Solucion ejecutivo

Hoy saque un numero de atencion al cliente por un ejecutivo, tomando las indicaciones que me enbiaron de la rmpresa de cobranza, lo cual al momento de la atencion me llama una ejecutiva del area de auto atencion, lo cual explico mi caso y atendiendo a otros clientes mientras me escuchaba no entendia a lo que venia ufff pesimo todo, mientras hacia mi peticion siguio atendiendo a otras personas estaba en el computador en el telefono y le pedi que yo necesitaba hacer mi tramite con un ejecutivo que viera mi caso ya que no necesotaba auyo atencion ya que si fuera por autoatencion lo hubiese realizado en mi casa y nada siguio de la mksma manera ufffPESIMO PESIMO.PESIMO