- Villa Alemana, Chile
- 30, Enero 2023
- Número: 946756
No conformidad al solicitar cierre cuenta corriente
PRESENTE
el dia 23 enero año en curso concurri al banco falabella, sucurasal villa alena , motivo que dias antriores una ejecutiva del banco me habia llamado en forma telefonica, manifestando que tenia una deuda por mantenimiento en la cuenta corriente01-457-001643-4, conforme a esto cancele k la suma de $ 55.690, con la finalidad dee cerrar dicha cuenta, una vez realizado el tramite, me manifiestan que todo estaba correcto y me dan la alternativa de realizar el cierre de la cuenta a travez de internet.conforme a lo anterior, procedo a realizar dicho tramite, cuya respuesta a este tramite, es el siguiente: que tengo otra deuda por mantencion de $ 33.000 y fraccion. mi duda si al cancelar la deuda la ejecutiva tenia toda la informacion en pantalla al respecto. es por ese motivo que dio la alternativa de cerra la cuenta por internet.deseo una informacion correcta y sin disyuntivas para terminat con este procedimiento.atte. a uds. manuel rivera rojas
Objetivo:
Obtener una solucion
RESPUESTA CLARA Y PRECISA
Autor: M.R.