- Hualañé, Chile
- 30, Junio 2023
- Número: 977328
Cobro por cuenta que salio no ejecutadas...
PRESENTE
Compre en un supermercado con la rarjeta débito de la cuenta corriente, me salio transacción rechada, lo pasamos por segunda vez, volviendo a salir rechazado, por problemas de confirmación del banco, teniendo que cancelar con otra tarjeta de otro banco, al llegar a casa me percate que se abrían cobrado de los dos pagos rechazado, al otro día se bonifico solo un cobro erróneo y el otro a la fecha aún no lo bonifican, a pesar que efectúe el reclamo vía telefónica, me vieron el caso y se comprometieron que lo solucionarían y aún nada, cuesta comunicarse con dichos canales de solución, el WhatsApp es una perdida de tiempo, por lo que veo tendré que ir personalmente con un ejecutivo, me queda el banco más secano a nas de 80 kilómetros...muy molesto...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se bonifique el cobro y los canales de reclamación y solución mas expedito...
Autor: A.Z.