- Providencia, Chile
- 20, Febrero 2023
- Número: 950692
Inscripción tarjeta bip
PRESENTE
Desde diciembre de 2022 que estoy intentando inscribir mi Tarjeta BIP a la CMR, porque perdí mi tarjeta anterior. Ha sido imposible desde la página: me sale un aviso diciendo que me llegará un correo para que vaya a validar la Tarjeta BIP a un Totem. Nunca llega el correo. Ingresé por el chat virtual 4 veces para que lo arreglaran, me dicen que está solucionado y sigue todo igual Llamé por teléfono otras dos veces, no pasó nada. Incluso me llegó un correo con el mandato, pero voy a activar la BIP y no la reconoce. Cambié la tarjeta BIP para inscribir otra, tampoco funcionó.Estuve casi 2 meses en este trámite, porque he usado este método durante más de 5 años y me acomoda. Ofrecen un servicio que, al parecer, ya no está funcionando, y hacen perder el tiempo, y no ofrecen soluciones. Todas las conversaciones terminan en "Avisaremos al área legal". Es, definitivamente, publicidad engañosa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Explicaciones, y que digan si funciona o no el sistema que ofrecen.
Autor: C.T.