Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Autor:

No Resuelto

30 Enero, 2023 - 18:30

Hasta la fecha aún no me dan una solución a mi problema, he llamado muchas veces durante estos meses y nadie me da una solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Macul, Chile
20, Enero 2023
Número: 945190

Sernac

Banco Falabella

Cobre inadecuado

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

En noviembre hice una compra por app de Falabella comprando con tarjeta CMR en 3 cuotas, la cual recién me aparece como fecha de 1 cuota en febrero, siendo que jamás se compró con pago diferido, y por ese error por parte de FALABELLA me están aplicando un interés de aprox $60.000 he llamado reiteradas veces desde diciembre 2022 tanto a tienda Falabella como a Banco Falabella y ninguno de los 2 se hace responsable, Falabella responde que banco Falabella es el responsable se llama al banco y el banco indica que Falabella y así me han tenido un mes, necesito alguna solución a este problema ya que no puedo estar llamando todos los días para que nadie me solucione dicho problema.

Objetivo: Obtener una solucion Retirar intereses cobrados.

Autor: Y.M.

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Publicado el Viernes, Enero 20, 2023 - 18:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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