Banco Falabella

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-3.56%Corpbanca3.56 0.00
-0.30%Forum Servicios Financieros2.92 2.62
0.05%Banco Scotiabank2.61 2.66
-0.26%Presto2.47 2.21
0.27%Banco BCI2.40 2.67
-0.29%Credichile2.36 2.07
-0.18%Banco Itaú2.20 2.02
-0.15%Banco Santander Chile2.13 1.98
-0.26%Banco de Chile2.06 1.80
0.06%Banco Estado2.02 2.08
0.00%Banco Falabella2.02 2.02
-0.06%Banefe1.26 1.20
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-02-16Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Seguros fraudes1246
11-02-16Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Informaciones distintas y llamadas diarias666
10-02-16Responde encuestaBanco Falabella - Pésima atención de ejecutivos del Banco629
08-02-16Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Hurto De Mis Tarjetas Y El Banco No Devuelve El Dinero Robado De Mi Cuenta898
07-02-16Responde encuestaBanco Falabella - Fraude1077
28-01-16Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Engaño Puntos CMR890
28-01-16Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - No entrega de clave acceso a Internet680
27-01-16Banco falabella - Otorgan crédito consumo sin verificar la identidad del titular1169
22-01-16Responde encuestaNo resueltobanco falabella - Cobro Fraudulento Tarjeta Visa Dorada3321
20-01-16Responde encuestaBanco Falabella - Cobranzas de otra persona en mi domicilio764
14-01-16Banco Falabella - Rechazo de dolares fuera de la ley.739
05-01-16Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Seguro De Fraude Es Un Fraude931
04-01-16Responde encuestaBanco Falabella - Atencion telefonica y pagina de internet deficientes1189
04-01-16Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Página web y teléfonos no funcionan1230
22-12-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - No reconocen puntos CMR de Banco Falabella601
18-12-15banco falabella - se quiere pagar credito y la empresa no lo recepciona por error en sistema690
17-12-15Responde encuestaBanco Falabella - No cumplen promoción547
07-12-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Otorgar Credito De Consumo Sin Verificacion De Identidad Titular De La Cuenta Corriente1116
30-11-15banco falabella - lo lal educados call center....1008
30-11-15Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - Fraude en tarjeta bancaria y banco no da respuesta742
27-11-15Banco falabella - Fraude en cuenta corriente y Banco no da solución989
23-11-15Responde encuestaBanco Falabella - Malas Practicas de empresa de cobranzas S&M Recover Ltda.3385
20-11-15Responde encuestaBanco Falabella - Mala Atencion497
16-11-15Responde encuestaNo resueltoBanco falabella - Carta de cobranza1170
16-11-15Responde encuestabanco falabella - realizan giro de cuenta en vez de un deposito,cajera sin cedula de identidad del titular839
16-11-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Información incorrecta677
12-11-15Responde encuestaBanco Falabella - Pésima,atención de ejecutiva 556
10-11-15banco falabella - pagina caida, no dan solución.1356
10-11-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Desbloque clave internet3716
10-11-15Responde encuestabanco falabella - Pago de Credito y deuda aun vigente1510
10-11-15Responde encuestaNo resueltobanco falabella - cobros excesivos735
03-11-15Banco Falabella sucursal Valparaiso - mala atencion a clientes503
02-11-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - estafa rebaja de credito corfo 2 veces1029
29-10-15Responde encuestaBanco falabella - No me dejan cerrar cuenta corriente1501
19-10-15Banco falabella - Tarjeta debito inutil, servico causa diarrea mental.973
16-10-15Banco Falabella - Pésima atención de ejecutivos a cliente824
14-10-15Banco Falabella - Entregar información confidencial a personas extrañas 1018
14-10-15Banco Falabella - Se Pagan Dos Veces El Credito Y No Devuelven Dinero792
13-10-15Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - No Entrega Dinero Por Cajero Automatico1058
11-10-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - 4 Meses esperando una clave de internet659
10-10-15Responde encuestaBanco Falabella - No puedo bloquear mi red compra del Banco Falabella1462
06-10-15Responde encuestaBanco Falabella - Cierre ""Excepcional" de Sucursales700
06-10-15Responde encuestaBanco Falabella - depósito en monedas3819
29-09-15Banco Falabella - Cobranza telefónica por error541
29-09-15Responde encuestaBanco Falabella - No soy cliente y me llaman a nombre de otra persona todos los días.801
21-09-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Cobro Excesivo711
12-09-15Responde encuestabanco falabella - abuso por nueva renegociacion 617
09-09-15Banco Falabella - Pagaron cheque sin firma979
07-09-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Pésima atención ejecutiva Inversiones628
06-09-15banco falabella - Transferencia no realizada1300
25-08-15Responde encuestaNo resueltobanco falabella - cobro en cuenta corriente sin motivo1116
24-08-15Responde encuestaBanco falabella - Descuento de cuenta vista818
19-08-15Responde encuestaRespondidobanco falabella - no responden por pérdida de dinero1314
17-08-15Responde encuestaRespondidoBanco Falabella - Deposito no registrado en mi Cuenta Corriente.876
05-08-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Pésima atención clientes582
28-07-15Responde encuestaBanco falabella - no apertura cuenta vista de mi hijo880
18-07-15Banco Falabella - Pésima atención al cliente817
13-07-15Responde encuestaBanco Falabella - Cancelan Tarjeta visa sin aviso1033
13-07-15Banco Falabella - Deuda histórica con banco falabella1564
13-07-15Banco Falabella - Dispensador no me dio el dinero girado 727
10-07-15Responde encuestaBanco Falabella - No Entrega Dinero En Cajero Automatico1106
06-07-15Banco falabella - Hostigamiento en hogar amenazas 761
01-07-15Responde encuestaBanco falabella - acoso telefonici yvia mensaje telefonico748
23-06-15Responde encuestaBanco Falabella - Contrato Abusivo de repactación747
16-06-15Responde encuestaBanco Falabella - Envian a DICOM sin aviso!!!713
05-06-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Cobro De Cuotas Atrazasdas Pagadas1012
03-06-15banco falabella - mal servicio1245
26-05-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Cobros Por Credito Prepagado898
22-05-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Cobros Injustificados974
09-05-15Responde encuestaNo resueltobanco falabella - cobranza y amenazas injustificadas 1119
08-05-15Responde encuestaBanco Falabella - Llamadas Erroneas De Cobranza1724
05-05-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - No solucionan problemas para transferencia en el extranjero.836
30-04-15Banco Falabella - Mal Servicio756
29-04-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - no pago del seguro de cesantia3955
28-04-15Responde encuestaBanco Falabella - No tiene nombre.1313
28-04-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Acoso de llamados por atraso en mis cuotas687
25-04-15Banco Falabella - Cobro excesivo de mantención cuenta vista2118
17-04-15Responde encuestabanco Falabella - gift card que solo se puede usar en tienda falabella856
16-04-15Banco Falabella Corredora De Seguros - No Pago De Cuotas 557
15-04-15Banco falabella - No hay solución 704
12-04-15Responde encuestaBanco Falabela - cobro en exeso y llamada por acoso763
12-04-15Responde encuestabanco falabella - desaparecio mi contrato 874
03-04-15Banco Falabella - Pagina web caída, no se pueden realzar transacciones comerciales1074
01-04-15banco falabella - mal servicio534
26-02-15Responde encuestabanco falabella - llamado reiterados664
21-02-15Responde encuestaBanco Falabella - Portal Online con reiterativos errores 2082
21-02-15Responde encuestaBanco Falabella - Mala Atención incumplimiento y negligencia en su gestion945
20-02-15Banco Falabella - Incumplimiento De Contrato1133
11-02-15Banco fallabela - Estado de cuenta tarjeta visa banco falabela2834
04-02-15Responde encuestaBanco Falabella - Acoso De Cobranza Lexicom Telefonica1307
03-02-15Responde encuestaBanco Falabella - Errores en saldos, sistema y tarjeta de crédito1799
29-01-15Responde encuestaBanco Falabella - Publicidad engañosa1080
26-01-15banco falabella - Visa No Esta Operativa Ya Hace Rato.751
23-01-15Responde encuestaBanco Falabella - Cobro Injustificado1207
23-01-15Responde encuestaBanco Fallabella - Posible estafa1186
22-01-15Responde encuestaBanco falabella - por cierre de cuenta corriente1193
15-01-15Responde encuestaNo resueltoBanco Falabella - Cobros injustificados992
14-01-15Responde encuestabancofalabella - Mala atención 1135
14-01-15Responde encuestaBanco Falabella - Cajera Pamela Cortes Paga De Menos1603
13-01-15Responde encuestaBanco Falabella - Banco Se Paga De Una Renegociacion Arbitrariamente 884