Autor:
Nomo Resuelto
1 Enero, 2024 - 19:40
Nunca se contactaron conmigo. Al final hice un avance "prestamo", para ir cubriendo la deuda. Cada vez los intereses aumentaban, tanto que de interés tengo que pagar ente 10.000 a 15.000 pesos. La verdad no quiero que siga subiendo los intereses. Llame a decir que porque tanto interés y me dijeron que por la demora de los pagos. Son unos ladrones, yo utilizaba mi tarjeta de Falabella, pero ahora ya no volveré a utilizarla, no les voy a dar el gusto de que me sigan robando. Yo me imagino que una clienta menos no es importante para ellos, pero quedé muy decepcionada de Falabella.
Reclamo original:
- Ñuñoa, Chile
- 22, Diciembre 2023
- Número: 1008669
Me acerco a una sucursal para solicitar me explique una deuda que aparece en mi tarjeta CMR por lo que me la aclaran. Luego esa misma persona me ofrece una tarjeta de débito a la que yo acepto, lo que no me dice esta persona es que esa tarjeta tiene requisitos que se debe de cumplir sino te genera una deuda. Al no saber que eso pasaría (me genero una deuda) la cual ya va por un monto exagerado( no puede ser que alguien tenga que pagar una plata por algo que no ha consumido). Busque una forma de que el Banco atendiera a el problema que el me había metido pero nadie me ha dado una solución, he llamado, me he acercado a una sucursal. Yo soy estudiante y se me hace difícil pagar tanta plata, realice un avance en otra casa comercia para abonar a la deuda. Me llaman todos los días y nadie me da una solución al problema que falabella me metió. Ya no se que más hacer, no tengo como pagar y más una plata que yo no consumí solo por una persona que falabella contrato y no supo hacer su pega.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que ya no pagará más esa deuda, con las dos cuotas que he pagado que casi llegan a los 50.000 es suficiente. El error fue de la persona que no explico bien.
Autor: Z.R.
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