Realizar contra cargos de tarjeta de crédito visa falabella

El día 16 de Octubre del 2022 comenzó mi pesadilla con la empresa UKUCHUMA FINANCIAL SERVICE (PTY) LTD en internet conocida como XPROMARKETS, empresa supuestamente de asesorías en servicios financieros, desde el momento que ingresas a esta empresa sus supuestos asesores te llamarán todo el día para realizar transacciones de inversión en base a las mejores opciones del mercado y te incitaran de forma hostigosa y con mucha obligatoriedad a que hagas lo que te dicen y no otra cosa, con lo cual vivirás eternamente con la cuenta en riesgo y de esta forma te obligan a ingresar más y más dinero hasta que no te quede nada, con lo cual finalmente igual perderás todo. Esto da luces que la empresa lucra con las pérdidas de sus clientes, es decir que funciona como un demo donde ingresas capital y este capital nunca va al mercado si no que quedan como ingresos para ellos, por tanto lo que hace la empresa es simular la pérdida o en su defecto hacerte perder todo el capital y de esta forma se pueden quedar con este dinero (es decir no existe la asesoría que ellos comentan, por lo cual es una *****a ).En el tiempo que estuve me atendieron varios supuestos asesores que solo saben engañar y constantemente me cambiaban de asesor ya que siempre el anterior se equivocaba y te asesoraba mal haciéndote perder todo hasta el momento (se suponía que los asesores son gente preparada, capacitada en la materia y con especialización en este ámbito), sus nombres son F. Martinez, Artur Zametaev, Steven Mensi y un supuesto director F. Anatolibich (que probablemente sean nombres ficticios).Trate muchas veces de hacer retiros de mi cuenta para salir de este tema y nunca me lo permitieron, buscaron cualquier excusa para que no pudiera sacar los fondos de la empresa.Hasta hace poco perdí en total los USD$65.500.- por supuestas asesorías que no existieron.en este mes me han ofrecido 2 acuerdos (mejor dicho, sobornos) para que no realice acciones legales en contra de ellos y tampoco cuente mi experiencia en redes sociales y foros de la materia (claramente ningún acuerdo e firmado y tampoco firmare), de esta forma ellos pueden seguir haciendo este negocio inescrupuloso y ********o a sus clientes (tengo respaldo de los acuerdos comerciales - sobornos y los adjuntare).Soy D. P. Aliaga, cuenta XPROMARKETS número 70122149.En total fueron 16 transacciones con la misma tarjeta de crédito Visa del banco Falabella, Numero 4998471065106436 por un monto total de US$65.500.- de los cuales solicito el contra cargo ya que pague por servicios que nunca me entregaron y por sobre todo que este tema se trata de una *****a que cuanta con formas legales de recaudar fondos, de las cuales hoy Banco Falabella y VISA también forma parte y no debería ser así dado su prestigio e imagen.Hice el reclamo en banco Falabella y me respondió por correo electrónico el 23-01-2023 la Srta. Vanery Balmaceda – Ejecutiva de la banca telefónica y me comentaron que ellos solo ven fraudes por desconocimiento de cargos, pero este tipo de ******s se deben ver directo con Visa ya que es esta institución la que debe solicitar el contra cargo ante el comercio que está ejecutando la acción de ******r a los clientes.El 27-01-2023 respondió visa formalmente por correo electrónico indicando que ellos no pueden ayudar directamente en esta situación debido a que Visa en sí misma no emite las tarjetas Visa. Las instituciones financieras clientes de Visa (los bancos) son las que lo hacen. Cada una tiene su propia política adheridas a las de Visa.También les comento que ya realicé la denuncia correspondiente en la fiscalía de Chile la cual está bajo el RUC 2300094xxx-x.Se realizo un reclamo formal en sernac contra banco Falabella por su nulo apoyo en revisar el caso y buscar una solución con este tema, reclamo número R2023W7892938.