- Renca, Chile
- 23, Junio 2023
- Número: 975861
Cobro reflejado 3 veces de una transaccion que no se me permitio hacer
PRESENTE
El martes 29 de junio, 2023 acudo a un centro medico, tengo que cancelar un scanner y al pasar la debito de banco falabella me pide reintentar, lo cual hago en 3 ocasiones, para finalmente transferir el dinero, ya que no pude realizar la transaccion con la tarjeta y no se emitió voucher en ningun momento, pero durante la noche me llegaron las notificaciones de los cobros las tres veces que se paso la tarjeta, no me desconto el saldo inmediatamente, sino hasta el otro dia, me di cuenta cuando estaba comprando en el supermercado porque para variar banco falabella presentaba problemas de, nuevo.Aun estoy esperando a que me devuelvan mi dinero, me dicen que son de 24 a 72 horas, lo cual me parece una burla, ya que el error es de sus sistemas, y uno por obvias razones necesita su dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución es obvia, que me devuelvan mi plata, y que los plazos de devolucion sean mas acotados
Autor: Y.G.