No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Banco Falabella - Devolución deposito a plazo

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aun no me.dan respuesta de lo solicirado

Banco Falabella - Cobro mantención, cobro iva tarjeta robada

No Resuelto No Resuelto. A pesar de no tener habilitado ningún canal, y por ende no poder haber realizado ningún tipo de movimiento esos dos meses por razones obvias y, por motivos de salud de mi madre no haber podido ir al banco en esos dos meses, aún así me hicieron cobro de mantención. Creo que es injusto porque desde que abri la cuenta, he realizado muchos movimientos incluso recibía mi sueldo ahí (casi un millón) hasta que quede cesante, luego la seguí ocupando en otros trabajos a honorarios, y ahora que estoy trabajando de nuevo pretendía seguir recibiendo mi sueldo con ustedes, pero creo que será mejor dar de baja la cuenta si no me devuelven mi dinero, que mucha falta me hace. Proxima instancia SERNAC.

CMR Falabella - Fraude y vulneración de datos personales

No Resuelto Sin Respuesta. Me indican que siguen revisando, pero sin ninguna respuesta concreta en cuanto a devolución de dinero y resguardo de datos personales

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
02, Junio 2023
Número: 971197

Banco Falabella

Cobro indebido y engaño

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

Buenos días el 16 de Mayo 2023 ,solicite un Prepago Cmr y también se incluyo los Super Avances ,lo realice con el ejecutivo Virtual , ya que el ejecutivo telefonico que encontraban Ocupados .El ejecutivo Virtual me indica que el Pago Total es $ 5.432.300 ..consulto como puedo Pagar , me indica que lo pueden sacar de mi cuenta corriente si yo lo autorizoSabiendo que Falabella es de Confianza y tengo una trayectoria con Cmr y el Banco Falabella intachableNunca pensé Revisando mi cuenta corriente a nombre de Ramon Ortega Rut :9484xxx-x , al otro dia17-Mayo-2023 Descubro que me descontaron $ 5.590.380 habiendo una diferencia de $ 158.080 llamepara reclamar 2 veces mande los whatsapp de Falabella un print de pantalla de mi cuenta corrienteel reclamo es el numero .1-141481125698 .El 01-06-2023 German gerencia de Falabella , me indica que no me han podido ubicar por teléfonolo cual es falso no tengo llamados de Falabella , ayer nuevamente 01-Junio-2023 llame a falabella me atendió German Anderson , tomo el reclamo y nuevamente me pidió los documentos.ESTOY MUY DESEPCIONADO DEL PERSONAL DEL BANCO FALABELLA NO ME SOLUCIONO EL PROBLEMA ...necesito LA DEVOLUCION DE LOS $ 158.080 ..

Objetivo: Obtener una compensacion economica DEVUELVAN LO COBRADO SIN AVIZAR , DESCUENTO INDEBIDO

Autor: R.O.

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Publicado el Viernes, Junio 2, 2023 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.