Reprobado

Reclamos Banco Falabella

9.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

461

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.4% Banco Santander Chile

29.4% Banco Ripley

27.3% Banco BCI

15.6% Banco de Chile

15.4% Banco Estado

14.3% Banco Itaú

9.6% Banco Falabella

5.6% Banco Scotiabank

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Cobro por Servipag	130
30-01-23	Banco Falabella - cobros de cuotas luego del prepago de tarjeta cmr	181
29-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Bloqueo tarjeta de credito sin autorizacion	128
28-01-23	Banco Falabella - cobro indebido	208
28-01-23	Banco Falabella CMR - Monto cobrado en facturación no corresponde	116
28-01-23	Banco falabella - Bloqueo de CMR sin autorización	161
27-01-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Realizar contra cargos de tarjeta de crédito Visa Falabella	363
27-01-23	No Resuelto Sernac CMR Puntos de Falabella - Eliminación de giftcard 120.000 y 240.000 puntos sin notificarme	777
26-01-23	Banco Falabella - Página mayormente caída y además desbloquear las tarjetas cuando hicieron un nuevo programa mientras actualiza	93
25-01-23	Banco Falabella - Un ejecutivo me pidio dinero	179
25-01-23	No Resuelto Banco Falabella - 198580	164
24-01-23	Resuelto Banco Falabella - tranferencia error59	158
24-01-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Incapaces de corregir error de la declaración de beneficiario tributario	123
23-01-23	No Resuelto Banco Falabella - No solucionan mi problema de mi cuenta corriente	227
23-01-23	Banco Falabella - Bloqueo td equivocada	143
23-01-23	No Resuelto Sernac BBanco falabella - Cobro en mi tarjeta débito	161
21-01-23	No Resuelto cobro en la cmr por falabella connect plan entel - 310000	201
20-01-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - bloqueo de tarjeta CMR	301
20-01-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Cobre inadecuado	193
20-01-23	Banco Falabella - Me retienen dinero sin motivo por mas de una semana	164
19-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Mala atención	162
19-01-23	CMR Falabella - Correo electrónico no es de su cliente	116
19-01-23	Banco Falabella - Aún espero la devolución de mi dinero	133
19-01-23	Resuelto Banco Falabella - Descontaron dinero indebidamente	217
19-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Cargos Indebidos	187
17-01-23	Banco Falabella - Perdida de documentos en protesto	191
17-01-23	Banco Falabella - Fraude de tarjeta crédito por for pay	171
17-01-23	Banco Falabella - Transferencia Fallida	213
17-01-23	Resuelto Sernac Banco falabella - Estafa en transferencia	286
17-01-23	Cmr falabella - Cobros	206
16-01-23	Banco Falabella - reversa transferencia	211
16-01-23	Resuelto Banco Falabella - Cobro erróneo sin solución	227
16-01-23	Banco Falabella - llevamos esperando 11dias de una devolucion de transferencia.	449
16-01-23	Resuelto Banco Falabella - Tranferencia En El Limbo Pero Si Descontada	413
16-01-23	No Resuelto Sernac BBanco falabella - Devolución de dinero	191
16-01-23	Resuelto Sernac Banco Falabella - Transferencia Duplicada	220
15-01-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Montos descontando y sin reversa.	167
14-01-23	Banco falabella - Transferencias fallidas descontadas y giro en cajero fallido descontado	89
14-01-23	Banco Falabella - Sin atención ni solución	97
14-01-23	Resuelto Banco Falabella - Dineros retenidos por mantenimiento	149
14-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Transacciones fallida	134
13-01-23	Banco Falabella - Descuento Sin Entrega De Dinero	131
13-01-23	Banco Falabella - Clonacion	158
11-01-23	No Resuelto Banco Falabella - No se hacen cargo del reclamó	105
10-01-23	CMR Falabella Chile - Fui víctima de un fraude online y Falabella no responde.	194
09-01-23	Resuelto Banco Falabella - Duplicado transferencia	180
08-01-23	Banco Falabella - Cobros duplicados	188
08-01-23	Banco Falabella - Abono no realizado	161
08-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Plataforma de pago	239
08-01-23	Resuelto bbanco falabella quilicura - doble cobro	135
07-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Cobro ilegal reiterado de compra pagada hace meses	165
07-01-23	Resuelto Banco Falabella - Transferencia no realizada	230
07-01-23	Banco Falabella - Suspension De Tarjeta No Avisada	261
06-01-23	No Resuelto Cmr - Cobro Excesivo	139
06-01-23	Resuelto Banco Falabella - Triplicaron una compra	202
06-01-23	Banco Falabella - Pagina no funciona regularmente	128
06-01-23	Banco Falabella - Demaciada Demora En Atencion Telefonica	152
06-01-23	No Resuelto Sernac Cmr Falabella - Hostigamiento Por Deuda Ya Cancelada	243
06-01-23	Banco Falabella - No realizan el pago automático	135
05-01-23	Resuelto Banco Falabella - Rescate fondos y ni deposiran el rescate	146
05-01-23	No Resuelto Banco Falabella - apertura de tarjeta cmr sin autorizacion	222
05-01-23	Resuelto administracion banco falabella	146
04-01-23	No Resuelto Banco Falabella - desorden y mala atención	253
04-01-23	Banco falabella - Respuesta	134
04-01-23	Banco Falabella - no abono de Tranbank a cuenta corriente	153
04-01-23	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Cargos indebidos	161
04-01-23	No Resuelto Banco Falabella - No solucionan mi problema de mi cuenta corriente	173
04-01-23	Resuelto Sernac Banco Falabella - Desbloqueo de cuenta	927
04-01-23	No Resuelto Banco Falabella - No Recibo Producto	92
03-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Exceso de intereses en prepago	138
03-01-23	No Resuelto visa cmr falabella - la tarjeta cobra intereses en las compras sin interes	288
02-01-23	Banco Falabella - no paga deposito a plazo	488
02-01-23	No Resuelto Banco Falabella - Cierre de Tarjeta	150
01-01-23	No Resuelto Sernac Banco falabella - Devolución de mi dinero	189
31-12-22	Cmr falabella - Canje de puntos	93
30-12-22	No Resuelto Sernac Banco falabella - Cobro excesivo de cuenta	193
30-12-22	Resuelto Banco falabella - Llamadas continuas para otra persona	401
29-12-22	No Resuelto Cmr Falabella - Sin solución a requerimiento de gastos de cobranzas mal imputados	244
29-12-22	No Resuelto banco falabella - fraude	146
29-12-22	No Resuelto Falabella CMR - Intento de fraude	214
29-12-22	Resuelto Sernac Banco Falabella - Incumplimiento de Banco Falabella de Ley de Fraudes	328
28-12-22	Banco Falabella - Falla en aplicación	144
28-12-22	Cmr Falabella - No aplicaron el descuento de primera compra	230
28-12-22	No Resuelto Banco Falabella - Pésimo Servicio al cliente	193
28-12-22	Banco Falabella - tarjeta crèdito	235
28-12-22	No Resuelto Banco Falabella - Problema sin solución.	155
28-12-22	Banco Falabella - Acoso	140
27-12-22	Banco Falabella - No Respeta Cuota Sin Interes Por Comprar En Entel	146
26-12-22	Banco Falabella - no regular targeta CMR	152
26-12-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Error sistémico cargo compras digital payments spa	997
25-12-22	Banco Falabella - No deja pagar por internet por retraso	127
25-12-22	No Resuelto banco falabella - cambio canje cmr ptos	328
24-12-22	Banco Falabella - Solicito cerrar cuenta	148
23-12-22	No Resuelto cmr falabella - irregularidad estado de cuenta	252
23-12-22	No Resuelto Banco Falabella - Devolución por transferencia	189
22-12-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - reversa de transferncia dia siguiente	128
22-12-22	Banco Falabella - Problemas para girar y movimientos desconocidos desde mi cuenta	147
21-12-22	No Resuelto Banco Falabella - Los descuentos nunca aplican	126
21-12-22	No Resuelto Banco Falabella - Banco no reconoce pago en cupo cmr	303
21-12-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Tarjeta con fallas de seguridad	190