Insuficiente

Reclamos Banco Falabella

11.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

464

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Banco Ripley

31.0% Banco Santander Chile

26.8% Banco BCI

25.4% Banco Estado

13.8% Banco de Chile

11.3% Banco Falabella

10.0% Banco Itaú

4.8% Banco Scotiabank

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-07-23	No Resuelto banco falabella chile - reiterados descuentos en cajeros automáticos.	363
30-06-23	Banco Falabella - Reiteradas compras en supermercado duplicadas	202
30-06-23	Resuelto Banco Falabella - Me bloquean mi cuenta bancaria sin motivo alguno y ya van 2 veces en la sana	222
30-06-23	Banco Falabella - Caída del sistema	205
30-06-23	Resuelto Banco falabella - Cobro por cuenta que salio no ejecutadas...	233
30-06-23	Resuelto Banco Falabella - compras duplicadas y giro descontados	222
30-06-23	banco falabella mall plaza el trebol - solucion ejecutivo	217
29-06-23	Banco Falabella - mala atencion	447
29-06-23	Resuelto Banco Falabella - Muy mala gestión en atención al cliente	153
29-06-23	Banco Falabella - Me bajaron el cupo de mi cmr	633
29-06-23	Banco Falabella - Cobros indebido y dificultad de pago	228
29-06-23	Banco Falabella - Me bajaron el cupo de mi cmr elite	1217
28-06-23	Banco Falabella - Me bajaron el cupo de mi tarjeta al dia. Sin avisar	186
28-06-23	No Resuelto Banco Falabella - demora en reembolso de dinero	471
28-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Pago	184
28-06-23	Resuelto Banco Falabella - Devolucion De Dinero	280
28-06-23	Banco Falabella - Deplorable atención al cliente y servicios.	156
28-06-23	Banco falabella - Devolución de dinero por error del banco	182
28-06-23	Resuelto banco falabella - Monto descontado de Transacción rechazada	161
28-06-23	Banco falabella - Descuento de compra en tarjeta por transacciones no hechas	272
28-06-23	No Resuelto Banco Falablla - Transacciones fallidas y cargadas a mi cuenta	175
27-06-23	Resuelto Banco Falabella - Monto descontado de Transacción rechazada	214
27-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Servicio Engañoso	214
27-06-23	Banco Falabella - Muchas horas para devolución por error de ellos	172
27-06-23	Banco Falabella - Llamadas reiteradas de cobranza	176
27-06-23	Resuelto Cmr Falabela - Retraso En La Entrega De Celular	208
27-06-23	Resuelto Banco Falabella - Cobro indebido y retención del mismo	138
27-06-23	Resuelto Banco Falabella - cobro.	173
27-06-23	Banco Falabella - Demoran mucho en devolver el dinero por error del sistema del mismo banco falabella	171
27-06-23	Resuelto Banco Falabella - Inconvenientes en servicios de transferencia	394
26-06-23	Resuelto Banco Falabella - Caída Sistema	262
26-06-23	No Resuelto Sernac banco falabella chile - exceso de cobro de comisión	246
25-06-23	Banco Falabella - Estafa	179
25-06-23	No Resuelto Banco Falabella - No puedo hacer compras en el extranjero	384
25-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Pago credito de consumo	397
24-06-23	Banco Falabella - Cobro indebido	182
24-06-23	No Resuelto Cmr - Por llamadas inusuales de cobranza , en circunstancias que había cancelado	140
24-06-23	Banco Falabella - Giro no realizado	308
23-06-23	No Resuelto Cmr puntos - no puedo hacer canje de puntis	122
23-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Compras no cursadas	108
23-06-23	Banco Falabella - Cobro indebido	204
23-06-23	banco falabella tarjeta cmr - me estan discriminando no me quieren dar la tatjeta cmr	164
23-06-23	Resuelto Banco Falabella - Doble Pago no cursado en App Uber	231
23-06-23	Banco Falabella - Cobro reflejado 3 veces de una transaccion que no se me permitio hacer	175
23-06-23	Banco Falabella - Atención ante reclamos en sucursal	137
22-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Revierten una operación por fraude pero no los intereses	179
22-06-23	Banco Falabella - transferencias	177
22-06-23	No Resuelto Banco Falabella - error transbank	341
22-06-23	Banco Falabella - Transaccion rechazada y descontada en mi cartola	242
22-06-23	Resuelto Banco falabella - Mal servicio transbank	264
22-06-23	No Resuelto Banco Falabella - llamadas de cobranza errónea	141
22-06-23	Banco Falabella - Pago De 1 Cuota De Compra	289
22-06-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Cobros y bloqueo.	221
21-06-23	Banco Falabella - Cobros indebidos	157
21-06-23	Banco Falabella - No realizan devolución de cobro de interés	126
21-06-23	Banco Falabella - Problemas con su sistema operativo	189
21-06-23	No Resuelto Cmr Falabella - Cobro De Deuda Cancelada	286
21-06-23	Banco Falabella - No puedo transferir	271
21-06-23	No Resuelto Banco Falabella - No me generan un reembolso	184
20-06-23	Banco falabella - Transacción no concluida	326
20-06-23	Banco Falabella - cobros invalidos por transbank	291
20-06-23	Resuelto Banco Falabella - Cobro prodicto no entregado por panaderis san camilo terminal pajaritod	164
20-06-23	No Resuelto Sernac Cmr Banco Falabella - Giro No Realizado Que Falabella No Reconoce	322
20-06-23	Resuelto Banco Falabella - Pago no se refleja en tarjeta CMR	316
20-06-23	Banco Falabella - Sufri un fraude y no hicieron nada	144
17-06-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Avance en efectivo no solicitado por el titular	240
16-06-23	No Resuelto Cmr falabella - Me están haciendo un cobro que no corresponde	188
16-06-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Devolución dinero compra anulada	310
16-06-23	Resuelto Banco Falabella - Ineficiencia en los procesos	284
16-06-23	No Resuelto Banco Falabella - cobro de pedido cancelado	244
14-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Cobro indebido	131
14-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Abonos a CMR por ejectivo sin ser solicitados, cargo de cuotas ya pagadas en estados de cuentas anteriores PA	159
13-06-23	No Resuelto BANCO FAlabella - Cobro De Cuota Sin Cobro Automatico	162
13-06-23	Resuelto Banco Falabella - Pesima atencion en sucursal de San Felipe	187
13-06-23	Resuelto Banco Falabella - Transferencia fallida	131
13-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Cobro indebido	129
12-06-23	Resuelto Sernac Banco falabella - No me deja transferir	224
12-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Descuento de dinero	153
08-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Reclamo	189
08-06-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Cobro de comisión sin usar la cuenta y sin informar al cliente de la deuda	221
08-06-23	Cmrpuntos - Devolución de puntos cmr	125
07-06-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Desbloqueo de cuenta	358
07-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Se cobro una compra erronea sin mi autorizacion	357
07-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Abrieron una cuenta a mi nombre, fraude, he pedido mas de 10 veces que sea cerrada y me siguen llegando cartol	194
07-06-23	No Resuelto Banco Falabella - No permite transferir	203
06-06-23	Banco Falabella - Cobro excesivo de interés por mora	185
06-06-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Activaron pago automático sin autorización	511
05-06-23	Banco Falabella - Mala atención	170
04-06-23	Banco Falabella - contratacion no autorizada ni comentada por ejecutivo del banco	202
04-06-23	Cmrpuntos - Devolver producto	214
03-06-23	BancoFalabella - Página de Banco Falabella no me permite realizar pago.	291
02-06-23	banco falabellaa - cobro de cuota con interés por producto devuelto	205
02-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Cobro erróneo cuotas en estado de cuenta mensual desde febrero a mayo de 2023	173
02-06-23	Banco Falabella - cobro indebido y engaño	187
01-06-23	Banco Falabella sucursal mall de independencia - Espera de 50 minutos para reclamar por un cargo que no me corresponde.	143
01-06-23	No Resuelto Banco Falabella - Cuenta corriente no se puede usar bien	207
01-06-23	Banco Falabella - Retención de dinero transferido por más del tiempo indicado.	151
01-06-23	No Resuelto Falabella CMR puntos - Canjear por un producto y no se ha recibido	269
01-06-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Situación absurda	172
01-06-23	No Resuelto Cmr Falabella - No Cumplir Beneficios	763