Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 28, Junio 2023
  • Número: 976755

Banco Falabella

Descuento de compra en tarjeta por transacciones no hechas

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


El día 21 de junio me diriji a Sodimac punta arenas para realizar una compra, la cual no fue autorizada por la máquina de Transbank, el error que arrojaba era reintentar, por lo cual intenté 2 veces hacer la compra. La cajera me señaló que el banco estaba teniendo problemas. Luego verifique que estás transacciones fueron rebajadas de mi saldo, 2 transacciones de 115.680 cada una, montos que hasta el momento aún no me reintegran. Ni el banco ni Sodimac se hace cargo.
Objetivo: Obtener una solucion Devolver el dinero.
Autor: N.S.
Publicado el Miércoles, Junio 28, 2023 - 10:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

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No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

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No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

Evita Banco Falabella
Prefiere Banco Ripley