁 Banco Falabella - Información

No Resuelto Negativo. Seguimos esperando, mi hermana fue a la sucursal y nadie entrega información. Pésima la atención

🙁 Banco Falabella - Cobró 3 veces de crédito hipotecario

No Resuelto Sin Solución. No me ha contactado nadie o sea no les interesa... No recomendaría a nadie este banco ...

🙁 Cmr Falabella - Cobros Excesivos

No Resuelto Ninguno. Se lavan las manos

🙁 Banco Falabella - Nula respuesta a la solicitud de un crédito hipotecario

No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

🙁 Banco Falabella - Bloqueo de cta corriente

No Resuelto Continuo Con El Problema. Mi cuenta continúa bloqueada, nadie responde ni explica que sucede, realizó pagos a la cuenta para no acumular mora pero tampoco los reflejan en los estados de cuenta.

🙁 Banco Falabella - Descuento De Dinero Sin Autorizacion

No Resuelto No Resuelto. Segun ellos por contrato pueden descontar todo el dinero que se encuentre en la cuenta

🙁 Banco Falabella - Constantes Bloques de productos

No Resuelto No Solucionado. En la ultima conversa con soporte me dijeron que me contactarian, ya pasaron casi dos semanas y nada.

🙁 Banco Falabella - Usaron toda mi plata de mi remuneración en el pago de la tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Alege por todos lados, pero no han dado respuesta, según el banco es válido el retiro, independientemente de que sea mi remuneración.

🙁 Banco Falabella - Cargo no autorizado desde mi cuenta vista a tarjeta de crédito CMR

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta tampoco solución.

Vitacura, Chile
22, Junio 2026
Número: 1116937

Banco Falabella

Pésima atención al cliente por fraudes

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

Banco Falabella es el peor banco de Chile. Tengo tres bancos y la atención de este es la PEOR POR ESCANDALO! puros asistentes virtuales y cero ejecutivos que pongan la cara. Llevo más de 6 meses esperando que me solucionen la clonación de mi tarjeta de crédito. Solo me devuelven la plata en partes y ahora me están cobrando a través de una empresa de cobranza por una deuda que no me corresponde. En verdad, ahórrense malos ratos: cierren su cuenta o ni se les ocurra abrir una aquí.cada vez que tengo que volver a reclamar es un proceso largo y tedioso, EL PEOR BANCO QUE PUEDE EXISTIR!

Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero fraudulento por culpa de una clonación de mi tarjeta

Autor: J.R.

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Publicado el Lunes, Junio 22, 2026 - 19:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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