Transaccion rechazada y descontada en mi cartola

El.dia 20/06/2023 quice realizar una compra por $18820 en un comercio la.cual.fue rechazada 2 veces y tuve que transferirle el.monto total.para poder retirar mi compra, a la.hora despues.me.llega una notificacion de que se habia descontado de mi cuenta la.compra.que fue rechazada, es decir pague dos veces por lo.mismo, fui al.comercio a reclamar y a ellos no le.aparece en sus registros de caja la transaccion lo.cual.gentilmente me.mostro la dueña todas.las.compras que se registran al cierre de caja, reclame a falabella y me dicen que debo esperar de 3 a 5 dias para que se produzca la validacion de esa transaccion lo cual me parece muy injusto ya que el error es de ellos y no mio y ellos descontaron el dinero que supuestamente fue rechazado, es una burla al consumidor porque que pasaria si solo cuento con ese dinero? Y debo esperar de 3 a 5 dias para ver si es que me lo reembolsan??? Porque no es algo seguro, encuentro que son unos **********s porque para cobrar sln buenos pero para solucionar problemas que se las arreglen como puedan las personas, espero tener una solucion favorable. Es la segunda vez que pas aalgo asi.