Contratacion no autorizada ni comentada por ejecutivo del banco

Hace dos semanas me acerque a cambiar el plastico de mi tarjeta de debito de banco falabella por que estaba ilegible los numeros de esta, el tramite lo realice en banco falabella calle puente , al solitar el cambio de plastico se me informo que debia cambiar a mastercard por termino de contrato con visa por parte del banco a lo cual accedi de forma inmediata pensando q el ejecutivo no me hiba a estar mintiendo,al terminar el tramite el joven me informa que debo esperar 24 horas habiles para activar dicha tarjeta , que fue lo unico que me manifesto y luego me dice que coloque mi huella para aceptar el cambio de tarjeta a lo cual accedi, hoy al querer pagar mis cuentas con optras casas comerciales me percato que la tarjeta realizo un pago automatico de la linea de cfedito de mi cta. corriente el cual yo jamas he suscrito y es mas cuando salio la ley nueva el 2022 yo rechace este pago cuando el banco mando la solicitud y ellos deberian tener el respaldo de esto, por q los bancos tenian la obligacion de consultar a sus clientes esto.resumiendo la persona que me cambio el plastico me realizo un contrato de pago automatico que jamas consulto ni informo de este a mi persona.es por esto que solicito se reverse dicho pago y se deje sin efecto el pago atumoatico de linea de credito de la tarjeta en cuestion