- Maipú, Chile
- 22, Junio 2023
- Número: 975714
Transaccion rechazada y descontada en mi cartola
PRESENTE
El.dia 20/06/2023 quice realizar una compra por $18820 en un comercio la.cual.fue rechazada 2 veces y tuve que transferirle el.monto total.para poder retirar mi compra, a la.hora despues.me.llega una notificacion de que se habia descontado de mi cuenta la.compra.que fue rechazada, es decir pague dos veces por lo.mismo, fui al.comercio a reclamar y a ellos no le.aparece en sus registros de caja la transaccion lo.cual.gentilmente me.mostro la dueña todas.las.compras que se registran al cierre de caja, reclame a falabella y me dicen que debo esperar de 3 a 5 dias para que se produzca la validacion de esa transaccion lo cual me parece muy injusto ya que el error es de ellos y no mio y ellos descontaron el dinero que supuestamente fue rechazado, es una burla al consumidor porque que pasaria si solo cuento con ese dinero? Y debo esperar de 3 a 5 dias para ver si es que me lo reembolsan??? Porque no es algo seguro, encuentro que son unos **********s porque para cobrar sln buenos pero para solucionar problemas que se las arreglen como puedan las personas, espero tener una solucion favorable. Es la segunda vez que pas aalgo asi.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que devuelvan mi dinero en menos tiempo, compensacion economica por tiempo excesivo de espera por error de ellos.
Autor: R.M.