- Las Condes, Chile
- 07, Febrero 2023
- Número: 948190
Sernac Apertura fraudulenta de tarjeta de crédito
PRESENTE
Me comenzaron a llamar de cobranza del Banco Falabella por una tarjeta de crédito que nunca abrí. La deuda es cercana a los $60.000 pero no fueron capaces de decirme cómo se generó. Al reclamarles me envían un supuesto contrato de apertura de Febrero del 2022 donde ninguno de los datos ingresados corresponden con los mios excepto el nombre, el rut y fecha de nacimiento (todos datos que son públicos). El teléfono, dirección y mail es cualquier cosa. La apertura figura hecha en la "sucursal virtual"No hay firma ni en documento de apertura ni de la recepción de los documentos.Aparte del constante acoso por teléfono y mail, me está complicando en el área laboral y personal (con los bancos de verdad).
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cierren esa supuesta tarjeta y eliminen la deuda
Autor: A.G.