Cuenta corriente desaparecida sin poder hacer uso de mi dinero

Requeria hacer unas trasferencia antes de las 24:00 hrs del dia 28-10-2026desde otras cuenta recibio trasferencia, ala cuenta corriente, y a la hora de yo redirigir las trasferencia a otras cuentas me permitio realizar 1 pero luego de eso mi cuenta corriente con su saldo desaparecio de la pagina web, y de la aplicacion.la ayuda online es deficiente, y ningun agente o ejecutivo disponible para dar una explicacion de cuando se resolvera el problema