Autor:

🙁 No Resuelto

20 Febrero, 2023 - 13:26
Aun no he tenido respuesta de parte de la empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villarrica, Chile
  • 07, Febrero 2023
  • Número: 948172

Banco Falabella

Cobro excesivo cuenta corriente

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Durante el mes de Mayo, abrí una Cuenta Corriente del Banco Falabella, en la cual aseguraban que era a costo 0, situación por la que abrí la cuenta, una vez que me entregaron la tarjeta, nunca pude hacer giros, ya que por algún motivo estaba bloqueada, me acerque al Banco y me dijeron que el problema estaba resuelto, por lo que intente nuevamente en el comercio y seguía bloqueada, no le di mayor trascendencia, hasta que al momento de cerrar la cuenta el día 07-02-2023, esta aparecía que debía 61.136.- que se descontaron en la Linea de Crédito para "PAGAR COSTOS DE MANTENCIÓN", de los meses que no ocupe, al hacer el pago me dicen que en realidad debo 61.611.- por los intereses que me cobrarán en Marzo, O SEA ESTÁN COBRANDO POR ANTICIPADO, este monto no figura en la plataforma, al fin y al cabo tuve que pagar callado, por que ellos siempre ganan.No quiero saber mas de esta empresa, pero les escribo para que tengan ojo con estos sinverguenzas, te la pintan lindo pero en realidad es todo un engaño, nada es gratis con esta empresa usurera, da rabia porque ni se inmutan en cobrar.
Objetivo: Devolver el saldo cobrado
Autor: J.T.
Publicado el Martes, Febrero 7, 2023 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto El Trámite A Paso Lento. Para avanzar un punto, demoran una semana, a paso de hormiga, llamando, siguiendo la pista de los papeles, buscando en q estado se encuentra, en fin, un camino muy, muy lento.
Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

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No Resuelto No Resuelto. finalmente el banco te culpa a ti por sus sistemas de seguridad mediocre ahora me implementaron todo un sistema para transferir que antes no tenía !!!! y esperando a que me llegue la situación al juzgado porque haré valer mis derechos

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🙁 Banco Falabella - Nula respuesta a la solicitud de un crédito hipotecario

No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

🙁 Banco Falabella - Bloqueo de cta corriente

No Resuelto Continuo Con El Problema. Mi cuenta continúa bloqueada, nadie responde ni explica que sucede, realizó pagos a la cuenta para no acumular mora pero tampoco los reflejan en los estados de cuenta.

🙁 Banco Falabella - Descuento De Dinero Sin Autorizacion

No Resuelto No Resuelto. Segun ellos por contrato pueden descontar todo el dinero que se encuentre en la cuenta

Evita Banco Falabella
Prefiere Banco Santander Chile